Dalam dunia hari ini, merentasi mana-mana industri, nampaknya semakin sukar untuk menjawab soalan, “Jadi apakah sebenarnya kerja anda?” Selama bertahun-tahun, kita telah memupuk budaya kehidupan kerja yang pelbagai aspek dan menjulang mereka yang mampu menggunakan set kemahiran berbeza untuk menyelesaikan pelbagai tugasan.
Pada masa kini, bukanlah sesuatu yang luar biasa langsung apabila seorang pakar IT turut menjadi pengurus kandungan, atau jika seorang pengurus pemasaran juga merupakan penulis buku motivasi diri dan penceramah motivasi. Jawatan telah menjadi sekadar gabungan perkara yang dilakukan seseorang tetapi tidak dapat diterangkan dengan tepat. Kita hidup dalam dunia di mana jawatan kita mengandungi begitu banyak subteks tugasan sehinggakan kita tidak dapat menerangkan apa yang kita lakukan kepada ibu bapa kita.
Walaupun secara zahirnya ia mungkin kelihatan seperti perkara yang baik untuk mampu melakukan begitu banyak perkara untuk sesebuah syarikat, ia sebenarnya menenggelamkan satu faktor penting dalam memupuk motivasi dalam kalangan pekerja: identiti. Mempunyai identiti sebagai pekerja bermakna memahami apa yang anda lakukan dan mengetahui nilai yang anda bawa kepada perniagaan. Dan ini, seterusnya, membawa banyak hasil positif lain seperti semangat, penglibatan dan inovasi.
Identiti Itu Berkuasa
Dan pekerja yang mengetahui nilainya ialah pekerja yang bermotivasi, komited dan inovatif—dan semua ini memupuk rasa pemilikan di tempat kerja. Tetapi bagaimana sebenarnya anda melakukannya? Satu cara yang berkesan ialah dengan menggunakan teori pelabelan, yang pada asasnya ialah teori ramalan yang menjadi kenyataan dengan sendirinya. Kita semua berpegang kepada satu atau lebih label dalam pelbagai aspek kehidupan kita, dan kita semua tahu betapa kuatnya ia boleh mempengaruhi kita sama ada secara negatif atau positif.
Dan menggunakan pelabelan secara positif dan sebagai cara untuk memotivasikan pekerja boleh memberikan kesan yang menakjubkan. Satu kajian menunjukkan bahawa dengan melabel pekerja sebagai “inovator,” didapati bahawa ini menambah baik cara mereka menyumbang idea. Mereka berasa lebih terdorong untuk berkongsi idea dan inovasi sebenar, mereka bekerjasama dengan lebih baik, dan produktiviti keseluruhan pasukan telah meningkat.
Ini menunjukkan betapa kuatnya identiti, dan bahawa dengan hanya memberikan label positif kepada orang, ia sudah menjadi langkah pertama dalam memotivasikan mereka untuk memenuhi label mereka, dan membantu mereka mencapai matlamat profesional mereka sendiri dalam proses itu.
