新しいオフィスの挑戦！
家族から遠く離れた異国での生活は、現在CEO SUITEのゼネラルマネージャーを務めるMaya HC Kandouを、自立した勤勉な女性へと成長させました。ベビーシッターからレストランのレジ係、さらにはアパート群のマネージャーまで、彼女は初期の仕事の経験を懐かしそうに振り返ります。ささやかな始まりでしたが、いずれも米国ワシントンD.C.での充実した生活に大きく貢献するものでした。
「私は職を転々とするタイプではありません。私にとって仕事とは、単に業務をこなすこと以上のもので、絶え間ない成長のプロセスだからです」と、彼女はBisnis Indonesiaのインタビューの冒頭で語りました。
ジャカルタ、シンガポール、クアラルンプールとアジア各地に5つの拠点を構える「地域最高のサービスオフィス」プロバイダー、CEO SUITEのゼネラルマネージャーという現在の立場は、まさにMayaにとって、さまざまな面で自らを証明し、高める機会となっています。
異国の地で学生として過ごした日々を振り返りながら、彼女はこう続けました。「ワシントンD.C.のビストロでは、レジ係として働くだけでなく、バーテンダーの仕事や簡単な経理も同時にこなさなければなりませんでした。そしてその後、レストランのマネージャーに昇進したのです。」
「米国で過ごした6年間のうち5年間は、仕事と大学をパートタイムで両立させていました。学費を自分で稼ぐために懸命に働かなければならなかったので、週末でさえ自由な時間はほとんどなく、夜遅くまで働くこともよくありました」と、ワシントンD.C.のStrayer Collegeの卒業生である彼女は語りました。
そして、彼女は実際に懸命に働きました。裕福な家庭に生まれた一部の同級生とは違い、Mayaは経営学修士号を取得して卒業するまで、授業料も大学の諸費用もすべて自分で支払わなければならなかったのです！ その後、Courtland Towers Apartmentsのビル管理会社であるDittmar Companyで正社員の職を得ました。しかし1996年、故郷が彼女を呼び戻しました。そして、それまでの努力への褒美であるかのように、帰国後、一児の母である彼女のキャリアは着実な歩みで飛躍していきました。転職のたびに、よりスピード感があり、より高級な環境へとステップアップしていったのです。
インドネシアの職場に入ったばかりの新人ながら、Mayaはオフィスと商業区画からなる50階建てのジャカルタで最も高いビル、Wisma 46にテナントコーディネーターとして入社しました。合計200人の従業員を管理し、広報、顧客対応、販売促進、テナントのオフィス改装という4つの部門を統括しなければなりませんでした。
その後長い4年を経て、MayaはジャカルタにあるBonaVista Apartmentsのプロパティマネージャーとして、より幅広い責任を担うことになりました。主な仕事は、12エーカーの敷地に建つ308戸のアパートの円滑な運営を監督することでした。その立場で、彼女は合計150人の従業員を擁する8つの部門を統括しなければならなかったのです！
さらに1年後、CEO SUITEが抗いがたいオファーを携えてやって来ました！
「私が現在携わっているインスタントオフィス業界は、これまでの企業人生で最大の挑戦です。2つのセンターを統括するゼネラルマネージャーのポジションというオファーは、まさに断りがたいものでした」と彼女は説明しました。こうして彼女は、現在「地域最高のサービスオフィス」プロバイダーとなったCEO SUITEに加わり、以来、Mayaには振り返る理由などありません。
ジャカルタでは、CEO SUITEは2つのセンターを運営しています。1つはWisma GKBIの39階、もう1つはジャカルタ証券取引所ビルのTower 2の17階にあります。Mayaによると、各センターには1人用から20人用のワークステーションまでさまざまな広さに対応した、すぐに使えるオフィスユニットが50室ずつあります。
「すべてのオフィススイートは家具とサービス付きで、グローバルな環境で行われる今日のビジネスに必要な最先端の技術と機器をすべて備えています。プロフェッショナルなバイリンガルの秘書サポートもすぐに利用でき、言語や文化の壁に悩まされることなく、あらゆるビジネスの日常業務を円滑に進められます。」
「インドネシアではまだかなり新しいコンセプトですが、インスタントオフィスなら、新規の投資家や駐在員事務所が複雑な手続きを経ることなく、即座にオフィスを開設できます。改装も、スタッフの雇用も不要です。今日オフィスを始めるのに必要なものはすべて、CEO SUITEのインスタントオフィスに用意されています」と、Mayaは熱心に説明します。
Mayaは、オフィスビルや住宅用ビルの管理に携わったこれまでの経験によって、従来型のオフィススペースを借りて運営する実際のコストについての理解が深まったと考えています。インスタントオフィスの真の価値を心から確信している彼女は、新規事業の運営者、駐在員事務所、少人数の企業に対して、次のようにアドバイスしています。「ほかの多くの同様の企業と設備や資源を共有することで、投資家は立ち上げ費用と毎月の経費を大幅に削減できます」。これを彼女は「費用効率の高い資源管理」と呼んでいます！ 高速インターネット、音声・ビデオ会議、その他のIT周辺機器のためのインフラがすでに整っているインスタントオフィスは、スケルトン状態で提供されることが多い従来型のオフィスに比べ、急速に人気を高めています。
インドネシアの旗を掲げて、CEO SUITEはその後、アジアの他の地域へと事業を拡大してきました。クアラルンプールでは世界一高いツインタワーの隣に位置するKLCCのMenara Maxisに、シンガポールでは同国の金融街の中心にあるSingapore Land Towerに拠点を構えています。「当社のセンターはすべて、都市のビジネス中心地にある高品質なグレードAのビルにのみ位置しています。次は上海と韓国への進出を目指しています！」とMayaは誇らしげに付け加えます。
合計30人のスタッフとともにジャカルタのゴールデントライアングルにある2つのセンターを統括するのは、多くの階やユニットを持つオフィスビルやアパート群を管理するよりも簡単な仕事に見えるかもしれません。しかしMayaは、CEO SUITEでの現在の職務のほうが、よりやりがいがあり、報われるものだと感じています。仕事の範囲がどれほど大変で難しいものであっても、Mayaはそのすべてをうまくこなす秘訣を見つけたようです。「幸せは前向きな考え方とともにやって来ます。仕事でもプライベートでも、誰とでも関係を築くのは難しいことではありません。ただ親切にして、人のためになることをすればいいのです！」と、ゼネラルマネージャーは笑顔で語ります。
前向きで自信にあふれ、フレンドリーで、いつでも手を差し伸べる準備ができている人がいるとすれば、それはまさにMayaでしょう。人生を楽しむ術を知り、トラブルとは無縁の人なのです！
