Làm việc có mục đích
Chúng tôi tin rằng những không gian tuyệt vời được tạo nên bởi những con người tuyệt vời. Trong hơn 28 năm qua, đội ngũ của chúng tôi đã hỗ trợ các doanh nghiệp thông qua các văn phòng cao cấp, không gian làm việc chung và các giải pháp tùy chỉnh, và mỗi vai trò đều đóng góp vào thành công đó. Ý tưởng của bạn rất quan trọng ở đây. Tác động của bạn được thể hiện rõ ràng.
Văn hóa công ty
Môi trường làm việc hợp tác, năng động và hỗ trợ. Chúng tôi phát triển khi nhân viên phát triển. Hãy chủ động, học hỏi và cùng phát triển với những đồng nghiệp luôn quan tâm đến bạn.
Các vị trí đang tuyển dụng
งานเต็มเวลา
ภูมิภาค
Quản lý Kinh doanh & Phát triển
การตลาด • ณ สถานที่ปฏิบัติงาน
Đây là một vị trí chiến lược, có tầm ảnh hưởng lớn, nơi mà khả năng bán hàng và sự nhạy bén trong kinh doanh của bạn thực sự được tỏa sáng. Ứng viên lý tưởng cần có kinh nghiệm đã được chứng minh trong bán hàng chiến lược, mở rộng thị trường và xây dựng các mối quan hệ đối tác giá trị cao trong ngành không gian làm việc linh hoạt.
Trách nhiệm chính
Trưởng phòng Kinh doanh & Phát triển sẽ giám sát toàn bộ chu trình tạo doanh thu—từ việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng đến ký kết hợp đồng và mở rộng khách hàng.
- Dẫn dắt toàn bộ quy trình bán hàng cho tất cả các giải pháp không gian làm việc, bao gồm văn phòng riêng, bàn làm việc cố định và không gian làm việc chung, đảm bảo đạt được mục tiêu về tỷ lệ lấp đầy và doanh thu.
- Tổ chức các chuyến tham quan trung tâm hấp dẫn và đàm phán các hợp đồng thuê phức tạp, bao gồm giá cả, điều khoản và thiết kế nội thất theo yêu cầu, với nhiều đối tượng khách hàng khác nhau, từ các công ty khởi nghiệp đến các doanh nghiệp lớn.
- Tận dụng các công cụ CRM để quản lý luồng khách hàng tiềm năng, cải thiện tỷ lệ chuyển đổi và cung cấp dự báo doanh số chính xác cũng như báo cáo hiệu suất.
- Phân tích xu hướng thị trường, giá cả cạnh tranh và nhu cầu của khách hàng để đề xuất và đánh giá các dịch vụ hoặc mô hình kinh doanh mới.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền chặt với các nhà môi giới bất động sản thương mại và các tổ chức kinh doanh địa phương để tạo ra nguồn doanh thu giới thiệu ổn định.
- Đóng vai trò đại sứ thương hiệu tại các sự kiện trong ngành và các hoạt động kết nối để nâng cao độ nhận diện và uy tín.
- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Marketing, Tài chính và Vận hành để đảm bảo cung cấp dịch vụ liền mạch và sử dụng nguồn lực hiệu quả.
Chúng tôi đang tìm kiếm điều gì?
Trình độ chuyên môn
- Có từ 3-5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng, cho thuê hoặc phát triển kinh doanh, lý tưởng nhất là trong lĩnh vực bất động sản thương mại, khách sạn hoặc văn phòng dịch vụ.
- Đã chứng minh được khả năng đạt hoặc vượt chỉ tiêu doanh số bán hàng cao.
- Kỹ năng đàm phán xuất sắc, giàu kinh nghiệm quản lý các thương vụ phức tạp, giá trị cao.
- Kỹ năng giao tiếp xuất sắc, bao gồm khả năng thuyết trình.
Vì sao bạn sẽ yêu thích vai trò này
- tuần làm việc 5 ngày
- Lương cơ bản cạnh tranh cộng với hoa hồng bán hàng
- tiền thưởng hiệu suất
- Bảo hiểm y tế
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng cho những người có thành tích xuất sắc.
- Môi trường và điều kiện làm việc tuyệt vời
งานเต็มเวลา
ภูมิภาค
Quản lý bán hàng và vận hành
ฝ่ายขาย • ณ สถานที่ปฏิบัติงาน
-
- Hãy trở thành trái tim cho sự thành công của trung tâm chúng tôi—một vị trí thú vị, bổ ích, nơi năng lượng và chuyên môn của bạn được tỏa sáng. Ứng viên lý tưởng cần có kinh nghiệm thực tế trong dịch vụ khách hàng và kỹ năng bán hàng.
