Ruang Pejabat Kecil yang Berprestij

Dengan penuh yakin, John Lee, 23, mengaturkan supaya temu bual diadakan di pejabat baharunya di Kuala Lumpur di sepanjang Jalan Ampang.

Suite yang mana? “Naik sahaja ke tingkat 36.” Selama beberapa saat, sukar untuk difahami bagaimana seorang anak muda yang belum pun tamat universiti menduduki seluruh tingkat hanya untuk menyediakan perkhidmatan terjemahan. Rupa-rupanya beliau baru berpindah ke pejabat baharunya pada hari temu bual itu sendiri dengan kos kira-kira RM600 sebulan. Pada bulan pertama, beliau mendapat diskaun 50%. Lee menggunakan tempat itu dari Jun hingga September tahun lalu.

Tetapi mengapakah pengasas Epsilon Translation services sanggup berbelanja besar untuk alamat semewah itu, memandangkan beliau baru sahaja bermula?

“Saya mahukan imej, alamat, lokasi, strategi, mengikut urutan itu,” katanya.

Alamatnya ialah alamat yang sangat diidam-idamkan oleh ahli perniagaan dan usahawan. Dan mereka yang menubuhkan pejabat berservis ini tahu akan hal itu.

Terdapat kira-kira 10 pusat perniagaan di Lembah Klang hari ini, tidak termasuk yang lebih kecil. Pemain kecil menyerupai pusat perniagaan tahun 1970-an yang menawarkan meja dan kerusi, serta perkhidmatan telefon asas. Pemain besar pula menawarkan pelbagai perkhidmatan, daripada menyediakan kuih-muih minum petang hingga lawatan membeli-belah, lanjutan visa hingga pencarian eksekutif dan pengambilan pembantu rumah.

Kata Mee Kim, pengasas dan presiden CEO SUITE: “Sesiapa pun boleh membuka pusat perniagaan. Saya menjual perkhidmatan. Ia akan membosankan jika hanya memajak ruang pejabat, sebab itulah saya mengadakan parti tahunan seperti biasa. Ia baik untuk semangat, baik untuk menjalin hubungan dan ia menggembirakan pelanggan saya.”

Separuh daripada pelanggannya telah bersamanya sejak hari pertama beliau menubuhkan pusat perniagaan pertamanya di Jakarta kira-kira lapan tahun lalu.

Hari ini, beliau mempunyai enam pejabat di rantau ini di Singapura, Jakarta, Kuala Lumpur dan Shanghai. Beliau kini sedang mengusahakan pejabatnya di Beijing dan menjangka untuk membuka satu lagi di Korea Selatan. Dibiayai oleh pemodal teroka, setiap pusat perniagaan melibatkan pelaburan awal antara US$1.5 juta hingga US$2 juta.

“Marginnya rendah, tetapi saya cuba mencapai jumlah. Saya berharap dapat mencapai pulang modal menjelang tahun ini atau tahun depan,” katanya.

“Saya tidak perlu membuka pejabat di China. Tetapi kakitangan saya berminat untuk ke sana. Pesaing kami sudah lama berada di sana jauh mendahului kami. Dari segi kos, lebih berdaya maju untuk mempunyai satu lagi cawangan di Kuala Lumpur tetapi oleh kerana semua orang begitu berminat untuk ke China, saya memutuskan untuk menjadikannya situasi menang-menang.”

Beliau menubuhkan pejabatnya di Shanghai, di mana sewanya sangat tinggi, pada Disember 2003. Empat bulan kemudian, pejabatnya penuh 100%. Dua pesaingnya yang telah berada di sana 5 hingga 10 tahun lebih awal daripadanya masih belum penuh sepenuhnya.

Kebanyakan pusat perniagaan melayani ekspatriat yang ditempatkan di rantau ini untuk menubuhkan atau mengendalikan pejabat perwakilan, serta usahawan kecil dan sederhana, sebahagiannya ekspatriat. Syarikat multinasional secara amnya menyewa suite manakala syarikat tempatan memilih pejabat maya.

Bagi kebanyakan pusat perniagaan ini, pemiliknya menyedari bahawa tanpa IT, mereka tidak akan dapat bergerak sepantas itu. Jelas sekali pelanggan mereka mahukan penjimatan masa apabila memilih pejabat berservis. Sudah tentu, mereka mahu memberi tumpuan kepada apa yang paling mereka mahir, dan tidak membawa beban tambahan untuk mengisi borang EA dan/atau menguruskan kakitangan.

Apabila Kedutaan Australia di Jakarta dibom pada 9 September tahun lalu, blok-blok pejabat berhampiran tidak lagi boleh digunakan.

Dalam masa beberapa jam, eksekutif dari sebuah syarikat minyak dan gas menghubungi Mee Kim. Bilik-bilik disediakan, talian dipasang. “Keesokan harinya, mereka berpindah masuk,” kata Mee Kim.

Dan bagi ramai usahawan, konsep ini diterima dengan sangat baik kerana pulangan pelaburannya jauh lebih cepat. Satu perkara yang pasti, mereka tidak perlu berbelanja beribu-ribu untuk pengubahsuaian!

Apr 26, 2013