Menyasarkan Imej Antarabangsa

CEO SUITE, sebuah rangkaian pusat perniagaan di Asia, baru-baru ini mencetuskan riak dalam industri pejabat berservis dengan pembukaan pusat keenamnya di Beijing, China, hanya 8 tahun selepas mula beroperasi.

Dimiliki dan diasaskan oleh Mee Kim, seorang wanita Korea yang berkahwin dengan seorang warga Cina Indonesia dan kini menetap di Jakarta, CEO SUITE membina strategi, mencipta peluang dan membangunkan jenama di tengah-tengah kemerosotan ekonomi, letupan bom dan rusuhan di kota Jakarta. Bermula dengan 2 pusat di Jakarta, yang pertama di Bangunan Bursa Saham Jakarta dan tidak lama kemudian di Wisma GKBI, CEO SUITE berhutang kejayaannya hari ini kepada keazaman pengasasnya untuk mengatasi segala rintangan.

Pesat dalam mengembangkan rangkaiannya, CEO SUITE hari ini mempunyai tidak kurang daripada 500 pelanggan di semua pusatnya di Singapura, Kuala Lumpur dan Shanghai. “Tahun depan, kami akan menambah Beijing ke dalam Kumpulan. Dan sasaran kami ialah Asia,” kata Maya Kandou, Pengurus Besar CEO SUITE.

Dengan pemilihan lokasi terbaik sebagai sebahagian daripada strategi perniagaannya, setiap pusat CEO SUITE hanya terletak di kawasan hartanah utama dalam daerah pusat perniagaan setiap bandar. Menarik ramai syarikat antarabangsa dan multinasional, CEO SUITE Singapura, Kuala Lumpur dan Shanghai masing-masing terletak di Raffles Place, KLCC dan HuaiHai Road yang terkenal.

PELUANG Kadar sewa bagi suite pejabat di CEO SUITE berbeza antara US$800 hingga US$3,000. Dengan tahap fleksibiliti sebegini dari segi kos, ia membuka potensi perniagaan yang besar bagi syarikat besar dan kecil. Pada waktu senang mahupun susah, fleksibiliti ini merangkumi pelan pengembangan dan pengecilan dengan suite pejabat yang lebih besar atau lebih kecil di CEO SUITE. Selain itu, CEO SUITE menyediakan pelbagai perkhidmatan lain dengan mengambil kira keperluan pelanggan. “Kami bukan sekadar penyedia suite pejabat, kami berhasrat untuk menggabungkan seberapa banyak perkhidmatan yang boleh dicadangkan oleh pelanggan kami! Fokus kami adalah untuk membantu pelanggan kami memberi tumpuan,” jelas Maya.

Dengan 50 suite di setiap pusat CEO di Bangunan Bursa Saham Jakarta dan Wisma GKBI, kemungkinan untuk pelbagai jenis pejabat kekal tanpa had bagi pelanggan. Dengan konfigurasi yang direka untuk memuatkan 1 hingga 20 orang, setiap suite pejabat dilengkapi sepenuhnya dengan kemudahan perniagaan seperti talian telefon ISDN, sistem telefon digital dan akses internet berkelajuan tinggi.

Dan bagi mereka yang memerlukan komitmen yang lebih rendah daripada pejabat fizikal, “pelanggan maya kami hanya perlu membayar untuk alamat perniagaan dan perkhidmatan menjawab panggilan melalui nombor telefon khusus,” jelas Maya. Dengan sewa bulanan bermula dari US$60, setiap pelanggan dijamin alamat perniagaan yang berprestij serta pengendalian profesional bagi semua panggilan dan urusan perniagaan mereka. Dengan hanya 3 bulan sewa, dan tanpa kos pengubahsuaian dan deposit utiliti tambahan, pemilik perniagaan hampir boleh memiliki dan memulakan perniagaan mereka dengan serta-merta.

“Memang terdapat banyak pengendali pejabat berservis seperti ini pada masa kini yang menyediakan perkhidmatan serupa, tetapi ia memerlukan kemahiran pengurusan yang baik untuk mengendalikannya dengan jayanya,” jelas Maya.

“Sepanjang tahun, kadar penghunian kami berlegar sekitar 90% di kedua-dua pusat CEO SUITE di bangunan JSX dan di Wisma GKBI. Kami pernah mengalami tempoh perlahan di pusat JSX kami sejak letupan bom itu, tetapi perniagaan sejak itu telah pulih,” kata Maya. Dan mengenai bilangan pejabat maya yang boleh dimiliki, “langit adalah hadnya bagi kami!”

NILAI Walaupun antarabangsa sebagai sebuah Kumpulan, setiap CEO SUITE merupakan entiti tempatan di setiap bandar antarabangsa. Ini memberikan setiap pusat kelebihan daya saing dari segi kos operasi – mewujudkan nilai dan membina kepercayaan antara CEO SUITE dan pelanggannya. “Jaminan sentiasa diberikan kepada pelanggan kami,” jelas Maya, “kami jujur tentang keupayaan dan batasan kami, sekali gus menghapuskan masa kelewatan bagi mereka.” Sentuhan peribadi inilah yang ingin kami capai. Dan pada akhirnya, kami akan melakukan segala-galanya untuk memastikan pelanggan kami gembira.