-
Trách nhiệm chính
- Chịu trách nhiệm về lợi nhuận và hiệu quả hoạt động của trung tâm.
- Thiết kế và thực hiện các chiến lược bán hàng và tiếp thị năng động.
- Thiết lập, duy trì và nâng cao tiêu chuẩn dịch vụ cho đội ngũ chăm sóc khách hàng.
- Điều hành các hoạt động hàng ngày một cách xuất sắc.
Những gì chúng tôi đang tìm kiếm:
Bằng cấp
- Chuyên nghiệp, lịch sự và dễ mến.
- Có kinh nghiệm từ 3 năm trở lên trong các lĩnh vực: Quản lý, Bán hàng, Tiếp thị hoặc Dịch vụ khách sạn. Kinh nghiệm trước đây hoặc hiện tại trong ngành không gian làm việc linh hoạt là một lợi thế.
- Thành thạo tiếng Anh (viết và nói) với kỹ năng thuyết trình bán hàng xuất sắc.
- Có kinh nghiệm đã được chứng minh trong phát triển kinh doanh B2B.
- Khả năng lãnh đạo và quản lý nhân sự xuất sắc
- Kỹ năng tổ chức xuất sắc, khả năng ưu tiên công việc và làm việc đa nhiệm hiệu quả.
- Hòa đồng, hướng ngoại, chín chắn và là một người đồng đội thực thụ.
Vì sao bạn sẽ yêu thích vai trò này
- tuần làm việc 5 ngày
- Lương cơ bản cạnh tranh cộng với hoa hồng bán hàng
- tiền thưởng hiệu suất
- Bảo hiểm y tế
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng cho những người có thành tích xuất sắc.
- Môi trường và điều kiện làm việc tuyệt vời
- Nếu bạn sẵn sàng thúc đẩy tăng trưởng, truyền cảm hứng cho đội ngũ và định hình tương lai của các giải pháp không gian làm việc dành cho lãnh đạo cấp cao, chúng tôi rất muốn được nghe từ bạn. Hãy ứng tuyển ngay và gia nhập CEO SUITE trong hành trình thú vị này.
งานเต็มเวลา
ภูมิภาค
Nhân viên Dịch vụ Khách hàng
ฝ่ายบริการลูกค้า • ณ สถานที่
Là một Nhân viên Chăm sóc Khách hàng tại CEO SUITE, bạn sẽ là gương mặt thân thiện và nhiệt tình đại diện cho thương hiệu của chúng tôi. Bạn sẽ chịu trách nhiệm giải đáp thắc mắc của khách hàng từ lần liên hệ đầu tiên đến khi vấn đề được giải quyết, đảm bảo trải nghiệm liền mạch và đóng góp vào sự cải tiến liên tục. Vị trí này lý tưởng cho những chuyên gia trẻ, đầy tham vọng, mong muốn xây dựng sự nghiệp phát triển nhanh chóng trong môi trường hiện đại, chú trọng đến dịch vụ khách hàng và ứng dụng công nghệ.
Trách nhiệm chính
- Đóng vai trò là điểm liên lạc và hỗ trợ đầu tiên cho khách hàng thân thiết của chúng tôi thông qua gặp mặt trực tiếp, điện thoại, email và trò chuyện trực tuyến.
- Giải đáp thắc mắc/lo ngại của khách hàng một cách thấu cảm, chính xác và nhanh chóng.
- Dịch vụ hỗ trợ khách hàng đáp ứng nhu cầu hàng ngày của khách hàng.
- Thu thập, phân tích và ghi lại phản hồi của khách hàng để thúc đẩy việc cải tiến sản phẩm và dịch vụ.
- Tuân thủ các chính sách của công ty đồng thời cung cấp các giải pháp sáng tạo, hướng đến khách hàng.
- Phối hợp với các đội ngũ Bán hàng, Sản phẩm và Vận hành để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
- Luôn cập nhật kiến thức về các sản phẩm, dịch vụ và chương trình khuyến mãi của CEO SUITE.
- Đáp ứng và nỗ lực vượt qua các chỉ số hiệu suất cá nhân và nhóm (ví dụ: thời gian phản hồi, tỷ lệ giải quyết vấn đề, chỉ số hài lòng khách hàng).
Thành công trông như thế nào?
- Tỷ lệ giữ chân khách hàng cao và phản hồi tích cực từ khách hàng.
- Giải quyết vấn đề nhanh chóng, chính xác với mức độ can thiệp tối thiểu.
- Kiến thức sản phẩm vững chắc và tự tin xử lý nhiều tình huống khác nhau.
- Chủ động xác định các cải tiến quy trình và cập nhật tài liệu.
