她是一位迷人、看起來很年輕、時尚而成功的女性。
四十出頭的 Mee Kim 是活生生的證明:要在事業上取得成功,尤其是在男性壟斷的商業世界裡,你不必犧牲自己的女性特質!
Mee Kim 身穿一條碎花連衣裙前來接受採訪,看起來很甜美!當我稱讚她時,她微笑著回應說:「你不是第一個這麼說的人。好幾位客戶也說過同樣的話。我通常穿素色裙子或褲裝套裝。事實上,這是我為數不多的幾條碎花裙之一,」她輕笑著說。「別人看我時,我確實覺得有點不自在,但我必須學會穿得自在些,」Mee Kim 承認道。她看起來是一位口齒伶俐、說話輕柔的女士,偶爾會整理一下頭髮,確保一絲不亂。
「在男性壟斷的世界裡,我努力保持自己的女性特質!在我們的世界裡,常常可以看到職業女性為了闖出名堂,或者在已經闖出名堂之後,在辦公室裡表現得像男人一樣。
也許她們覺得必須成為男人中的一員,才能在企業階梯上步步高昇!」
當被問及女性形象是否會在與男性政府官員和客戶打交道時造成妨礙,她淡定而迅速地回答:會!「有時候確實會讓人有壓力,但我總是往好的方面看。我成功地引起了別人的注意,並不斷提醒自己,正因為我是女性,(與男性相比)約見高級政府官員或客戶可能更容易。」
在 Mee Kim 看來,像她這樣的女性身處男性壟斷的行業,並沒有什麼特別的優勢或劣勢。「我在洽談大樓租金時會受到關注,但沒有人會因為我是女性就降低租金。我必須和其他人一樣,憑藉自己的誠信和口碑來證明自己。」
Mee Kim 是服務式辦公室公司 CEO SUITE 的創始人。如果說服務式公寓為主要來自企業界的客人提供類似酒店的住宿服務,那麼 CEO SUITE 提供的就是工作場所。
商人和企業高管出差時,往往會使用下榻酒店的商務中心設施來處理必要的文書工作或會見客戶。Mee Kim 解釋說,在 CEO SUITE,他們能夠使用與本國辦公室類似的所有設施,包括正式的辦公空間、電話設施、秘書服務、配備視聽設備的董事會議室、IT 設施以及早上的茶和咖啡!一間完整辦公室所需的一切都有。
CEO SUITE 起源於雅加達,如今已在新加坡、上海、吉隆坡和北京等首都城市開設了其他幾家獨立中心。此外,Mee Kim 還與美國、澳大利亞、歐洲和韓國的許多運營商建立了合作關係。
CEO SUITE 所有中心都只設在高檔大樓內,如雅加達的雅加達證券交易所、上海的香港新世界大廈(號稱位於上海的正中心)以及新加坡萊佛士坊的新加坡置地大廈。僅在雅加達,Mee Kim 就服務著 250 多家客戶,從國際記者到英國電信和戴爾這樣的大型機構。
CEO SUITE 吉隆坡(自 2001 年開業)佔據吉隆坡城中城(KLCC)高檔大樓 Menara Maxis 的整個 36 樓。據 Mee Kim 介紹,CEO SUITE 吉隆坡自開業以來平均入駐率在 95% 至 100% 之間!CEO SUITE 大部分辦公室都擁有以雙子塔和吉隆坡城中城公園為背景的壯麗景色。
CEO SUITE 的起步
我得知所有 CEO SUITE 辦公室的室內裝潢都融入了風水元素,包括數字 36 的重要性、出入口位置、接待區和茶水間、配色方案、照明以及飾品的擺放。據 Mee Kim 介紹,加入風水元素是為了讓租戶感到舒適、提高效率。
Mee Kim 也照顧到「非本地」客戶的感受,在整體裝飾中不陳列任何宗教符號,而是選擇了一個裝裱的馬來西亞部落面具,以營造正能量,併為辦公室增添民族特色和韻味。大堂則採用「禪」風格的裝潢和理念。
Mee Kim 坐得更舒服些後,開始講述她投身服務式辦公室行業的故事。她出生於韓國,曾在首爾、紐約和悉尼等多個國家求學,最終定居於今天的印尼雅加達。
完成學業後,她加入了一家總部位於悉尼的服務式辦公室公司。八年間,Mee Kim 走遍了亞洲大部分地區,每一次出行都積累了寶貴的經驗和知識。憑藉總共七年的經驗,Mee Kim 終於選擇了自己創業的道路。「為別人工作,我能做的事情有限。我需要更多空間來磨練技能、開闊視野!」Mee Kim 談起她的夢想時說。
於是,第一家 CEO SUITE 在雅加達證券交易所大樓誕生了!正是從位於雅加達 Wisma GKBI 的第二家中心開始,Mee Kim 把她的辦公室連鎖擴展到了如今另外 4 個國際大都市。
「我選擇『CEO SUITE』這個名字,是因為它簡短直接。而且我們大多數客戶都是擁有決策權的高層管理人員!」
顯然,她過去的經歷給她留下了積極的影響。她回憶說,她曾對同事說過:「如果有一天我有了自己的企業,我只聘用女性!」她說到做到,如今 Mee Kim 經營的業務核心團隊全是女性!她的邏輯很簡單——她 99% 的客戶是男性。「男性更喜歡由女士提供服務,這是事實,而我們所有員工都是訓練有素、合格的專業人士(更不用說還很有魅力)。我經常和她們交流想法,包括最新的時尚,總是提醒她們要穿得有魅力,隨時保持得體。」
「如果她們看起來有魅力,自然會覺得自己有魅力,表現得也更自信!如果有體重問題,我會鼓勵她們去健身房鍛鍊、控制飲食,並掌握合適的儀容打理技巧,」Mee Kim 建議道。
不可否認,Mee Kim 給人的印象是一位堅強的女性。繼續聊到她的創業歷程,我得知 1997 年她的第一家辦公室開業僅一個月後,亞洲經濟危機就爆發了。這對她來說當然是個壞消息,因為她所有的投資都是美元,而貨幣貶值了多達五倍!「一段戲劇性的經歷!」Mee Kim 回憶道。別無選擇之下,Mee Kim 逆境中奮力拼搏,在危機過後兩年挽救了她的公司。
如今,Mee Kim 大部分時間都在走訪 CEO SUITE 在亞洲的各家中心。「直到最近,MeMe(CEO SUITE 吉隆坡總經理)才代替我去上海。」這些實地走訪的主要目的是確保所有 CEO SUITE 中心的服務質素。「不出差的時候,我會陪伴正在上小學的兒子,」這位七歲男孩的母親自豪地透露。
在丈夫的幫助下,她的角色輕鬆了許多。她在雅加達的家以及所有 CEO 中心的公共區域都安裝了閉路電視監控攝像頭。「這讓我能更好地掌控所有中心,」Mee Kim 解釋說。
「結果這份工作特別適合我,因為我從小就熱愛旅行。」Mee Kim 正是在旅途中遇到了她的丈夫,決定與他結婚,並把雅加達當作自己的家。
那麼,是什麼讓 CEO SUITE 如此特別?「我們是唯一一家完全由女性管理的服務式辦公室運營商。」Mee Kim 以……一個勝利的宣言結束了採訪!
2013 年 4 月 26 日













