如果贵公司的管理团队正为错过截止日期、频繁加班、人员流动不断和士气低落而苦恼，那么是时候排查一下隐形的工作效率杀手了。人们很容易把错过截止日期归咎于员工，但这通常是一种无效的管理方式，从长远来看无法解决问题。错过截止日期和过度加班可能是期望不切实际和计划不周的表现，但也可能由其他隐形因素造成。
请从更宏观的角度审视公司如何利用时间。企业文化和工作环境为员工的行为设定了标准。您可以培养团队在工作时间内把时间视为宝贵资源，从而竭尽所能按时完成任务；也可以放任低效的工作环境滋长，让他们觉得时间无关紧要。如果您想知道如何打造一个能够自我管理、按时交付并预见未来需求的部门，请看看下面这份隐形时间浪费因素清单。然后再判断是否有办法改善企业文化，使其不再破坏工作效率。
警惕这些工作效率杀手
- 互相推诿——当截止日期未能达成，或客户取消合作时，总有人想要指责他人、追究责任。虽然审慎的分析往往有助于避免重蹈覆辙，但在错失的机会和工作失误上花费过多时间，会打击士气、降低效率。消极情绪和互相推诿几乎总是出现在有毒的工作环境中。成功的企业会实事求是地审视发生的事情并从错误中汲取教训，但他们会把更多的时间和精力放在当前事务和未来目标上。
- 低效社交——与同事分享想法、创意和专业知识固然重要，但如果员工整天在饮水机旁和同事闲聊，就会占用他们的工作时间。鼓励员工开展富有成效的社交，包括在 LinkedIn 等职业社交网站上建立联系、出资让员工一起参加行业活动、举办团队活动和午餐会，以及鼓励员工以团队形式共同关注行业思想领袖。这些活动将打造一支以结果为导向、强大而充满活力的团队。
- 低效会议——好的会议能激发热情，鼓舞员工全力以赴；糟糕的会议则令人厌倦、有损尊严，或者反复炒冷饭，重复大家早已知道的信息。每家公司在会议方面的需求各不相同。请仔细考虑，您部门的会议是在帮助员工实现公司目标，还是在导致效率下降。如果会议时间过长，员工可能会昏昏沉沉，或在会后感到疲惫，导致当天余下时间的效率下降。如果会议太短或太少，关键细节就无法传达，错误随之产生，员工也会失去只有通过共同开会才能培养出的团队精神。不妨多加尝试，找到适合贵公司的会议频率，并经常重新评估，看看是否可以将大型会议拆分为由参与度更高的员工组成的小组会议。
- 不专业的工作环境——您的会议是否经常在咖啡店、电话中（伴有背景噪音）或其他不专业的场所进行？偶尔在餐厅和咖啡店开会可以换换环境、令人耳目一新，也能为工作关系增添轻松的元素；但如果每次开会都要和邻桌大声说话的人较劲，那就是时候考虑租用会议室了。如果是电话会议，请确保通话清晰响亮；手机和网络电话服务可能信号不稳，会妨碍良好的沟通。如果通话中需要反复重复信息，效率就会很低，因此请确保每次电话会议中所有关键参与方都能听得清、听得懂。
- 缺乏方向——当管理层或高管未能为项目提供足够的指导时，就会浪费所有人的时间。典型的例子是，经理或客户说“我也不知道我想要什么，但看到了我就知道”，然后又要求大量修改。这样的项目最终只能一遍又一遍地返工，浪费公司的资源。请让经理在分派项目之前花时间确定需求。在分派项目之前，明确列出所有确定的要求（例如广告牌广告的尺寸，或即将筹划的活动的预算）。如果项目确实允许自由发挥，并且您相信员工的直觉能够拿出好的方案，那么您就要做好准备，尊重员工的努力，并给予他们您最初承诺的创作自由。
所有这些职场中产生的时间杀手，归根结底在于：各个层级的专业人士都必须在工作中尊重彼此的时间。如果您希望员工全心全意地投入工作，就请以同样的礼貌对待他们：提供清晰的方向、召开高效的会议、鼓励富有成效的社交、避免互相推诿和消极情绪，并确保经理（或客户）为项目提供充分的指导。通过消除职场效率杀手，并在团队中树立积极向上、追求卓越的新文化，您就能提升公司的整体效率。
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