양심: CEO SUITE의 또 하나의 자랑거리

세계의 서비스드 오피스 가운데 CEO SUITE는 탁월한 공급업체로 두드러진다. 광고 문구처럼 들릴지 모르지만, 결코 그렇지 않다. 이는 수완 있고 현장 중심적인 경영진이 제공하는 최고 품질의 시설과 서비스의 결과일 뿐이다. 이러한 추천과 수많은 찬사는 이곳 자카르타는 물론 싱가포르, 쿠알라룸푸르, 상하이의 센터와 뉴욕, 시드니, 서울의 제휴 센터에 입주한 CEO SUITE의 다국적 고객들로부터 나온다. Dell, ExxonMobil, ANZ, BMC Software, KPMG, Ritz Carlton 같은 대기업들이 긴 고객 명단을 장식하고 있으며, 그 수는 계속 늘고 있다.

초현대적인 마감으로 가구가 완비된 CEO SUITE의 인스턴트 오피스는 컬러 레이저 프린터와 스캐너, 고속 다기능 복사기, 첨단 PABX, 음성 사서함 및 통합 메시징 시스템, 광대역 인터넷, 24시간 CCTV와 전자 출입 시스템, ISDN, LAN 및 화상 회의 시설 등 정교한 통신 및 IT 기기와 사무 장비를 모두 갖추고 있다. CEO SUITE의 분위기, 실내 조명, 배경 음악은 모두 작은 부분이지만 최대의 생산성을 보장하기 위해 세심하게 선택됐다.

이 5성급 원스톱 공급업체는 회사 설립, 세무 상담, 회계, 출장 준비, 채용, 인테리어 디자인, 프로젝트 관리, 이전, 그래픽 디자인 및 인쇄를 포함한 폭넓은 서비스를 제공한다. 유연성도 또 하나의 핵심 특징이다. 1인용부터 더 넓은 20인용 사무실까지 사무실 크기와 요금이 유연하며, 시간 단위, 일 단위, 월 단위 또는 연 단위의 유연한 임대 옵션을 제공한다. 사무실 크기도 비즈니스 요구에 따라 축소하거나 확장할 수 있다. 이곳에서는 비용 효율적인 사무실을 단 몇 분 만에 효율적으로 마련할 수 있다.

이러한 유연성은 CEO SUITE를 가상 오피스로 이용하는 것까지 확장된다. 우편물을 수령해 어디에 있든 전달하고, 걸려 오는 전화를 응대해 즉시 연결해 주며, 메시지는 SMS, 이메일 또는 음성 사서함으로 전달한다.

비즈니스 네트워크를 넓히고 싶은가? CEO SUITE가 정기적으로 칵테일 파티를 열기 때문에 큰 문제가 되지 않는다. 또한 고객은 여러 고급 클럽을 무료로 이용할 수 있다. 사실 요구 사항을 충족하는 것은 물론 기대를 뛰어넘도록 세심하게 맞춤 구성된 최첨단 시설과 고도로 전문적인 서비스의 목록은 거의 끝이 없다.

어떤 이유로든 보안이나 주변 환경의 다른 측면이 우려된다면, CEO의 스위트 중 한 곳이나 전 세계 제휴 센터에 대체 사무실을 24시간 이내에 마련해 준비할 수 있다. 다가오는 총선으로 국내 상황이 불확실하다고 느끼는가? 직접 자리에 없어도, 즉 가상 모드로 자카르타 사무실이 원활하게 운영될 수 있다는 것보다 더 확실한 것은 없다. 이는 CEO SUITE의 선제적 측면을 보여 주는 수많은 치밀한 솔루션 중 하나다.

그러나 이것은 CEO SUITE 면모의 일부에 불과하다. 다른 한 면은 CEO SUITE의 영혼, 말하자면 양심에 관한 것이다. “저는 일종의 균형을 굳게 믿습니다… 돌려주는 것… 삶에서의 긍정적인 주고받음 말이죠.” 대표이사 Mee Kim은 이렇게 말했다.

CEO SUITE는 존경받는 단체를 통해, 그리고 자체적인 이니셔티브를 통해 수많은 자선 활동에 직접 기여하는 재단을 보유하고 있다. 그 본질상 CEO SUITE의 이러한 면모는 거의 알려지지 않았다. 그러나 규모와 늘어나는 예산, 국내외 많은 사람들의 참여를 고려할 때 최신 프로젝트의 영향력은 분명 대중의 관심과 그에 따른 홍보를 끌어낼 것이다. 올해 본격적으로 추진될 예정인 이 프로젝트의 가칭은 “거리 아동을 위한 유기농 농장 및 학습 센터”다.

“이 프로젝트는 단순히 지역사회에 봉사하는 것 이상의 일을 할 것입니다. 거리 아동들에게 실현 가능한 기회와 삶의 새로운 방향을 제시하는 것 외에도, 환경과도 매우 밀접하게 관련되어 있습니다. 이 프로젝트가 지속되기를 바랍니다. 이 나라뿐 아니라 저희가 사업을 하는 다른 나라에서도요. 처음에는 이곳에서 소규모로 시작하려 했지만, 여러 관계자들의 반응이 매우 긍정적이었습니다. 이제는 거대한 프로젝트가 되었습니다. 프로젝트의 규모만큼 책임도 따릅니다. CEO SUITE는 이것을 큰 기회로 봅니다. 초기 비용은 저희가 모두 부담할 것입니다.” Mee Kim 대표는 이렇게 말했다.

핵심 개념은 유기농 겸 지속 가능한 농업에 중점을 둔 거리 아동을 위한 직업 훈련 쉼터다. 이 프로젝트는 직업 기술 훈련뿐 아니라, 생산된 상품을 친환경 브랜드로 판매하기 위해 구축된 네트워크를 통한 일자리 창출에도 초점을 맞출 것이다. 창출된 수익은 다른 프로젝트 활동을 지원하게 된다. 인근의 나이 든 주민들에게도 이 네트워크 안에서 일자리를 구할 기회가 주어질 것이다. 소규모 농민 현장 학교도 계획되어 있다.

주된 직업 훈련은 유기농업이 되겠지만, 그 밖에 약용 허브, 가구 제작, 기초 비즈니스 및 마케팅 기술, 컴퓨터 활용 능력, 영어, 그리고 생태 관광 등의 분야도 포함된다. 대부분 집이 없는 거리 아동들을 위한 장학금도 마련되어 있다.

요컨대 이 모든 것은 CEO SUITE의 주요 관심사, 즉 고객의 만족과 그보다 훨씬 더 보람 있는 또 다른 만족, 곧 회사가 시민으로 속해 있는 지역사회의 복지를 반영한다. 처음부터 CEO SUITE의 분위기에서 풍기는 균형감에 대해 누군가 이따금 언급하며 그것이 풍수와 관련이 있는지 궁금해할 때면, Mee Kim 대표는 그저 미소만 짓는다.

인간처럼 기업도 덕이 있어야 한다. 단기적인 이익이 될 원칙을 지키는 데 그쳐서는 안 된다. 진정한 덕은 생전에 보상받을 수도 있지만, 그것은 또한 오래도록 이로움을 준다고 그는 소리 내어 생각에 잠겼다

Apr 26, 2013