- Năng lượng tích cực và sự chuyên nghiệp là những yếu tố thể hiện tốt nhất CEO SUITE.
- Cung cấp dịch vụ năm sao cho mọi người đến trung tâm.
Chúng tôi đang tìm kiếm điều gì?
Trình độ chuyên môn
- Tham vọng và mong muốn xây dựng sự nghiệp trong lĩnh vực trải nghiệm khách hàng.
- Khả năng giao tiếp xuất sắc với thái độ thân thiện và chuyên nghiệp.
- Thành thạo công nghệ, sử dụng tốt các hệ thống CRM, công cụ trò chuyện và phần mềm hỗ trợ khách hàng.
- Người giải quyết vấn đề với thái độ tích cực, chủ động và chú trọng đến từng chi tiết.
- Khiêm tốn, dễ tiếp thu và có tinh thần hợp tác; phát triển tốt trong môi trường năng động và tăng trưởng nhanh.
- Có khả năng làm nhiều việc cùng lúc, quản lý thời gian hiệu quả và luôn ngăn nắp.
- Thành thạo tiếng Anh; biết thêm các ngôn ngữ địa phương khác là một lợi thế.
- 2-3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, nhà hàng, bán lẻ hoặc các lĩnh vực tương tự
- Có kinh nghiệm sử dụng Microsoft Office và kiến thức cơ bản về CRM là một lợi thế.
- Tinh thần lạc quan, kiên cường và nhiệt huyết giúp đỡ người khác.
Vì sao bạn sẽ yêu thích vai trò này
- tuần làm việc 5 ngày
- Lương cơ bản cạnh tranh kèm hoa hồng bán hàng
- tiền thưởng hiệu suất
- Bảo hiểm y tế
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng cho những người có thành tích xuất sắc.
- Môi trường và điều kiện làm việc tuyệt vời
งานเต็มเวลา
ภูมิภาค
Giám đốc Marketing (Cấp CEO)
การตลาด • ณ สถานที่ปฏิบัติงาน
Tổng quan về vị trí:
Quản lý Marketing sẽ chịu trách nhiệm và thúc đẩy các sáng kiến tạo nhu cầu cho CEO SUITE trên khắp 12 thành phố. Bạn sẽ thiết kế và thực hiện các chiến lược marketing tích hợp nhằm thu hút, tương tác và chuyển đổi khách hàng mục tiêu, tăng cường sự gắn kết thương hiệu và hỗ trợ mở rộng mạng lưới nhanh chóng. Vị trí này đòi hỏi một chuyên gia marketing thực tế với thành tích đã được chứng minh trong việc tạo nhu cầu, SEO, marketing kỹ thuật số và truyền thông xã hội, có khả năng làm việc trên nhiều thị trường với sự am hiểu thị trường địa phương và sự nhất quán với thương hiệu toàn cầu.
Trách nhiệm chính
- Xây dựng và thực hiện chiến lược tạo nhu cầu đầy tham vọng, dựa trên dữ liệu để tăng số lượng yêu cầu, tour du lịch và doanh số bán hàng trên tất cả các thành phố đang hoạt động.
- Lập kế hoạch và quản lý các chiến dịch đa kênh (SEO, PPC, mạng xã hội, email, nội dung, sự kiện, hợp tác) để tối đa hóa việc tạo ra khách hàng tiềm năng và mở rộng kênh bán hàng.
- Dẫn dắt chiến lược SEO để cải thiện khả năng hiển thị tự nhiên, thứ hạng cho các từ khóa mục tiêu và tăng trưởng lưu lượng truy cập bền vững trên tất cả các thị trường.
- Quản lý và tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo trả phí (tìm kiếm, mạng xã hội, hiển thị) với trọng tâm là ROI, CAC và LTV.
- Giám sát và thực hiện chiến lược truyền thông xã hội để xây dựng nhận thức thương hiệu, tăng tương tác và nhu cầu trong các phân khúc mục tiêu (doanh nghiệp lớn, doanh nghiệp vừa và nhỏ, công ty khởi nghiệp và khách hàng doanh nghiệp).
- Xây dựng và bản địa hóa lịch trình tiếp thị cho 12 thành phố, đảm bảo tính nhất quán về thương hiệu toàn cầu đồng thời tôn trọng những nét đặc trưng địa phương.
- Phối hợp với các bộ phận Bán hàng, Cộng đồng, Đối tác, Sản phẩm và Vận hành để thống nhất thông điệp, ưu đãi và lộ trình chuyển đổi.
- Xây dựng hệ thống phân tích tiếp thị, bảng điều khiển và báo cáo riêng; cung cấp thông tin chi tiết hữu ích để cải thiện hiệu suất.
