CEO SUITE: Menggabungkan Kemewahan dan Keselesaan dengan Sentuhan Kemanusiaan Sebenar

Mencari pejabat berservis yang sesuai di Jakarta mungkin kelihatan mudah dengan kewujudan dan pilihan beberapa penyedia pejabat berservis di bandar itu, tetapi mencari penyedia yang tepat memerlukan usaha tambahan kerana penyedia sedemikian bukan sahaja harus menawarkan kemudahan pejabat yang kondusif, tetapi yang lebih penting kakitangan pengurusan yang berkemahiran tinggi dan menyokong sebagai satu aset penting untuk menyampaikan perkhidmatan yang cemerlang.

Di samping itu, penyedia pejabat berservis yang baik juga harus menghimpunkan pelbagai kemudahan dan perkhidmatan sokongan untuk kemudahan pelanggannya; daripada kakitangan kesetiausahaan, pakar teknologi maklumat dan bilik mesyuarat yang lengkap hinggalah sistem data berkelajuan tinggi dan rangkaian komunikasi.

Joseph Ranieri, pengasas dan pengarah urusan 101 Capital Limited, dengan yakin mengakui bahawa sebagai penyedia pejabat berservis yang berkembang pesat, CEO SUITE telah memenuhi semua keperluan tersebut. Baginya, CEO SUITE bukan sekadar rakan kongsi tetapi juga penyedia penyelesaian.

“Kami sangat berpuas hati dengan keputusan kami untuk ‘bekerjasama’ dengan CEO SUITE kerana mereka sentiasa dan tanpa jemu menyokong kami dalam pelbagai cara. CEO SUITE telah mengekalkan kumpulan kakitangan teras yang stabil, terlatih dengan baik dan teliti dalam tugas mereka,” kata Ranieri, yang mengendalikan perniagaan perbankan saudagar dan pelaburan yang baharu dan berkembang pesat.

Di bawah kepimpinan pengasasnya yang dilahirkan di Korea, Mee Kim, CEO SUITE sejak pembukaan awalnya pada 1997 telah meluaskan pengaruhnya ke banyak bandar lain di Asia termasuk Kuala Lumpur, Singapura dan Shanghai. Syarikat itu akan membuka satu lagi cawangan di Beijing tidak lama lagi.

Beroperasi dari dua lokasi berprestij di Daerah Pusat Perniagaan (CBD) Jakarta – bangunan Bursa Saham Jakarta dan Wisma GKBI di Jl. Sudirman — CEO SUITE telah terbukti menyediakan perkhidmatan berstandard tinggi dan mewujudkan zon selesa bagi semua pelanggannya.

“Berbanding pejabat berservis lain, jelas tiada bandingan dari segi kualiti dan perkhidmatan di CEO SUITE. Sokongan pentadbirannya benar-benar cemerlang, dan ini amat bermakna bagi saya. Kakitangan CEO secara konsisten melakukan kerja yang terbaik apabila kami meminta mereka menguruskan sesuatu untuk kami, dan mereka juga menyiapkan tugasan itu tepat pada masanya,” kata Michael Hammes, pengarah serantau FSVC.

Kualiti perkhidmatan yang cemerlang itu mungkin hasil daripada pandangan jauh pengasasnya, yang mengetahui bahawa keselesaan dan kemewahan yang disediakan oleh “perkakasan” sentiasa mudah didapati, maka Mee Kim bersaing dari segi perkhidmatan yang dipakejkan dengan sentuhan kemanusiaan sebenar dan tumpuan khusus terhadap perhatian serta perkhidmatan pelanggan bertaraf tinggi.

Sebab itulah, selain penjagaan berterusan hiasannya yang indah – yang membentuk persekitaran perniagaan yang selesa dan kondusif bagi pelanggan – selama bertahun-tahun, CEO SUITE juga telah melaksanakan satu program yang mungkin kurang ketara, tetapi sama sekali tidak kurang bernilai, iaitu membangunkan sumber manusianya atau “perisian”.

Tumpuan kuat terhadap pembangunan “perisian” manusia syarikat itu sememangnya telah membuahkan hasil hari ini. Kevin Rolens, pengurus Anadarko Indonesia Company, menilai CEO SUITE sebagai penyedia ruang pejabat berservis lengkap terbaik di negara ini.

“Keupayaan untuk menetapkan harga perkhidmatan mereka mengikut keperluan memberikan kami kelebihan kos berbanding menyediakan perkhidmatan khusus sendiri. Selain itu, akses mudah kepada pengurusan CEO SUITE untuk membincangkan dan menyelesaikan sebarang isu sebelum ia menjadi masalah membolehkan kami menumpukan lebih banyak masa pada perniagaan utama kami, dan bukannya pada urusan pentadbiran,” kata Rolens.

Konsistensi dan perkhidmatan berkualiti tinggi yang dilaksanakan oleh CEO SUITE malah telah menggalakkan pelanggan yang berpuas hati untuk tidak mencari penyedia pejabat berservis lain apabila mereka perlu berpindah atau mengembangkan perniagaan mereka ke negara lain.

Percy Chin, pengarah urusan Warner Bros., Inc. mengulas, “Jika kami memilih ibu pejabat di China pada masa hadapan, di sinilah saya akan menempatkan pejabat saya. Selain itu, terdapat banyak perkhidmatan yang CEO SUITE cemerlang, kakitangannya berkualiti tinggi, dan mereka sentiasa sanggup berusaha lebih untuk merealisasikan sesuatu!”

Menghargai perhatian pengurusan CEO terhadap perincian dalam usaha mencapai perkhidmatan cemerlang, Chin menambah bahawa memilih CEO SUITE sebagai lokasi pejabatnya adalah “seperti anda bekerja di tempat sendiri.”