打造国际化形象

亚洲商务中心连锁品牌 CEO SUITE 成立仅 8 年，近日在中国北京开设第六家中心，在服务式办公室行业引起了不小的反响。

CEO SUITE 由嫁给印尼华人、如今以雅加达为家的韩国人 Mee Kim 拥有并创办。在雅加达经济低迷、爆炸和骚乱中，CEO SUITE 制定策略、创造机会、树立品牌。CEO SUITE 从雅加达的 2 家中心起步——第一家在雅加达证券交易所大楼，随后不久在 Wisma GKBI 开设第二家——今天的成功要归功于创始人克服万难的决心。

CEO SUITE 的网络扩张迅速，如今在新加坡、吉隆坡和上海的所有中心拥有不少于 500 家客户。“明年，我们将把北京纳入集团。我们的目标是亚洲，”CEO SUITE 总经理 Maya Kandou 说。

选择顶级地段是其业务策略的一部分，每家 CEO SUITE 中心都只设在各城市中央商务区的黄金地段。CEO SUITE 新加坡、吉隆坡和上海中心分别位于大名鼎鼎的莱佛士坊、吉隆坡城中城和淮海路，吸引了众多国际和跨国公司。

机遇：CEO SUITE 办公套房的租金从 800 美元到 3,000 美元不等。这种成本上的灵活性，意味着无论大小公司都有巨大的商业潜力。无论经济好坏，这种灵活性都包括在 CEO SUITE 换用更大或更小的办公套房，以配合扩张或缩编计划。此外，CEO SUITE 还以客户需求为出发点，提供一系列其他服务。“我们不只是办公套房供应商，我们的目标是尽可能纳入客户能提出的所有服务！我们的重点是帮助客户专注于业务，”Maya 解释说。

雅加达证券交易所大楼和 Wisma GKBI 的每家 CEO 中心各有 50 间套房，为客户提供不同类型办公室的无限可能。办公套房的布局设计可容纳 1 至 20 人，每间都配齐 ISDN 电话线、数字电话系统和高速互联网接入等商务设施。

而对于那些需要比实体办公室承诺更低的客户，“我们的虚拟客户只需为商务地址和通过专用电话号码提供的电话接听服务付费，”Maya 解释说。月租从 60 美元起，每位用户都能确保拥有显赫的商务地址，所有来电和商务往来都会得到专业处理。只需 3 个月的租金，无需额外的装修费用和公用事业押金，企业主几乎可以立即拥有并开展业务。

“如今确实有许多这样的服务式办公室运营商提供类似的服务，但要成功经营，需要良好的管理技能，”Maya 说道。

“全年来看，我们在雅加达证券交易所大楼和 Wisma GKBI 的两家 CEO SUITE 中心入驻率都在 90% 左右。爆炸事件后，我们的雅加达证券交易所中心经历过一段淡季，但此后业务已经回升，”Maya 介绍说。至于虚拟办公室的数量，“对我们来说，没有上限！”

价值：作为一个国际集团，每家 CEO SUITE 在其所在的国际城市都是一个本地实体。这让每家中心在运营成本方面具备竞争优势——创造价值，并在 CEO SUITE 与客户之间建立信任。“我们始终向客户提供保证，”Maya 解释说，“我们坦诚面对自己的能力和局限，从而为客户免去延误的时间。”我们追求的是提供个性化的关怀。归根结底，我们会尽一切努力确保客户满意。