닷컴 기업, JSX로 향하다

골든 트라이앵글(가톳 수브로토, 수디르만, 탐린, 쿠닝안)처럼 자카르타 비즈니스 중심지 한복판에 사무실을 두면 회사의 위상과 이미지, 사업 기회가 높아진다. 그러나 루피아 가치 하락으로 많은 기업이 남부 자카르타 같은 교외 지역으로 사업장을 옮겨야 했다. 요즘 닷컴 기업들 사이에서는 일반 사무실과 다른 서비스드 오피스의 작은 사무 공간을 임대하는 경향이 나타나고 있다. 서비스드 오피스는 공간뿐 아니라 가구, 인터넷, 접수 직원이나 비서, 심지어 회의실까지 제공한다.

이미지와 설비

Catcha.com이 서비스드 오피스를 선택한 이유에 대해 수석 기술 책임자 Arif Hasan은 “회사가 아직 인도네시아 상황에 적응하는 중이기 때문”이라고 말했다. 그는 “싱가포르 본사는 이 서비스드 오피스가 Catcha에 적합하다고 판단했다. 또 다른 이유는 넓은 대역폭의 인터넷 회선, 광섬유 같은 기술적 요인이었고, 인상적이고 신뢰감 있는 이미지를 만드는 심리적 요인도 있었다”고 밝혔다. E-Samsung은 전략적 입지, 명망 있는 장소, 완비된 설비를 서비스드 오피스를 선택한 이유로 꼽았으며, Arus Nawala의 회계 책임자 Anto Ritonga는 입지 외에도 설비가 경쟁에서 중요한 역할을 한다고 인정했다.

인스턴트 오피스와 가상 오피스

소규모 통합형 사무실 개념이 유럽과 미국에서 생겨난 이후, 사업은 한 사람이 쓰는 작은 방 하나에서도 가능해졌다. 이 개념은 1998년 인도네시아에 도입됐고, 인스턴트 오피스는 가톳 수브로토, 수디르만, 탐린, 쿠닝안을 따라 늘어났다. 최대 운영사는 Mee Kim이 설립한 PT. CEO SUITE다. CEO SUITE의 영업·마케팅 이사 Jenny Tjendana는 “완비된 설비, 행정 보조 인력, 사무 장비가 있으니 입주자는 그냥 와서 일하면 된다”고 말했다. CEO SUITE에는 Catcha, e-Samsung, Boleh net, Skybiz, Lycos Asia, MCI worldcom 등 많은 닷컴 기업이 입주해 있다. 당시 불안정한 경제 상황에서 인스턴트 오피스를 설립하고 운영하는 데는 남다른 용기가 필요했지만 Mee Kim은 낙관적이었다. 그의 철학은 단순하다. 위험이 있는 곳에 기회가 있다는 것이다. 현재 CEO SUITE의 두 센터, 즉 명망 높은 GKBI 빌딩 39층과 유명한 자카르타 증권거래소 빌딩 17층은 모두 높은 입주율을 기록하고 있다. CEO SUITE는 의심할 여지 없이 이 인스턴트 오피스 사업의 시장 선두 주자다.