CEO SUITE、一流インスタントオフィス事業に好機を見出す

文：Rachael Kam

一時的なオフィスが必要な方、あるいは在宅で働きながらもプロフェッショナルな企業イメージを打ち出したい方はいませんか。

ビジネスサポートセンターであるCEO SUITE Kuala Lumpurを訪れれば、解決策が見つかるかもしれません。CEO SUITEは、多国籍企業向けに一流のインスタントオフィスを提供する事業において、マレーシアに大きなチャンスがあると見ています。

「ジャカルタに次いで、クアラルンプールは当社がアジアで注力する2番目の拠点です」と、CEO SUITE KLのマネージング・パートナー、Budhi Sentoso氏は語りました。「マレーシアは成長を続ける国であり、今も多くの外国人投資家を惹きつけています」

Budhi氏によると、そうした要因から、同国ではこの種のビジネスに大きな可能性があります。クアラルンプール・シティ・センター（KLCC）地区内のMenara Maxisに位置し、13,000平方フィートの面積を占めるCEO SUITE KLは、法人顧客に比類のない高い企業イメージを提供することを目指しています。

現代のビジネス運営のニーズに応えるため、CEO SUITEは最新のオフィス技術、一流の設備、バイリンガルのビジネスサポートサービスを提供し、国際的な顧客の要件を満たしています。

「お客様により良いサービスと快適な環境を提供するため、当初このワンストップ・ビジネスサポートセンターに総額US$ 2 millionを投資しました」と、Budhi氏は最近のインタビューでStar Businessに語りました。

提供される設備とサービスには、さまざまな広さの50を超えるエグゼクティブスイート、VIPルーム、役員会議室、会議室、バーチャルオフィス、ビデオ会議設備、マルチメディアアプリケーション、サイバーカフェ、ブロードバンド高速インターネット接続が含まれます。

「今から3か月以内に入居率80 %を目指しています」とBudhi氏は語りました。3か月前の開設以来、CEO SUITE KLの入居率は現在40 %です。Budhi氏によると、顧客の80%以上が多国籍企業で、残りは地元のプロフェッショナルなビジネスマンとのことです。

同氏によれば、これらの企業は幅広い業種にわたっています。「すべての設備とサービスは、主に高級市場向けに提供されています」と同氏は付け加えました。

CEO SUITEは、専門的な訓練を受けたマネージャーと多言語対応のスタッフによって運営されています。アジアで最高のワンストップ・ビジネスサポートセンターになることを目指しています。

Budhi氏によると、CEO SUITEの拡大計画では、香港と中国の上海にそれぞれセンターを開設することを目標としています。「これら2つのセンターは来年の第1四半期に営業を開始する予定です」と同氏は語りました。

Budhi氏は、次の目標都市はバンコクとマニラで、その後ソウルが続くと述べました。クアラルンプールでCEO SUITEの国際的なサービス品質基準を維持するため、同社は高いサービス品質を確保すべく、優秀な女性マネージャーを4名採用しています。

「厳しい製品研修プログラムを修了した、国際的な教育を受けた多言語・多文化のマネージャーたちが、マレーシアの現代的なビジネス環境の厳しいニーズに応える体制が整っています」とBudhi氏は語りました。豊富な知識をもとに、さまざまな顧客のニーズに合わせたさまざまなプログラムが開発されており、「柔軟なサービスパッケージには手頃な料金体系が伴っており、それが当社チームが築き上げた主要なセールスポイントの一つです」。

「主要な設備とサービスはすべて賃料に含まれているため、顧客は最短の期間で自社ビジネスの基本業務に集中する時間をより多く確保できます」とBudhi氏は語りました。

料金は、パッケージに応じて1週間あたりRM 325からRM 2,700までとなっています。

CEO SUITEの顧客には、Amerada Hess、ANZ Bank、Compaq、DG Bank、ExxonMobile、Hewlett Packard、Lucent Technologies、EDS、Lycos、Macquarie Bank、eSamsung Asia、Ritz Carlton、KPMG Consultingなどが含まれます。