การพบกันครั้งแรก
CEO SUITE ครอบคลุมพื้นที่ทั้งชั้น 47 ของ Hong Kong New World Tower ซึ่งได้รับการยกย่องว่าเป็นหนึ่งในอาคารที่ทรงเกียรติที่สุดในเซี่ยงไฮ้ ที่นี่เป็นสาขาที่ห้าในเครือข่ายศูนย์ CEO SUITE ซึ่งตั้งอยู่ในเมืองสำคัญทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และเมื่อมีนัดสัมภาษณ์ที่นี่ ผู้เขียนก็เต็มไปด้วยความอยากรู้เกี่ยวกับบริษัทที่เติบโตอย่างรวดเร็วแห่งนี้
สำหรับผู้เขียน การได้พบปะผู้คนใหม่ ๆ มักนำมาซึ่งความคาดหวังที่สร้างแรงบันดาลใจเสมอ แต่เมื่ออายุมากขึ้น ความรู้สึกนั้นก็มักมาพร้อมความไม่สบายใจ เมื่อตระหนักถึงความยากลำบากมหาศาลในการทำความเข้าใจผู้อื่นภายในเวลาอันจำกัด
เช่นเดียวกับการสัมภาษณ์ครั้งนี้ ผู้เขียนอดรู้สึกตึงเครียดเล็กน้อยไม่ได้ขณะเตรียมสัมภาษณ์นักธุรกิจหญิงผู้ประสบความสำเร็จ (ซึ่งมีประวัติการศึกษาที่น่าประทับใจ) และสร้างอาชีพที่รุ่งโรจน์ครอบคลุมหลายประเทศ
ผู้เขียนได้พบเธอขณะที่เธอเพิ่งออกจากการประชุม ด้วยรอยยิ้มที่จริงใจและความเป็นกันเองของเธอ ความตึงเครียดของผู้เขียนก็หายไปโดยไม่ทันรู้ตัว
จุดเริ่มต้นทั้งหมด
มีสองสิ่งที่ Mee Kim ภาคภูมิใจในชีวิต สิ่งแรกคือลูกชายวัย 7 ขวบ และอีกสิ่งคือธุรกิจของเธอ CEO SUITE สำหรับผู้สัมภาษณ์ที่ไม่รู้เรื่องอย่างผู้เขียน เธอกรุณาแนะนำแนวคิดธุรกิจของเธอในอุตสาหกรรมเซอร์วิสออฟฟิศอย่างชัดเจนและเข้าใจง่าย เซอร์วิสออฟฟิศเป็นรูปแบบที่ต่อยอดมาจากศูนย์ธุรกิจในโรงแรม และดูเหมือนว่าจะมีต้นกำเนิดในสหรัฐอเมริกาและยุโรปในช่วงทศวรรษ 1950
ด้วยแนวคิดที่คล้ายกับเซอร์วิสอพาร์ตเมนต์อย่างมาก เซอร์วิสออฟฟิศสนับสนุนธุรกิจด้วยบริการอื่น ๆ ที่ครอบคลุม รวมถึงบริการด้านทรัพยากรบุคคล เช่น งานเลขานุการ บัญชี และการสรรหาบุคลากร ซึ่งแน่นอนว่าทั้งหมดนี้ปรับให้ตรงกับความต้องการเฉพาะของลูกค้าแต่ละราย
ประวัติของบริษัทย้อนกลับไป 7 ถึง 8 ปี เมื่อเศรษฐกิจเริ่มเฟื่องฟูในปี 1993 ธุรกิจจำนวนมากในภาคไอทีและธุรกิจร่วมลงทุนเริ่มเติบโต และสำหรับ Mee Kim ซึ่งในขณะนั้นสร้างอาชีพที่ประสบความสำเร็จในตำแหน่งหัวหน้าระดับภูมิภาคของบริษัทเซอร์วิสออฟฟิศอีกแห่ง โอกาสนี้ดีเกินกว่าจะปล่อยให้หลุดมือ
ด้วยเงินกู้ธนาคารจำนวนเล็กน้อยเป็นทุนตั้งต้น เธอก่อตั้ง CEO SUITE ในปี 1997 แต่ต้องฝ่าฟันอุปสรรคมากมาย รวมถึงวิกฤตเศรษฐกิจที่เพิ่งสร้างความเสียหายอย่างหนักแก่เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ แต่แม้จะผ่านช่วงเวลายากลำบากเหล่านั้น ปัจจุบัน Mee Kim ตั้งเป้าเปิดศูนย์อีกแห่งในปักกิ่งในเดือนกันยายนปีนี้ ต่อจากการตั้งสาขาในเซี่ยงไฮ้เมื่อปี 2003
อคติต่อผู้หญิง
ด้วยความอยากรู้เกี่ยวกับภูมิหลังครอบครัวของเธอ ผู้เขียนจึงถามว่า “ด้วยประวัติการศึกษาที่น่าประทับใจขนาดนี้ คุณคงมาจากครอบครัวที่ร่ำรวย” เธอปฏิเสธพร้อมรอยยิ้มสดใส “ไม่เชิงหรอกค่ะ” เธอกล่าว
