Trong thế giới ngày nay, ở bất kỳ ngành nào, dường như việc trả lời câu hỏi “Vậy chính xác thì bạn làm gì?” ngày càng trở nên khó khăn hơn. Qua nhiều năm, chúng ta đã vun đắp một văn hóa làm việc đa diện và tôn vinh những người có thể vận dụng nhiều bộ kỹ năng khác nhau để hoàn thành nhiều nhiệm vụ.
Ngày nay, chẳng có gì lạ khi một chuyên viên CNTT kiêm luôn vai trò quản lý nội dung, hay một giám đốc marketing đồng thời là tác giả sách self-help và diễn giả truyền cảm hứng. Chức danh công việc đã trở thành sự pha trộn đơn thuần của những việc mà một người làm nhưng không thể giải thích chính xác. Chúng ta sống trong một thế giới mà chức danh công việc chứa quá nhiều nhiệm vụ ẩn bên dưới đến mức chúng ta thậm chí không thể giải thích cho cha mẹ mình biết mình làm gì.
Mặc dù thoạt nhìn, việc có thể làm được nhiều việc cho công ty có vẻ là điều tốt, nhưng nó lại làm lu mờ một yếu tố quan trọng trong việc nuôi dưỡng động lực của nhân viên: bản sắc. Có bản sắc với tư cách một nhân viên nghĩa là hiểu rõ mình làm gì và biết được giá trị mà mình mang lại cho doanh nghiệp. Và từ đó, điều này mang lại nhiều kết quả tích cực khác như động lực, sự gắn kết và đổi mới.
Bản sắc có sức mạnh to lớn
Và một nhân viên biết giá trị của mình là người có động lực, gắn kết và sáng tạo – tất cả những điều này đều khơi dậy tinh thần làm chủ tại nơi làm việc. Nhưng chính xác thì bạn làm điều này như thế nào? Một cách hiệu quả là áp dụng thuyết dán nhãn, về cơ bản là một lý thuyết tự hiện thực hóa. Tất cả chúng ta đều gắn bó với một hoặc nhiều nhãn ở những khía cạnh khác nhau trong cuộc sống, và ai cũng biết điều này có thể ảnh hưởng mạnh mẽ đến chúng ta theo hướng tiêu cực hoặc tích cực.
Và khi sử dụng việc dán nhãn theo cách tích cực như một phương tiện để tạo động lực cho nhân viên, nó có thể tạo nên điều kỳ diệu. Một nghiên cứu cho thấy việc gắn nhãn nhân viên là “người đổi mới” đã cải thiện cách họ đóng góp ý tưởng. Họ cảm thấy được khuyến khích hơn để chia sẻ ý tưởng và những đổi mới thực tế, họ cộng tác tốt hơn, và năng suất chung của cả nhóm đã tăng lên.
Điều này cho thấy bản sắc có sức mạnh lớn đến nhường nào, và chỉ cần gắn cho mọi người một nhãn tích cực đã là bước đầu tiên để thúc đẩy họ sống đúng với nhãn đó, đồng thời giúp họ đạt được các mục tiêu nghề nghiệp của riêng mình trên hành trình ấy.
