Kim Eun-mi, Pengarah CEO SUITE: “Perniagaan ialah soal memenangi hati… Bina ‘otot hati’ anda”

Sep 23, 2016

Cawangan Korea ke- 2dibuka oleh Kim Eun-mi, CEOSUITE (Presiden)

Menubuhkan syarikat perkhidmatan pejabat global dan dalam

19tahun 9buah bandar 19lokasi dibuka

Sebagai wanita·dan rakyat Korea mengatasi diskriminasi berganda lalu

‘dengan keikhlasan’hati meraih kepercayaan dan berjaya

▲ Ketua Pegawai Eksekutif CEO SUITE, Kim Eun-mi, berdiri di lobi cawangan kedua yang dibuka di Parnas Tower, Gangnam-gu, Seoul. Kim telah membuktikan bahawa dua perkataan ‘orang Korea’ dan ‘wanita’, yang dianggap sebagai kelemahan, adalah kata kunci kejayaan. ©Jurugambar Lee Jeong-sil

Kim Eun-mi (dalam gambar), yang menerajui syarikat perkhidmatan pejabat global CEO SUITE, telah membuka cawangan kedua di Korea di Parnas Tower, Gangnam-gu, Seoul pada 1 haribulan lalu. CEO SUITE ialah syarikat perkhidmatan pejabat yang menyewakan pejabat, bilik mesyuarat, peralatan, kakitangan setiausaha dan sebagainya. Ia merupakan ruang ke-19 yang dibuka, lima tahun selepas membuka cawangan pertama di Kyobo Tower, Gwanghwamun, Seoul, dan 19 tahun selepas penubuhannya. Kim menyatakan, “Saya gembira dapat membuka cawangan kedua di Korea di lokasi yang saya inginkan selepas persaingan sengit.” Beliau berjaya membuka cawangan Parnas Tower dengan susah payah selepas melalui bidaan (bidding, tender kompetitif untuk memenangi kontrak) menentang sebuah syarikat British yang mempunyai 2,000 cawangan. Beliau berkata beliau teringat saat beliau berusaha keras untuk membuka cawangan pertama di Korea lima tahun lalu.

“Pada masa itu ada orang yang berkata, ‘Kalau Mee Kim (nama Inggeris) boleh bertahan di Korea, saya sanggup potong jari.’ Ramai yang mempersoalkan sama ada syarikat kecil dan sederhana yang diterajui oleh bos wanita boleh berjaya ketika ekonomi sukar. Walaupun lima tahun telah berlalu, pandangan itu masih kekal. Bagaimana syarikat kecil dan sederhana, yang diterajui bos wanita pula, dan tanpa rangkaian kenalan, boleh menang dalam persaingan dengan syarikat gergasi? Suasana seperti ini sangat kuat terutamanya di Korea.”

Kim ialah generasi pertama dalam industri ini, yang kini memasuki tahun ke-28 sejak menceburi bidang perkhidmatan pejabat. Selepas menamatkan pengajian di Jabatan Kebajikan Sosial Yonsei University (kemasukan 1981) dan menyertai Citibank, beliau mula meragui kerja makan gaji yang membosankan lalu menaiki kapal terbang ke Australia seorang diri. Ketika itu beliau berusia 25 tahun. Sambil menggabungkan pengajian dan kerja sambilan, Kim mula menceburi bidang perkhidmatan pejabat apabila menyertai sebuah syarikat ‘perniagaan pejabat berservis’.

▲ Pusat CEO SUITE Parnas, yang bersambung terus dengan Stesen Samseong, menawarkan pemandangan Sungai Han yang menyeluruh. ©Jurugambar Lee Jeong-sil

Walaupun kemampuannya diiktiraf semasa menguruskan enam cawangan di Asia selama tujuh tahun, tidak banyak jawatan yang dibuka kepada seorang wanita dan orang Asia. Beliau terhantuk pada siling kaca yang kukuh, tetapi tidak berputus asa dan menubuhkan syarikatnya sendiri, CEO SUITE. Sejak itu, selama 19 tahun, Kim telah membangunkan CEO SUITE menjadi syarikat bersaiz sederhana dengan 19 cawangan di 9 bandar di 8 negara Asia, termasuk ‘bandar raya mega’ berpenduduk lebih 10 juta orang seperti Jakarta di Indonesia, Shanghai di China dan Bangkok di Thailand, serta kira-kira 1,000 pejabat.

