商業論壇:內容行銷貼士

May 29, 2015
商業論壇:內容行銷貼士

 

你是否有意以內容營銷把公司推上另一個層次?內容營銷是一項經典的網上營銷策略,近年變得極為流行。部分原因是 Google 與 Yahoo 近期的演算法更新,會獎勵那些創作嶄新優質內容的網站。維持社交媒體上的存在感,同樣有助你的網站並提升品牌形象。最後,創作可供分享、並連回你公司或網站的文章,有助帶來潛在客戶、新顧客,最終為你的網站帶來新流量。

內容營銷涉及運用文章、網誌、資訊圖表、影片、網頁等,協助推廣你的公司。內容營銷能助你留住現有顧客。運用內容營銷策略,有助你在網上建立正面的品牌形象,亦有助你把公司服務的消息,傳達給新的客戶與顧客。

以下是六個值得探索的關鍵內容營銷範疇。

  • 撰寫網誌
  • 為網站增添頁面
  • 社交媒體
  • 發表文章
  • 影片
  • 資訊圖表

撰寫網誌

由於 Google 與 Yahoo 等主要搜尋引擎會獎勵那些定期改善網站的公司,撰寫網誌因此甚具價值。它既有搜尋引擎優化價值,作為一篇極具分享潛力、面向潛在顧客的新內容,亦有大量潛在價值。不過,寫網誌必須做得正確,才能幫到你的網站。如果你把其他網站的東西轉貼或重新發佈,甚至更糟糕地抄襲另一個網站的文字,就可能對你的網站造成不良影響。這可能令你被降權,甚至更嚴重地被某些搜尋引擎封禁。務必確保網誌內容質素優良(因為搜尋引擎有方法檢查錯別字與文法問題),而且是專為這個網誌撰寫的原創內容。

 

為網站增添頁面

除了撰寫網誌之外,充實網站亦是建立公信力、有助搜尋引擎優化的好方法。搜尋引擎對定期更新內容的網站,排名遠高於那些放上網後十年不聞不問的網站。搜尋引擎會把後者評為可能不相關或極為過時的網站,不應在搜尋結果首幾頁向瀏覽者展示。正因如此,增添頁面、想方法充實網站,是一項長遠有效的搜尋引擎優化策略。若從搜尋引擎的角度看,你會發現不斷成長、增添新服務與新據點的公司,會定期新增頁面,而這正是搜尋引擎給予這些網站高得多評分的原因。

 

社交媒體

為公司維持幾個實力較強的社交媒體專頁(包括 Facebook、Twitter、LinkedIn、Google Plus、Instagram、Snapchat),同樣是分享內容、推廣公司的有效方法。社交媒體可以是在網上建立品牌形象、協助留住現有顧客的有效方式。既然研究顯示維繫現有客戶群是獲取顧客最具成本效益的方法,你就會明白,在社交媒體上投入少量資源,長遠而言確實可以很划算。與其覺得自己必須在每一個社交渠道都維持強勢專頁,不如集中經營顧客最可能使用的三至五個社交媒體渠道。

 

發表文章

如果你是自己領域的專家(若你經營商務中心,你很可能就是),那就考慮發表文章,分享你的智慧與專業見解。在當今世界,意見領袖備受推崇,而在網上發表文章可以是拓展業務、建立品牌與公信力的方法。如果你不知道從何處開始發表,不妨看看 LinkedIn 等社交媒體渠道,又或考慮你經常閱讀或訂閱的主要行業刊物。

 

影片

影片便於分享,亦可以是有效方式,去解說公司或產品中那些讀起來可能困難或沉悶的內容。一段示範產品使用方法的優質影片,可能比一篇長達十頁、講述同樣資訊的文章更為有效。不過要留意,影片內容無法被搜尋引擎搜尋。這意味著當有人搜尋某個題目時,搜尋引擎不會「聆聽」影片中的所有內容,再決定是否推薦某段影片。正因如此,你必須盡可能為影片作優化,並確保網站上有可供索引的文字版本,載有相近內容。

 

資訊圖表

對特定受眾而言,資訊圖表及其他可供分享的視覺內容,在建立與維繫客戶群方面可以非常有效。不過,並非所有用戶群都會欣賞或分享資訊圖表;而且與影片一樣,它們無法被索引,因此在搜尋引擎優化上的價值,可能低於一篇談論同一題目的文章。然而要記住,某些資訊以賞心悅目的視覺形式呈現,遠比一篇長文更容易被細看。資訊圖表可以是與潛在顧客互動的有趣方式。一如許多其他類型的內容營銷,資訊圖表可以是協助你公司成長與擴展的有效方法。

 

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