Mee Kim: Biểu tượng nữ giới trong kinh doanh

Bà là một phụ nữ hấp dẫn, trẻ trung, hợp thời và thành đạt.

Ở độ tuổi ngoài 40, bà Mee Kim là minh chứng sống cho thấy bạn không cần phải đánh đổi nét nữ tính để thành công trong sự nghiệp, nhất là khi bạn ở trong một thế giới kinh doanh do nam giới độc chiếm!

Bà Mee Kim đến buổi phỏng vấn trông thật dịu dàng trong chiếc váy hoa! Khi tôi khen, bà mỉm cười đáp lại: “Bạn không phải người duy nhất nhận xét như vậy. Nhiều khách hàng cũng đã nói thế. Tôi thường mặc váy hoặc bộ vest quần trơn màu. Thực ra đây là một trong số rất ít chiếc váy hoa của tôi,” bà nói và bật cười khúc khích. “Tôi thấy hơi ngượng khi mọi người nhìn mình, nhưng tôi phải học cách thấy thoải mái khi mặc nó,” bà Mee Kim thừa nhận. Bà toát lên vẻ một quý cô ăn nói lưu loát, nhỏ nhẹ, thỉnh thoảng lại chỉnh lại mái tóc để đảm bảo không sợi nào lệch chỗ.

“Trong một thế giới do nam giới độc chiếm, tôi cố gắng hết sức để giữ nét nữ tính của mình! Và trong thế giới của chúng ta, không hiếm những phụ nữ làm sự nghiệp đang cố gắng tạo dấu ấn, hoặc đã tạo được dấu ấn, bằng cách hành xử như đàn ông nơi công sở.
Có lẽ họ cảm thấy mình phải trở thành một trong số các anh chàng thì mới có thể leo lên nấc thang sự nghiệp!”

Khi được hỏi liệu hình ảnh nữ tính có gây cản trở khi làm việc với các quan chức chính phủ và các khách hàng là nam giới hay không, bà trả lời ngay một cách bình thản: có! “Đôi khi điều đó khá đáng ngại, nhưng tôi luôn nhìn vào mặt tích cực của vấn đề. Tôi thành công trong việc được chú ý, và luôn tự nhắc mình rằng vì tôi là phụ nữ, việc sắp xếp cuộc hẹn với các quan chức cấp cao hay với khách hàng có thể dễ dàng hơn (so với nam giới).

Theo bà Mee Kim, không có lợi thế hay bất lợi đặc biệt nào đối với một phụ nữ như bà trong một ngành do nam giới độc chiếm. “Tôi được chú ý khi đàm phán giá thuê tòa nhà, nhưng không ai giảm giá thuê chỉ vì tôi là phụ nữ. Tôi phải tự khẳng định mình như bao người khác, bằng sự chính trực và những minh chứng của bản thân.”

Bà Mee Kim là nhà sáng lập công ty văn phòng trọn gói CEO SUITE. Nếu căn hộ dịch vụ cung cấp các dịch vụ tương tự khách sạn, phục vụ chỗ ở cho khách chủ yếu đến từ khối doanh nghiệp, thì CEO SUITE cung cấp chỗ để làm việc.

Khi các doanh nhân và giám đốc doanh nghiệp đi công tác, phần lớn họ sử dụng tiện ích tại trung tâm kinh doanh của khách sạn nơi họ lưu trú để xử lý giấy tờ cần thiết hoặc gặp gỡ khách hàng. Tại CEO SUITE, bà Mee Kim giải thích, họ có thể sử dụng mọi tiện ích tương tự như văn phòng của chính mình ở quê nhà. Bao gồm không gian văn phòng đúng nghĩa, thiết bị điện thoại, dịch vụ thư ký, phòng hội đồng quản trị với thiết bị nghe nhìn, hệ thống IT và cả trà/cà phê buổi sáng! Mọi thứ cần thiết cho một văn phòng hoàn chỉnh.

Khởi đầu từ Gia-các-ta, CEO SUITE hiện có thêm nhiều trung tâm độc lập khác tại các thủ đô và thành phố lớn như Xin-ga-po, Thượng Hải, Kuala Lumpur và Bắc Kinh. Bên cạnh đó, bà Mee Kim cũng đã thiết lập quan hệ đối tác với nhiều đơn vị vận hành tại Mỹ, Úc, châu Âu và Hàn Quốc.

Tất cả các trung tâm CEO SUITE đều chỉ đặt tại những tòa nhà danh tiếng và đẳng cấp, như Jakarta Stock Exchange ở Gia-các-ta, Hong Kong New World Tower ở Thượng Hải (được mệnh danh là nằm chính giữa trung tâm Thượng Hải) và tòa Singapore Land Tower tại Raffles Place, Xin-ga-po. Riêng tại Gia-các-ta, bà Mee Kim phục vụ hơn 250 khách hàng, từ các nhà báo quốc tế đến những tổ chức khổng lồ như British Telekom và Dell.

CEO SUITE Kuala Lumpur (hoạt động từ năm 2001) chiếm trọn tầng 36 của tòa Menara Maxis danh tiếng tại Trung tâm Thành phố Kuala Lumpur (KLCC). Và theo bà Mee Kim, CEO SUITE Kuala Lumpur duy trì công suất lấp đầy trung bình từ 95% đến 100% kể từ khi khai trương! Phần lớn văn phòng của CEO SUITE có tầm nhìn tuyệt đẹp với Tháp đôi Petronas và công viên KLCC làm nền.

