Ruang Kantor Kecil yang Bergengsi

Dengan penuh percaya diri, John Lee, 23 tahun, mengatur agar wawancara dilakukan di kantor barunya di Kuala Lumpur di sepanjang Jalan Ampang.

Suite yang mana? “Langsung saja naik ke lantai 36. “Selama beberapa detik, sulit untuk memahami bahwa seorang pemuda yang belum lulus kuliah menempati seluruh lantai hanya untuk menyediakan jasa penerjemahan. Ternyata ia baru pindah ke kantor barunya pada hari wawancara itu sendiri dengan biaya sekitar RM600 per bulan. Pada bulan pertama, ia mendapat diskon 50%. Lee menggunakan tempat itu dari Juni hingga September tahun lalu.

Tetapi mengapa pendiri Epsilon Translation services itu berfoya-foya untuk alamat sekelas itu, mengingat ia baru saja memulai usaha?

“Saya menginginkan citra, alamat, lokasi, strategi, dengan urutan seperti itu,” katanya.

Alamatnya adalah alamat yang sangat didambakan para pebisnis dan wirausahawan. Dan orang-orang yang mendirikan kantor berlayanan ini mengetahui hal itu.

Saat ini ada sekitar 10 pusat bisnis di Lembah Klang, belum termasuk yang lebih kecil. Para pemain kecil menyerupai pusat bisnis era 1970-an yang menawarkan meja dan kursi, serta layanan telepon dasar. Para pemain besar menawarkan beragam layanan, mulai dari mengatur kue teh hingga perjalanan belanja, perpanjangan visa hingga pencarian eksekutif dan perekrutan asisten rumah tangga.

Kata Mee Kim, pendiri dan presiden CEO SUITE: “Siapa pun bisa membuka pusat bisnis. Saya menjual layanan. Akan membosankan jika hanya menyewakan ruang kantor, itulah sebabnya saya rutin mengadakan pesta tahunan. Itu baik untuk semangat, baik untuk membangun jaringan, dan membuat klien saya senang.”

Separuh kliennya telah bersamanya sejak hari pertama ketika ia mendirikan pusat bisnis pertamanya di Jakarta sekitar delapan tahun lalu.

Kini, ia memiliki enam kantor di kawasan ini, yaitu di Singapura, Jakarta, Kuala Lumpur, dan Shanghai. Ia saat ini sedang menggarap kantornya di Beijing dan berharap membuka satu lagi di Korea Selatan. Didanai oleh pemodal ventura, setiap pusat bisnis membutuhkan investasi awal antara US$1.5 juta hingga US$2 juta.

“Marginnya rendah, tetapi saya berusaha mencapai volume. Saya berharap mencapai titik impas tahun ini atau tahun depan,” katanya.

“Saya tidak perlu membuka kantor di Tiongkok. Tetapi staf saya sangat ingin ke sana. Para pesaing kami sudah jauh lebih dulu berada di sana. Dari segi biaya, lebih layak membuka cabang lain di Kuala Lumpur, tetapi karena semua orang begitu ingin ke Tiongkok, saya memutuskan untuk menjadikannya situasi yang saling menguntungkan.”

Ia mendirikan kantornya di Shanghai, tempat harga sewa sangat tinggi, pada Desember 2003. Empat bulan kemudian, kantornya terisi 100%. Dua pesaingnya yang telah berada di sana 5 hingga 10 tahun sebelumnya belum juga terisi penuh.

Sebagian besar pusat bisnis melayani ekspatriat yang ditempatkan di kawasan ini untuk mendirikan atau menjalankan kantor perwakilan, serta wirausahawan kecil dan menengah, sebagian di antaranya ekspatriat. Perusahaan multinasional umumnya menyewa suite, sementara pelaku lokal memilih kantor virtual.

Bagi sebagian besar pusat bisnis ini, para pemiliknya menyadari bahwa tanpa TI, mereka tidak akan dapat bergerak secepat itu. Sudah jelas bahwa klien mereka menginginkan penghematan waktu ketika memilih kantor berlayanan. Tentu saja, mereka ingin berkonsentrasi pada apa yang paling mereka kuasai, dan tidak membawa beban tambahan untuk mengisi formulir EA dan/atau mengelola staf.

Ketika Kedutaan Besar Australia di Jakarta dibom pada 9 September tahun lalu, gedung-gedung perkantoran di sekitarnya menjadi tidak dapat digunakan.

Dalam hitungan jam, para eksekutif dari sebuah perusahaan minyak dan gas menelepon Mee Kim. Ruangan disiapkan, saluran telepon dipasang. “Keesokan harinya, mereka pindah masuk,” kata Mee Kim.

Dan bagi banyak wirausahawan, konsep ini disambut sangat baik karena tingkat pengembalian investasinya jauh lebih cepat. Satu hal yang pasti, mereka tidak perlu menghabiskan ribuan untuk renovasi!

Apr 26, 2013