เวอร์ชวลออฟฟิศ: แนวคิดที่หยั่งรากในสังคม

Mar 28, 2022
เวอร์ชวลออฟฟิศ: แนวคิดที่หยั่งรากในสังคม

กล่าวง่าย ๆ เวอร์ชวลออฟฟิศคือชุดบริการที่เมื่อนำมารวมกันแล้ว จะทำให้พื้นที่ทำงานมีความยืดหยุ่นมากขึ้น ช่วยให้บริษัทลดต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับพื้นที่สำนักงานได้โดยไม่ต้องลงทุนล่วงหน้า หลายบริษัทจึงเลือก CEO SUITE ด้วยเหตุผลนี้ นั่นคือเพื่อลดหรือเพิ่มขนาดพื้นที่ โดยไม่มีข้อผูกมัดและไม่มีค่าใช้จ่าย ตามความจำเป็นที่พนักงานต้องเข้ามาที่สำนักงาน
เวอร์ชวลออฟฟิศในสิงคโปร์ – เซอร์วิสออฟฟิศในสิงคโปร์ – โคเวิร์กกิ้งสเปซในสิงคโปร์

ในทางปฏิบัติ องค์กรแบบ “เสมือน” นี้ตั้งอยู่บนแนวคิดสองประการ
– การเช่าสำนักงานจริงพร้อมบริการต่าง ๆ ดังที่ให้บริการโดย CEO SUITE ในสิงคโปร์
– ชุดบริการดิจิทัลที่มุ่งอำนวยความสะดวกในการทำงานร่วมกันและการแลกเปลี่ยนระหว่างบริษัท

เป็นเวลาหลายปีก่อนที่การทำงานทางไกลจะเกิดขึ้นเสียอีก เวอร์ชวลออฟฟิศเป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญในการเปลี่ยนแปลงพื้นที่ทำงานของเรามาแล้ว ด้วยชุดเครื่องมือบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ เวอร์ชวลออฟฟิศมอบความเป็นอิสระและความยืดหยุ่นแก่พนักงาน ซึ่งช่วยให้ปรับตัวได้ดีขึ้นตามงานหรือภารกิจที่ได้รับมอบหมาย

โดยสรุป เวอร์ชวลออฟฟิศคือภาพสะท้อนของสองกระแส ได้แก่ การแยกส่วนของพื้นที่ทางกายภาพ และการพัฒนาอย่างรวดเร็วของเครื่องมือดิจิทัล ซึ่งส่งผลดีอย่างมากต่อสองภาคส่วนที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว

สองปีที่ผ่านมาทำให้บริษัทต่าง ๆ ก้าวหน้าไปได้หลายขั้นในโครงการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล ซึ่งได้เปลี่ยนแปลงความปลอดภัยของข้อมูล การมีส่วนร่วมของพนักงาน แนวคิดในการตัดสินใจ และโดยเฉพาะการสื่อสาร
อย่างไรก็ตาม วิธีการเหล่านี้เป็นสิ่งที่ทุกคนใช้กันมานานในชีวิตส่วนตัว เมื่อคุณอยากรู้ว่าใครอยู่ที่ไหน หรือเมื่อคุณอยากติดต่อกับคนที่คุณรัก คุณก็ส่งข้อความหาเขา นี่เป็นเพียงการนำเครื่องมือสื่อสารเหล่านี้มาใช้ในโลกการทำงาน และเกิดขึ้นอย่างเป็นธรรมชาติที่สุด

แต่สิ่งที่พนักงานมักลืมคือ เวอร์ชวลออฟฟิศไม่ได้ขัดขวางการพัฒนาความสัมพันธ์แบบพบหน้ากันและการต้อนรับพนักงานใหม่แต่อย่างใด ในทางตรงกันข้าม ยังช่วยส่งเสริมสิ่งเหล่านี้ได้ Wired เองก็เคยตีพิมพ์บทความในหัวข้อนี้ ซึ่งแสดงให้เห็นว่าความสัมพันธ์ทางออนไลน์ช่วยสนับสนุนความสัมพันธ์ในโลกออฟไลน์

