你知道流程有助簡化工作，但如果你是單打獨鬥的創業者（又或只與另外一兩個人合作），你或許會想略過「建立流程」這個流程。然而工作總有一種奇妙的方式讓人應接不暇，因此到了某個階段，花時間動腦筋、想出一套計劃，其實最符合你的利益。當你完成流程規劃並付諸實行之後，同樣重要的是：當現行流程變得過時或笨重時，要作出必要的調整。
釐清必須發生的事
集思廣益，想清楚要由甲點順利走到乙點需要發生甚麼事，無論你要處理的是提交工作指示，還是向客戶開單。把你或其他人為達致理想結果而需要採取的每一個行動寫下來。如果你現時的流程行不通，就分析它在哪裡出問題，以及需要落實哪些新的行動。問問自己或同事，他們需要哪些資訊才能完成工作，然後決定如何取得這些資訊。
把流程畫出來
當你已想清楚由開始走到結束需要甚麼，就開始把流程各部分整理成清晰界定的行動步驟，並按合乎邏輯的次序排列。要盡可能具體，讓新入職的員工毋須大量培訓也能直接投入流程。切勿把事情寫得含糊，也不要要求新員工憑對你性格或公司運作的內部認識去推敲。
檢視與改善
世事總會變化：你的生意成長、你增聘新員工，又或者你的服務與產品不斷演變。務必確保你的流程同樣隨著這些轉變而演進和調適，否則你就有可能讓自己和其他人被過時而多餘的工序拖累，令效率下降。定期安排流程更新會議，確保自己保持靈活。
其中一個讓事情保持簡單的方法，是善用 CEO SUITE 遍佈亞洲的服務式及虛擬辦公空間。無論你是到訪某個國家，還是要開設據點，我們豪華的辦公空間均可按小時、按日、按星期、按月或按年租用。請瀏覽我們的 主頁 ，找到最符合你企業需求的地點。
