Sa mundo ngayon, sa alinmang industriya, tila lalong humihirap sagutin ang tanong na, “Ano ba talaga ang ginagawa mo?” Sa paglipas ng mga taon, hinubog natin ang kultura ng maraming-aspektong buhay-trabaho at itinampok ang mga taong nakagagamit ng iba’t ibang hanay ng kasanayan upang maisagawa ang maraming gawain.
Ngayon, hindi na kakaiba kapag ang isang IT specialist ay nagsisilbi ring content manager, o kung ang isang marketing manager ay isa ring may-akda ng self-help na libro at motivational speaker. Ang mga job title ay naging halo-halo na lamang ng mga bagay na ginagawa ng isang tao ngunit hindi niya maipaliwanag nang eksakto. Nabubuhay tayo sa mundong ang ating mga job title ay naglalaman ng napakaraming nakatagong gawain kaya hindi na natin maipaliwanag sa ating mga magulang kung ano ang ginagawa natin.
Bagama’t sa unang tingin ay tila mabuting bagay ang kakayahang gumawa ng napakaraming bagay para sa isang kumpanya, natatabunan nito ang isang mahalagang salik sa paglinang ng motibasyon ng mga empleyado: ang pagkakakilanlan. Ang pagkakaroon ng pagkakakilanlan bilang empleyado ay nangangahulugan ng pag-unawa sa inyong ginagawa at pag-alam sa halagang naidudulot ninyo sa negosyo. At ito, bilang resulta, ay nagbubunga ng marami pang positibong resulta gaya ng sigasig, pakikilahok, at inobasyon.
Makapangyarihan ang Pagkakakilanlan
At ang empleyadong alam ang kanyang halaga ay masigasig, aktibong nakikilahok, at makabagong empleyado—at lahat ng ito ay nagbubunsod ng pakiramdam ng pagmamay-ari sa lugar ng trabaho. Ngunit paano ba talaga ito gagawin? Isang mabisang paraan ang paggamit ng labeling theory, na sa esensya ay isang teoryang kusang nagkakatotoo. Lahat tayo ay sumusunod sa isa o higit pang label sa iba’t ibang aspekto ng ating buhay, at alam nating lahat kung gaano ito kalakas makaapekto sa atin, negatibo man o positibo.
At kapag ginamit ang labeling sa positibong paraan at bilang paraan ng pagmomotiba sa mga empleyado, kahanga-hanga ang maaaring maging epekto nito. Ipinakita ng isang pag-aaral na ang pagtawag sa mga empleyado bilang “mga innovator” ay nagpahusay sa paraan ng kanilang pag-aambag ng mga ideya. Mas nahikayat silang magbahagi ng mga ideya at aktuwal na inobasyon, mas mahusay silang nakipagtulungan, at tumaas ang kabuuang produktibidad ng team.
Ipinapakita lamang nito kung gaano kamakapangyarihan ang pagkakakilanlan, at na sa simpleng pagbibigay sa mga tao ng positibong label, ito na ang unang hakbang sa pagmomotiba sa kanila na tuparin ang kanilang label, at tulungan silang makamit ang sarili nilang mga propesyonal na layunin sa proseso.
