아시아에 집중하는 CEO SUITE

인스턴트 오피스 운영 업계에 돌풍을 일으킨 Mee Kim이 CEO SUITE에서 거둔 성공의 비결은 현지 문화에 대한 깊은 이해와 일에 대한 끝없는 열정이 독특하게 어우러진 데 있다. 모든 지점에서 Mee Kim은 종합적인 원스톱 서비스와 첨단 통신 기술의 지원을 바탕으로 고객을 극진히 모실 준비가 되어 있다.

최근의 사스(SARS) 공포는 직간접적으로 전 세계의 비즈니스 방식에 영향을 미쳤다. 어느 경제도 피해를 피하지 못했지만, 그 타격은 특히 아시아 경제에 집중됐다. 기업들이 보건상의 이유로 출장을 제한하거나 금지하면서 전 세계의 비즈니스 출장이 크게 줄었다. 그러나 모두가 알다시피 경쟁적인 비즈니스 세계는 누구도 기다려 주지 않으며 멈추지도 않는다.

아이디어를 전달하고 협상을 진행하며 거래를 성사시키기 위해 회의와 콘퍼런스는 피할 수 없다. 출장이 불가능한 상황에서 CEO SUITE는 최근 까다로운 출장 문제에 대한 이상적인 해법으로 화상회의 시설을 다시 선보이며 주목을 받고 있다. 이 시설을 통해 경영진은 최첨단 장비로 “만날” 수 있다. 대형 스크린을 통해 지구 반대편에 앉아 있을 수도 있는 상대방과 “만나” 회의와 프레젠테이션을 다시 진행할 수 있으며, 마치 같은 방에 있는 것처럼 느껴진다. 이제 출장 제약은 더 이상 문제가 아니다!

완전히 새로운 개념은 아니지만, CEO SUITE가 화상회의 패키지를 새롭게 재구성함으로써 오늘날과 같은 어려운 시기에 고객이 그 혜택을 온전히 누릴 수 있게 됐다. 실용적일 뿐 아니라 시의적절한 해법이다! 종합정보통신망(ISDN)과 Indosat이 제공하는 기타 서비스를 활용해, CEO SUITE는 이 새천년에 필요한 매우 다양한 IT 서비스를 고객에게 제공할 수 있는 든든한 지원을 받고 있다. 부대 지원 서비스와 첨단 기술 시스템 덕분에 평범한 사무 공간이 훨씬 더 실용적이고 매력적인 공간으로 탈바꿈할 만큼 기획이 세밀하다는 점이 놀라울 따름이다!

CEO SUITE의 성공 스토리는 1997년 인도네시아에서 시작된다. 당시 아시아 전역은 지역 금융위기로 침체에 빠져 있었다. 현지 기업과 외국 기업 모두 지역 경기 침체의 압박을 견디지 못하고 무너졌다. 그러나 이런 암울한 상황도 마음속에 “히트 비즈니스”로 구상해 둔 사업을 추진하려는 한 여성 사업가를 막지 못했다. 한국 서울 출신의 Mee Kim은 폭풍을 뚫고 당시 인도네시아에서는 독특한 사업이었던 “서비스드 오피스”, 흔히 “인스턴트 오피스”로 알려진 개념을 밀고 나갔다. CEO SUITE라는 대표 브랜드 아래 실용적인 “서비스형” 오피스 개념은 압도적인 인기를 끌었고, 전통적인 사무 공간에 전례 없는 강력한 경쟁 상대로 떠올랐다. 그 이후는 모두가 알다시피 역사가 됐다!

오늘날 CEO SUITE는 5년 만에 싱가포르와 말레이시아에 3개의 직영 센터를 추가로 열며 아시아에 확고한 발판을 마련했다. CEO SUITE는 종합적이고 전문적인 비서 서비스를 갖춘 완비형 사무 공간을 제공한다. CEO SUITE의 대표인 Mee Kim은 Indonesia Corp의 Rusli M Tang에게 “CEO SUITE에서는 곧바로 사업을 시작할 수 있습니다. 고급 가구, 전화기, 팩스, 복사기, 프린터, 지원 인력 등 모든 지원 시설을 편리하게 이용할 수 있습니다”라고 설명했다. 사업적 입지를 더욱 강화하기 위해 CEO SUITE는 아메리카, 유럽, 호주, 아시아에 150개가 넘는 제휴사를 추가해 모든 고객이 국제적으로 이용할 수 있도록 했다.

Mee Kim의 성공적인 경력은 서비스드 오피스 사업의 작동 방식에 대한 깊은 이해 없이는 불가능했을 것이다. 흔히 말하듯 노력을 대신할 것은 없다. CEO SUITE를 설립하기 전 그녀는 호주와 아시아 전역에서 서비스드 오피스의 개설과 운영에 관해 8년간 고된 경험과 폭넓은 훈련을 쌓았다. 그녀의 평생 목표는 무엇보다 고객의 요구와 필요를 충족시키는 데 집중하는 것이다. 또 다른 서비스인 가상 오피스에 대해 Mee Kim은 자신 있게 이렇게 말한다. “싱가포르와 말레이시아에서 저희 가상 오피스 서비스를 이용하는 고객이 많습니다. 그 도시에 비즈니스 거점을 두기 위해 직접 출장을 가거나 상주할 필요가 없습니다. 고객의 모든 요구를 기꺼이 수용할 전문 팀이 있습니다.” CEO SUITE는 유연한 요금제를 제공하며, 원하는 기간에 맞춰 시간, 일, 월, 심지어 연 단위로 사무 공간이나 워크스테이션을 제공한다. 매력적인 요금은 가상 오피스가 주당 USD20~USD45, 이그제큐티브 오피스 스위트가 주당 USD200~USD400부터 시작한다.

CEO SUITE는 현재 지역 전체에서 500개의 고객사를 보유하고 있으며, 그중에는 ExxonMobil, Dell, WorldCom, Coca Cola, ANZ 등 많은 다국적 기업이 포함돼 있다. 자카르타, 싱가포르, 쿠알라룸푸르의 CEO SUITE 오피스는 다양한 크기의 이그제큐티브 스위트를 총 150개 갖추고 있다.

훌륭한 지원 시설 인프라를 모두 갖춘 Mee Kim은 비즈니스 경영진과 기업가들이 높은 효율성과 최적의 수준으로 사업을 시작하고 운영할 수 있도록 돕고자 한다. 특히 현재의 경제 상황에서는 하나의 결정이 사업의 성패를 가를 수 있기 때문이다. 이 지역 안팎의 온갖 부정적인 보도에도 불구하고 Mee Kim의 열정은 꺾이지 않는다. 그녀는 아시아 전역에 비즈니스 네트워크를 구축하고 확장하겠다는 원칙과 신념을 굳게 지키고 있다.