CEO SUITE, 최고급 인스턴트 오피스 사업에서 밝은 전망 보다

Rachael Kam 기자

임시 사무실이 필요하거나, 재택근무를 하면서도 전문적인 기업 이미지를 보여 주고 싶은가?

비즈니스 지원 센터인 CEO SUITE 쿠알라룸푸르를 찾으면 해결책을 얻을 수 있다. CEO SUITE는 다국적 기업에 최고급 인스턴트 오피스를 제공하는 사업에서 말레이시아의 좋은 기회를 내다보고 있다.

CEO SUITE KL의 매니징 파트너 Budhi Sentoso는 “자카르타에 이어 쿠알라룸푸르는 회사가 집중하고 있는 아시아의 두 번째 거점”이라며 “말레이시아는 여전히 많은 외국인 투자자를 끌어들이고 있는 성장 국가”라고 말했다.

Budhi에 따르면 이런 요인 덕분에 이 나라에서는 이런 종류의 사업이 큰 잠재력을 지닌다. 쿠알라룸푸르 시티 센터(KLCC) 구역 내 Menara Maxis에 자리하고 13,000제곱피트 면적을 차지한 CEO SUITE KL은 기업 고객에게 타의 추종을 불허하는 고품격 기업 이미지를 제공하는 것을 목표로 한다.

현대 비즈니스 운영의 요구에 부응하기 위해 CEO SUITE는 최신 사무 기술, 최고급 설비, 2개 국어 비즈니스 지원 서비스를 제공해 국제 고객들의 요구를 충족시킨다.

Budhi는 최근 Star Business와의 인터뷰에서 “고객에게 더 나은 서비스와 좋은 환경을 제공하기 위해 이 원스톱 비즈니스 지원 센터에 처음부터 총 미화 200만 달러를 투자했다”고 말했다.

제공되는 설비와 서비스에는 다양한 크기의 50개 이상 임원용 스위트, VIP 룸, 이사회실, 회의실, 가상 오피스, 화상 회의 설비, 멀티미디어 애플리케이션, 사이버 카페, 초고속 광대역 인터넷 접속이 포함된다.

Budhi는 “앞으로 3개월 안에 80 % 입주율을 목표로 하고 있다”고 말했다. 3개월 전 문을 연 CEO SUITE KL의 현재 입주율은 40 %다. Budhi는 고객의 80% 이상이 다국적 기업이며 나머지는 현지 전문직 사업가들이라고 말했다.

그는 이들 기업이 다양한 업종에 걸쳐 있다고 말했다. 그는 “모든 설비와 서비스는 주로 고급 시장을 겨냥하고 있다”고 덧붙였다.

CEO SUITE는 전문 교육을 받은 매니저와 다국어 구사 직원들이 운영한다. 아시아 최고의 원스톱 비즈니스 지원 센터가 되는 것이 목표다.

Budhi는 CEO SUITE의 확장 계획과 관련해 회사가 홍콩과 중국 상하이에 각각 센터 하나씩을 여는 것을 목표로 하고 있다고 말했다. 그는 “이 두 센터는 내년 1분기에 운영을 시작할 것”이라고 말했다.

Budhi는 다음 목표 도시가 방콕과 마닐라이며 그 뒤를 서울이 이을 것이라고 밝혔다. 쿠알라룸푸르에서 CEO SUITE의 국제적 서비스 품질 기준을 유지하기 위해 회사는 높은 서비스 품질을 보장할 수 있도록 뛰어난 자격을 갖춘 여성 매니저 4명을 채용했다.

Budhi는 “엄격한 상품 교육 프로그램을 이수한, 국제적인 교육을 받고 다국어와 다문화에 능통한 이 매니저들은 말레이시아 현대 비즈니스 환경의 까다로운 요구에 부응할 준비가 돼 있다”고 말했다. 쌓아 온 풍부한 지식을 바탕으로 다양한 고객의 필요에 맞춘 여러 프로그램이 개발됐으며, “유연한 서비스 패키지와 합리적인 가격 체계가 함께 제공되는데, 이것이 우리 팀이 만들어 낸 핵심 셀링 포인트 중 하나”라고 했다.

Budhi는 “주요 설비와 서비스가 모두 임대료에 포함돼 있어 고객은 가장 짧은 시간 안에 사업의 기본 운영에 집중할 시간을 더 많이 확보할 수 있다”고 말했다.

요금은 패키지에 따라 주당 RM 325에서 RM 2,700까지다.

CEO SUITE의 고객으로는 Amerada Hess, ANZ Bank, Compaq, DG Bank, ExxonMobile, Hewlett Packard, Lucent Technologies, EDS, , Lycos, Macquarie Bank, eSamsung Asia, Ritz Carlton, KPMG Consulting 등이 있다.