Với công nghệ hiện đại, việc đi công tác đã trở nên thuận tiện hơn cho tất cả mọi người. Tuy nhiên, đây cũng trở thành lý do để một số công ty cắt giảm chi phí công tác cho nhân viên, vì hầu hết các giao dịch kinh doanh ngày nay đều có thể thực hiện trực tuyến.
Nhìn vào mặt tích cực, với sự phát triển của công nghệ di động, những chuyến công tác dài ngày ở nước ngoài không còn cản trở hoạt động suôn sẻ của bất kỳ doanh nghiệp nào. Mọi email công việc, báo cáo kinh doanh và bài thuyết trình cho khách hàng giờ đây đều có thể thực hiện qua các thiết bị di động công nghệ cao với kết nối internet và dữ liệu tốc độ cao. Hội nghị truyền hình bất cứ lúc nào cũng không còn là vấn đề vì tất cả chúng ta đều có Skype trên di động hoặc Facebook Video. Cuộc gọi Viber và các ứng dụng nhắn tin như Facebook Messenger, WhatsApp hay Line luôn sẵn sàng cho nhu cầu liên lạc tức thời, bất kể vị trí địa lý.
Công tác đã thay đổi rất nhiều qua nhiều thập kỷ, và càng trở nên dễ dàng hơn với sự xuất hiện của các hãng hàng không giá rẻ trên toàn thế giới. Nhu cầu bay đi về trong ngày thường thấy ở khách công tác đã được các hãng hàng không đáp ứng bằng các chuyến bay sáng sớm/rạng sáng và chuyến bay “mắt đỏ” (nửa đêm), giúp tận dụng tối đa ngày làm việc. Ngay cả nhu cầu hành lý của những người thường xuyên đi công tác cũng được các hãng tính đến, khi giờ đây họ cung cấp vé giá ưu đãi chỉ kèm hành lý xách tay. Chương trình khách hàng thường xuyên của các hãng hàng không đã cải thiện quyền lợi thành viên, bao gồm ưu đãi ăn uống, thuê xe và các lợi ích khác liên quan đến du lịch. Các ứng dụng di động đặt vé máy bay và khách sạn trực tuyến luôn sẵn sàng cho những nhu cầu công tác đột xuất – mọi thay đổi trong lịch trình đều có thể thực hiện chỉ bằng một cú nhấp trên thiết bị di động. Các khách sạn cũng tạo ra một phân khúc mới – khách sạn dành cho doanh nhân hay khách sạn boutique – đã phát triển rộng khắp toàn cầu để đáp ứng nhu cầu tiện nghi cơ bản của khách công tác; đồng thời các chương trình khách hàng thân thiết được xây dựng cho khách hàng doanh nghiệp nhằm đáp ứng nhu cầu đi lại thường xuyên của họ, kèm theo những ưu đãi giảm giá đặc biệt.
Một xu hướng thú vị khác là sự phát triển mạnh mẽ của các trung tâm kinh doanh cao cấp, không chỉ tại sân bay mà còn tại các khu CBD, nơi bạn có thể bắt kịp công việc trong khi thư giãn tại những phòng chờ doanh nhân danh giá hoặc văn phòng riêng với internet tốc độ cao, cà phê và trà miễn phí không giới hạn, cùng các tiện ích in/scan tài liệu. Phòng họp cho nhóm nhỏ hoặc lớn cũng có sẵn để sử dụng theo giờ hoặc theo ngày. Tại châu Á, một trong những nhà cung cấp hàng đầu dịch vụ độc đáo này là CEO SUITE với 19 trung tâm kinh doanh cao cấp tại các khu CBD của Xin-ga-po, Gia-các-ta, Makati, Kuala Lumpur, Băng Cốc, Hà Nội, Xê-un, Thượng Hải và Bắc Kinh.
Quả thực, mọi thứ bạn cần đều có sẵn, giúp hành trình của những doanh nhân thường xuyên đi khắp thế giới trở nên liền mạch. Là người thường xuyên bay, bạn biết mình cần gì mỗi khi đi công tác, và chỉ cần điện thoại di động hoạt động tốt cùng tất cả các ứng dụng cần thiết để đặt vé máy bay, khách sạn, thuê xe, v.v., bạn đã sẵn sàng cho cả năm. Chỉ cần nhớ dành thêm chút thời gian thư giãn trên đường đi để hành trình bớt mệt mỏi và ý nghĩa hơn.