- Quản lý các đơn vị và nhà cung cấp bên ngoài; đảm bảo chất lượng cao cho các sản phẩm sáng tạo, nội dung và chiến dịch.
- Tổ chức các sự kiện và hoạt động tạo nhu cầu (roadshow, webinar, sự kiện đối tác) để thu hút khách hàng tiềm năng chất lượng.
- Thiết lập và tối ưu hóa các chương trình tiếp thị vòng đời khách hàng (chiến dịch nuôi dưỡng khách hàng, tiếp thị lại, điểm tiếp xúc khi khách hàng mới gia nhập) để cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.
- Phát triển và duy trì các mô hình phân bổ tập trung vào ROI để đo lường tác động trên các kênh và thành phố.
- Theo dõi xu hướng thị trường, hoạt động của đối thủ cạnh tranh và các quy định địa phương để định hướng chiến lược.
- Xây dựng chiến lược tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI). Các yêu cầu chính
- Có kinh nghiệm thực tế trong vai trò lãnh đạo tiếp thị/tạo nhu cầu tương tự, ưu tiên trong lĩnh vực không gian làm việc linh hoạt, bất động sản, khách sạn, dịch vụ công nghệ hoặc phần mềm B2B (SaaS).
- Đã chứng minh được thành công trong chiến lược và triển khai SEO, dẫn đến sự gia tăng rõ rệt về lưu lượng truy cập tự nhiên và khách hàng tiềm năng chất lượng.
- Có khả năng chứng minh được năng lực thúc đẩy tăng trưởng có thể đo lường được về lưu lượng truy cập tự nhiên và khách hàng tiềm năng chất lượng thông qua cả việc thực thi SEO chiến lược và thực tiễn.
- Năng lực SEO kỹ thuật mạnh mẽ, bao gồm khả năng tự triển khai các yếu tố đa thị trường và đa địa điểm như hreflang, nhắm mục tiêu ngôn ngữ, kiến trúc trang web, nội dung bản địa hóa và tối ưu hóa SEO địa phương.
- Kinh nghiệm chuyên môn vững chắc về tiếp thị kỹ thuật số bao gồm quảng cáo trả phí (PPC, mạng xã hội, quảng cáo lập trình), tiếp thị qua email, tiếp thị nội dung và tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi.
- Thành thạo tiếp thị truyền thông xã hội trên các nền tảng chính (LinkedIn, Facebook, Instagram, YouTube, X/Twitter, v.v.) với kinh nghiệm nhắm mục tiêu đến đối tượng doanh nghiệp lớn và vừa.
- Kỹ năng phân tích dữ liệu xuất sắc; khả năng xây dựng và diễn giải bảng điều khiển, chạy thử nghiệm A/B và tối ưu hóa các chiến dịch dựa trên những hiểu biết thu được.
- Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói xuất sắc bằng tiếng Anh; kỹ năng ngoại ngữ khác liên quan đến thị trường châu Á – Thái Bình Dương là một lợi thế.
- Kỹ năng quản lý dự án và hợp tác đa chức năng xuất sắc; có khả năng lãnh đạo các sáng kiến tại nhiều thành phố một cách tự chủ.
- Có kinh nghiệm trong lập ngân sách, dự báo và quản lý nhà cung cấp.
- Kiến thức và kinh nghiệm về việc áp dụng và sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào các chiến lược marketing.
- Bằng cử nhân ngành Marketing, Kinh doanh, Truyền thông hoặc các ngành liên quan. Bằng thạc sĩ là một lợi thế.
Vị trí công việc
có thể đặt tại TP.HCM, Hà Nội, Jakarta, Manila, Bangkok, Thượng Hải hoặc Bắc Kinh.
Những gì chúng tôi cung cấp
- Mức lương và chế độ thưởng cạnh tranh, phù hợp với hiệu quả công việc.
- Cơ hội định hình sự phát triển cho một thương hiệu không gian làm việc cao cấp đang mở rộng nhanh chóng tại khu vực Châu Á Thái Bình Dương.
- Môi trường làm việc năng động, mang tinh thần khởi nghiệp với đội ngũ đa dạng, đa ngôn ngữ.
- Phát triển chuyên môn và lộ trình thăng tiến nghề nghiệp rõ ràng.
Cách thức ứng tuyển
- Vui lòng gửi sơ yếu lý lịch, thư xin việc nêu rõ các kết quả tạo nhu cầu liên quan, và 2-3 nghiên cứu điển hình hoặc liên kết đến các chiến dịch chứng minh:
- Cải thiện hiệu suất SEO (lưu lượng truy cập, thứ hạng, chuyển đổi)
- Cải thiện ROI và CAC của phương tiện truyền thông trả phí
- Kết quả tạo nhu cầu dựa trên mạng xã hội và nội dung