คนที่เราพบเจอตัวจริงมีแนวโน้มที่จะพูดคุยกับเราทางออนไลน์มากกว่า ยกตัวอย่างเช่นอีเมล เพื่อนร่วมงานที่รู้จักกันย่อมมีการแลกเปลี่ยนที่ลึกซึ้งกว่าคนที่ไม่เคยพบปะกัน
ความสำคัญของศูนย์กลางดิจิทัล

เวอร์ชวลออฟฟิศเปรียบเสมือนสะพานดิจิทัลที่แท้จริงระหว่างพนักงานกับบริษัท เป็นจุดศูนย์กลางที่สำคัญของวิธีการทำงานแบบไฮบริดนี้ และการมาถึงของระบบคลาวด์ก็มีส่วนสำคัญอย่างมาก

ในฐานะสิ่งทดแทนฮาร์ดไดรฟ์แบบเดิมที่เหมาะสมที่สุด พื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ช่วยให้การทำงานต่อเนื่องและรักษาเอกสารไว้ได้ ไม่ต้องกังวลอีกต่อไปกับคอมพิวเตอร์ที่เสียกะทันหันจนทำให้งานทั้งหมดที่ทำไว้สูญหาย และไม่ว่าผู้ใช้จะอยู่ที่ไหนหรือในเวลาใด ก็สามารถเข้าถึงข้อมูลของตนได้ตามต้องการ ทุกที่ ทุกเวลา เหมือนกับนั่งอยู่ที่โต๊ะทำงาน
อย่างไรก็ตาม ควรชี้แจงให้ชัดเจนว่าทุกอย่างไม่ได้เป็นขาวหรือดำเสมอไป ระบบนิเวศเสมือนและสำนักงานแบบดั้งเดิมย่อมต้องไปด้วยกันอย่างปฏิเสธไม่ได้ เพราะต่างตอบสนองความต้องการที่เสริมซึ่งกันและกัน
นี่คือเหตุผลที่บริษัทต่าง ๆ ต้องเดินหน้าเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลอย่างสมบูรณ์ต่อไป โดยไม่ละเลยพื้นที่ทำงานทางกายภาพ ซึ่งยังคงเป็นสถานที่สำคัญของการแลกเปลี่ยน เพื่อสร้างความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของบริษัทและสร้างสายสัมพันธ์ทางสังคม “ในชีวิตจริง”

ให้คะแนนบทความนี้
การทำงานทางไกล การประชุมเสมือนจริง หรือแม้แต่การทำงานร่วมกันจากระยะไกล ผู้บริหารหลายคนอยากให้สิ่งเหล่านี้ยุติลง อย่างไรก็ตาม การกลับมาทำงานแบบพบหน้ากันไม่ได้เป็นจุดจบของวิธีการจัดการงานเหล่านี้

การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลหรือความคาดหวังใหม่ของพนักงานเรียกร้องให้มีการจัดองค์กรที่ยืดหยุ่นมากขึ้น ผลักดันให้ผู้บริหารเหล่านั้นเลือกใช้รูปแบบไฮบริด

ในบริบทเช่นนี้ ที่พื้นที่และเวลาในการทำงานกระจัดกระจายมากขึ้นเรื่อย ๆ และการปรากฏตัวทางกายภาพลดลง เวอร์ชวลออฟฟิศจึงกลายเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในที่สุด

ด้วยการเข้าถึงข้อมูลที่ง่ายดายและการแลกเปลี่ยนอย่างต่อเนื่องระหว่างผู้ร่วมงาน เวอร์ชวลออฟฟิศจะเป็นพื้นที่ทำงานแห่งอนาคตหรือไม่

บริการของเราที่ Singapore Land Tower ย่าน Raffles Place CBD
เวอร์ชวลออฟฟิศในย่าน CBD Raffles Place
เซอร์วิสออฟฟิศในย่าน CBD Raffles Place
โคเวิร์กกิ้งสเปซในย่าน CBD Raffles Place