Cawangan Parnas Tower yang dibuka kali ini berkeluasan 2,133 meter persegi (keluasan eksklusif 344 pyeong) dan terdiri daripada 60 pejabat berperabot lengkap dalam pelbagai saiz. Apabila tiba di tingkat 29 dengan lif, anda akan disambut oleh ruang rehat lobi yang selesa. Sebaik sahaja semua syarikat pelanggan berpindah masuk, pelbagai acara jaringan akan diadakan di sini.

▲ Bilik mesyuarat yang boleh memuatkan sehingga 25 orang ©Jurugambar Lee Jeong-sil

Di sebelah ruang rehat terdapat bilik mesyuarat yang boleh memuatkan sehingga 25 orang. Dari tingkapnya, Sungai Han dapat dilihat dengan jelas. 60 pejabat itu terdiri daripada pelbagai saiz termasuk pejabat ruang kerja bersama untuk syarikat pemula. Kim menjelaskan, “Pelanggan boleh menyewa pejabat bersaiz pilihan mereka untuk tempoh yang mereka mahu.” Ia boleh digunakan secara mengikut jam, dan bagi mereka yang kerap ke luar negara, keahlian yang membolehkan penggunaan bebas semua 19 cawangan boleh digunakan. Selain sewaan pejabat, perkhidmatan profesional daripada pendaftaran syarikat hingga pengambilan pekerja dan perakaunan turut disediakan.

Sebagai senior yang awal-awal lagi memandang ke luar negara dan berjaya, beliau mempunyai banyak nasihat untuk golongan muda yang bercita-cita untuk bekerja atau memulakan perniagaan di luar negara. Kim berkata, “Saya telah melihat ramai yang menceburi perniagaan perkhidmatan pejabat dengan menganggapnya sebagai perniagaan sewaan, kemudian cepat berputus asa dan pergi,” sambil menambah, “Perniagaan ialah tentang memenangi hati orang.”

▲ Ruang rehat lobi ©Jurugambar Lee Jeong-sil

“Perniagaan ialah memindahkan wang dari poket orang lain ke dalam poket anda sendiri. Ia sangat sukar. Yang paling sukar ialah anda perlu memenangi hati orang. Ada yang mempertimbangkan untuk memulakan perniagaan kerana sukar mendapat pekerjaan atau kerana terpaksa, tetapi anda perlu tahu betapa sukarnya perniagaan sebelum bermula. Bekerjalah walaupun di syarikat kecil dan kumpul pengalaman. Anda perlu mengumpul pelbagai pengalaman, seperti menjadi sukarelawan di kawasan pedalaman atau bekerja sambilan di restoran, supaya anda mendapat kekuatan untuk mengharungi banyak krisis yang akan dihadapi semasa menjalankan perniagaan.”

Anak lelaki yang dikandungnya ketika beliau menubuhkan CEO SUITE 19 tahun lalu kini menjadi pelajar universiti tahun ini. Kim berkata beliau memberikan nasihat yang sama kepada anaknya yang berminat dalam perniagaan. Kim menasihati, “Sebagaimana anda bersenam untuk mendapatkan badan yang sasa, anda juga perlu membina otot pada minda anda untuk menjadi kuat dari segi mental,” sambil menambah, “Untuk tidak hilang arah dan mempunyai tekad yang teguh, adalah penting untuk membina kekuatan mental melalui pelbagai pengalaman.”

<ⓒ2016 Akhbar Wanita (Womennews) berjanji ‘merangkul ke arah masyarakat’, Dilarang menyiar semula dan mengedar tanpa kebenaran>

Edisi 1406 [Ekonomi] (2016-09-06)

Lee Ha-na (wartawan) (lhn21@womennews.co.kr)

 

Artikel asal – http://www.womennews.co.kr/news/97380