无论您是香港一家财富 500 强企业的高管，还是刚刚在华尔街找到第一份工作，理解“面子”的概念都将帮助您在商界拓展人脉、树立良好声誉。对于希望进军美国的亚洲企业，或希望拓展亚洲市场的西方人来说，在新市场开展业务时有几点需要牢记。在企业如何开展业务、同事之间如何相处，以及高管之间如何建立信任关系等方面，不同文化存在诸多差异。了解这些差异，您就能在商界更快地取得成功。对欧洲人、美国人和加拿大人来说，最难理解的事情之一就是亚洲的“面子”概念，以及它在亚洲商务往来中的重要性。这是一种与同辈相处时充满尊重的方式，无论您身在达拉斯还是新加坡，它都能让您在任何市场、任何商务场合中脱颖而出。
尊重、尊严与声誉：“面子”的几个方面
想象一下，您身处一群同辈之中——都是您希望赢得其好感的人——而您的一位朋友讲了一个让您丢脸的故事，引得众人嘲笑您。或者想象一下，有人当着别人的面或在背后质疑您的信誉。这两种情况都可能让您蒙羞，并可能降低您的地位。这在一定程度上就是亚洲所说的“面子”。这一概念贯穿于大多数亚洲文化的日常生活之中，故意（甚至是无意）让某人在同辈或同事面前（甚至在其自己心中）失去信誉、声誉、尊严、荣誉或影响力，是一种很少能得到原谅的过错。
如果您在西方出生和长大，很容易严重低估保全面子的重要性。在西方，当众问一个愚蠢的问题或犯错，对您造成的打击远不及对在中国、日本或其他亚洲国家长大的人那么严重。在西方，企业喜欢说“没有愚蠢的问题”，并在商务会议上广开言路，希望能想出绝妙而富有创意的解决方案。而在东方，暴露自己的无知，或提出的想法被否定为不可行或愚蠢，是对您本人和声誉最糟糕的事情之一。这就是为什么西方人在亚洲国家主持西式励志商务研讨会时，往往得不到太多听众的意见或参与。
如何让同事和客户保全面子（同时也保全自己的面子）
最重要的是要记住，您的合作伙伴在与您会面或开会之后，必须能够对自己为项目或计划所做的贡献感到满意。好的会议能让所有参与者在离开时都赢得更多的尊重、尊严和声誉。您可以采取一些具体做法，确保自己的工作方式能够帮助同事和客户保全面子。
- 每次会议都要穿着得体。这几乎总是意味着身着色调保守的正式商务服装。
- 用双手接过名片，仔细端详片刻，然后将其小心地放在会议桌上您的面前，或放入精致的名片夹中。千万不要像西方人那样单手接过名片，随便瞟一眼（或根本不看），然后塞进西装口袋里。
- 接受所有会前或会后的非正式活动邀请，包括晚宴、聚会等。
- 不要立即接受礼物。起初要恭敬而有礼貌地推辞，但在对方坚持时，再用双手欣然接受。
- 对比您年长或职位、地位比您高的人，始终要表现出格外的尊重。对会议中或房间里的所有人都要表示尊重，因为在场最安静的人可能恰恰是最有影响力的人。
- 切勿当着他人的面指出对方的错误或反驳对方。在亚洲商务场合中，委婉地变通事实是可以接受的，但公开指责某人公然撒谎则不可接受。
- 切勿以随意的西式方式触碰您的亚洲商务伙伴，例如在讲笑话时拍打或捶打对方的手臂。
- 如果东道主提出为您买单，起初要稍加推辞，然后再欣然接受。
- 真诚的赞美永远是受欢迎的。
向亚洲商务伙伴展示专业形象也是保全面子的一部分，因为您与他们分享您高档、舒适的办公空间和会议室，正是对他们的尊重。亚洲的服务式办公室和虚拟办公室是 CEO SUITE 的专长，让您能够以短期或长期的方式，在位于高端地址、设施齐全的精美办公室中开展业务。
