Oleh Reno Rafly, MS
CEO & Pengasas, Catalyst Global Consulting
www.cgcteam.com | @notepad
(New York, AS) – Mengambil pekerja yang salah adalah sangat mahal bagi perniagaan. Bukan sahaja ia boleh mewujudkan suasana buruk terhadap semangat pekerja, ia juga boleh mempengaruhi budaya tempat kerja yang lemah. Menurut kajian CareerBuilder.com 2012 tentang kos pengambilan pekerja, 7 daripada 10 perniagaan pernah mengambil pekerja yang salah, dan 24% pengurus menyatakan pengambilan pekerja yang salah menyebabkan mereka kerugian sehingga US$50,000 (CareerBuilder, 2012). Kos ini terkumpul daripada produktiviti yang rendah, jurang antara pengambilan pekerja, masa untuk melatih pekerja baharu, hinggalah kos peluang perniagaan yang hilang.
Pemimpin perniagaan sering mengabaikan pembangunan strategi sumber manusia apabila mereka membangunkan strategi perniagaan. Amalan biasa “biarkan sahaja HR menguruskannya” tidak lagi boleh diterima dalam era di mana bakat yang baik sukar dicari. Dengan pesaing yang bersedia merampas bahagian pasaran anda dalam sekelip mata, anda perlu mendahului permainan dengan mengambil bakat terbaik. Mempunyai strategi pengambilan pekerja yang baik boleh membuat perbezaan besar dalam produktiviti dan pertumbuhan perniagaan anda.
Berikut ialah lima petua untuk membantu anda mula memikirkan strategi pengambilan pekerja anda:
1. Jelas dengan matlamat perniagaan anda
Apabila anda memahami matlamat perniagaan anda, anda akan lebih memahami kemahiran yang anda perlukan daripada pasukan anda untuk mencapai matlamat ini.
2. Bangunkan Analisis Keperluan Pengambilan Pekerja
Analisis Keperluan Pengambilan Pekerja (HNA) boleh membantu anda menyusun dan mendokumentasikan kemahiran dan pengetahuan yang sedia ada dalam organisasi anda serta kemahiran yang akan anda perlukan. Anda kemudiannya boleh mewujudkan jawatan dan meletakkannya pada tahap yang sesuai dalam struktur organisasi.
3. Sediakan huraian tugas yang baik
Mempunyai huraian tugas yang jelas dan ringkas boleh menjimatkan berjam-jam masa anda untuk menapis pemohon. Terangkan dengan terperinci apa yang anda cari dan tahap keperluan minimum. Fahami bahawa walaupun nampaknya bagus untuk mengambil seseorang yang mempunyai 10 tahun pengalaman dengan ijazah sarjana, jawatan tersebut mungkin tidak memerlukan tahap kelayakan itu. Bersikap realistik dengan apa yang anda perlukan dan tahap pampasan yang boleh anda berikan.
4. Ambil pekerja berdasarkan sikap dan kemahiran
Ambil orang yang menyukai apa yang mereka lakukan dan mahir dalam bidang itu. Inilah orang yang tidak perlu dimotivasikan; mereka seronok mempelajari perkara baharu dan mereka akan berusaha keras untuk mencapai matlamat mereka dengan menyokong matlamat organisasi anda. Anda boleh menyediakan latihan tambahan untuk kemahiran yang mungkin anda perlukan pada masa hadapan, tetapi anda tidak boleh melatih sikap positif.
5. Wujudkan pengalaman pengambilan pekerja yang baik
Wujudkan pengalaman yang baik untuk semua yang terlibat dalam proses tersebut. Ya, ini termasuk calon yang ditolak. Dalam era media sosial, berita buruk tersebar dengan cepat dan satu-satunya perkara yang anda tidak mahu lihat selepas meraikan pekerja baharu anda ialah mendengar seseorang menyebut firma anda dan menulis betapa teruknya proses pengambilan pekerja anda. Ingat, orang-orang ini berpotensi menjadi pelanggan dan rakan niaga anda pada masa hadapan, jadi bersikap baik dan hormat harus menjadi slogan proses anda.
Sampaikan garis panduan ini kepada semua orang dalam organisasi anda dan ambil peranan utama dalam memastikan strategi pengambilan pekerja anda akan menjadi titik perubahan kepada kualiti pekerja yang akan menyokong pertumbuhan perniagaan anda.