พ่อของเธอเป็นผู้บริหารบริษัทที่มีความคิดอนุรักษนิยม จึงไม่กระตือรือร้นที่จะสนับสนุนให้ลูกสาวได้รับการศึกษาขั้นสูง Mee Kim ต้องพยายามด้วยตัวเองจนได้รับทุนการศึกษา
แม้ในทุกวันนี้ เมื่อเธอไปดูสำนักงานที่น่าสนใจเพื่อเช่าในเกาหลี บ่อยครั้งเธอจะถูกมองด้วยสายตาสงสัย หลายคนสงสัยว่า “ผู้หญิงคนนี้จะจ่ายค่าเช่าแพง ๆ ไหวหรือ” และแม้ผู้หญิงจะก้าวหน้าไปในทางบวกมากมาย เธอยอมรับว่า “น่าเสียดายที่ผู้หญิงยังคงเผชิญกับกำแพงอคติที่สูงอยู่”
Mee Kim อธิบายว่า แม้เธอจะได้เปรียบจากการเป็นนักธุรกิจหญิงในประเทศอื่น แต่เธอไม่อาจคาดหวังข้อได้เปรียบเดียวกันในเกาหลี เธอจึงรอเวลาที่จะพร้อมอย่างสมบูรณ์ แต่เมื่อลงหลักปักฐานในจีนได้สำเร็จแล้ว เธอกล่าวว่าตอนนี้ถึงเวลาที่สมเหตุสมผลอย่างยิ่งที่จะหันมามุ่งเน้นตลาดเกาหลี
“ฉันประทับใจผู้หญิงเซี่ยงไฮ้ที่มีความมั่นใจในตัวเองมากเมื่อมาเซี่ยงไฮ้ครั้งแรก ที่เซี่ยงไฮ้นี้ ฉันรู้สึกสบายใจในการทำธุรกิจมากกว่า ฉันอยากมาเซี่ยงไฮ้ให้บ่อยที่สุดเท่าที่จะทำได้”
คำพูดนี้สะท้อนให้เห็นถึงความยากลำบากที่เธอต้องเผชิญในฐานะผู้หญิงทำงานได้เป็นอย่างดี
การค้นพบความสุขในงานและชีวิต
“พูดตามตรง ฉันยังต้องเดินอีกไกลกว่าจะเป็นนักธุรกิจหญิงที่ดี ความสำเร็จของบริษัทไม่ได้เป็นผลโดยตรงจากความทะเยอทะยานส่วนตัวของฉันเลย ฉันยังมีแรงผลักดันจากความปรารถนาที่จะมอบโอกาสในการทำงานที่มากขึ้นให้แก่พนักงานที่ทุ่มเทของฉัน และเมื่อผลงานของพวกเขาดีขึ้น เราก็สามารถให้พวกเขาทำงานในตลาดโลกได้ และนี่คือจุดที่เรามาถึงในวันนี้ .. ฉันหวังว่าการทำงานเป็นทีมที่ดีนี้จะดำเนินต่อไปในอนาคต ซึ่งเป็นเหตุผลที่ฉันตัดสินใจคงโครงสร้างการเป็นเจ้าของกิจการแบบปัจจุบันไว้ แม้จะมีนักลงทุนจำนวนมากที่หมายตา CEO SUITE”
เรื่องราวของเธอไม่ได้เกินจริงหรือหลบเลี่ยงเลย ผู้เขียนสัมผัสได้ถึงความจริงใจของเธอเท่านั้น
“ฉันไม่อยากเห็นคนอื่นต้องเสียสละเพราะฉันจริง ๆ แต่มันเป็นเรื่องยากมาก ยกตัวอย่างเช่น ลูกชายของฉันต้องเสียสละเมื่อฉันต้องใช้เวลามากมายไปกับการเดินทางเพื่อธุรกิจ การใช้เวลากับเขาอย่างเพียงพอจึงเป็นเรื่องยาก แต่โดยรวมแล้ว ฉันใช้ชีวิตอย่างมีความสุขตลอดหลายปีที่ผ่านมา และฉันหวังว่าจะสามารถมอบความสุขให้แก่คนรอบข้างได้”
คำพูดของเธอถ่อมตน แต่การกระทำของเธอกลับมีน้ำหนักมากกว่านั้น ไม่ว่าจะไปที่ใด เธอทุ่มเทให้กับงานการกุศลต่าง ๆ และแม้ปัจจุบันจะอยู่ในวัยกลางสี่สิบ Mee Kim ก็มีร่องรอยของวัยเพียงเล็กน้อย และแทบไม่มีอาการความเครียดซึ่งเป็นเรื่องปกติของนักธุรกิจวัยกลางคน ผู้เขียนเชื่อว่าสิ่งนี้มาจากทัศนคติเชิงบวกที่เธอมีต่อชีวิตเท่านั้น โดยสรุป ผู้เขียนยิ่งมั่นใจว่าผู้คนอีกมากมายจะได้เก็บเกี่ยวผลแห่งความสุขที่เติบโตจากเมล็ดพันธุ์ที่นักธุรกิจหญิงผู้น่าทึ่งคนนี้ได้หว่านไว้
26 เม.ย. 2013