CEO SUITE và những ngày đầu

Tôi được biết nội thất của tất cả văn phòng CEO SUITE đều có yếu tố phong thủy. Điều này bao gồm tầm quan trọng của con số 36, vị trí lối ra vào, khu lễ tân và khu pantry, phối màu, ánh sáng và cách bài trí đồ trang trí. Theo bà Mee Kim, yếu tố phong thủy được đưa vào để mang lại sự thoải mái và hiệu quả cho khách thuê.

Bà Mee Kim cũng rất tinh tế với nhóm khách hàng “không phải người bản địa” khi không trưng bày bất kỳ biểu tượng tôn giáo nào trong tổng thể trang trí. Thay vào đó, một chiếc mặt nạ của một bộ tộc ở Malaysia được đóng khung và lựa chọn để tạo năng lượng tích cực và mang đến cho văn phòng cảm giác đậm chất dân tộc. Sảnh được trang trí theo phong cách và ý tưởng “Thiền”.

Ngồi lại thoải mái hơn, bà Mee Kim bắt đầu kể câu chuyện về hành trình gắn bó với ngành văn phòng trọn gói. Sinh ra tại Hàn Quốc, bà theo học ở nhiều nơi như Xê-un, New York và Sydney trước khi định cư tại Gia-các-ta, Indonesia như ngày nay.

Sau khi hoàn thành việc học, bà gia nhập một công ty văn phòng trọn gói có trụ sở tại Sydney. Trong vòng tám năm, bà Mee Kim đã đi khắp châu Á, và sau mỗi chuyến đi lại tích lũy thêm kinh nghiệm và kiến thức quý báu. Với tổng cộng bảy năm kinh nghiệm, bà Mee Kim cuối cùng đã chọn con đường tự kinh doanh. “Làm việc cho người khác thì tôi chỉ có thể làm được đến thế. Tôi cần nhiều không gian hơn để mài giũa kỹ năng và mở rộng tầm nhìn!” bà Mee Kim nói về ước mơ của mình.

Và thế là CEO SUITE đầu tiên ra đời tại tòa nhà Jakarta Stock Exchange! Và chính từ trung tâm thứ hai tại Wisma GKBI, Gia-các-ta, bà Mee Kim đã mở rộng chuỗi văn phòng của mình đến 4 thành phố quốc tế khác như ngày nay.

“Tôi chọn cái tên “CEO SUITE” vì nó ngắn gọn và dễ hiểu. Và phần lớn khách hàng của chúng tôi là các giám đốc cấp cao có thẩm quyền ra quyết định!”

Rõ ràng những trải nghiệm trong quá khứ đã để lại ảnh hưởng tích cực đối với bà. Bà nhớ lại từng nói với đồng nghiệp rằng “nếu một ngày nào đó có doanh nghiệp riêng, bà sẽ chỉ tuyển phụ nữ!” Và đúng như lời nói, ngày nay bà Mee Kim điều hành doanh nghiệp với đội ngũ nòng cốt toàn là phụ nữ! Lý lẽ của bà rất đơn giản – 99% khách hàng của bà là nam giới. “Thực tế là đàn ông thích được phụ nữ phục vụ, và tất cả nhân viên của chúng tôi đều là những chuyên gia được đào tạo bài bản và có trình độ (chưa kể còn rất cuốn hút). Tôi thường trao đổi ý tưởng với họ, kể cả về xu hướng thời trang mới nhất, luôn nhắc nhở họ ăn mặc hấp dẫn và chỉn chu mọi lúc.”

“Nếu trông hấp dẫn, họ sẽ tự nhiên cảm thấy mình hấp dẫn và hành xử tự tin hơn! Nếu gặp vấn đề về cân nặng, họ sẽ được khuyến khích tập luyện tại phòng gym, kiểm soát chế độ ăn và học cách chăm sóc ngoại hình phù hợp,” bà Mee Kim khuyên.

Và không thể phủ nhận rằng bà Mee Kim là một người phụ nữ mạnh mẽ. Tiếp tục câu chuyện kinh doanh của bà, tôi được biết cuộc khủng hoảng kinh tế châu Á đã ập đến chỉ một tháng sau khi văn phòng đầu tiên của bà khai trương vào năm 1997. Tất nhiên đó là tin xấu với bà, vì toàn bộ khoản đầu tư đều bằng đô la Mỹ, và đồng tiền đã mất giá đến năm lần! “Một trải nghiệm đầy kịch tính!” bà Mee Kim nhớ lại. Không còn lựa chọn nào khác, bà Mee Kim đã nỗ lực hết mình vượt qua nghịch cảnh và vực dậy công ty hai năm sau cuộc khủng hoảng.

Ngày nay, bà Mee Kim dành phần lớn thời gian đi thăm các trung tâm CEO SUITE tại châu Á. “Chỉ gần đây, MeMe (Tổng Giám đốc CEO SUITE Kuala Lumpur) mới thay tôi đến thăm Thượng Hải.” Mục đích chính của các chuyến thăm này là đảm bảo chất lượng dịch vụ tại tất cả các trung tâm CEO SUITE. “Khi không đi công tác, tôi dành thời gian cho con trai đang học tiểu học,” người mẹ tự hào của cậu bé bảy tuổi chia sẻ.

Vai trò của bà trở nên dễ dàng hơn nhiều nhờ sự giúp đỡ của chồng. Ngôi nhà của bà ở Gia-các-ta và tất cả các trung tâm CEO đều được trang bị camera giám sát CCTV ở mọi khu vực chung. “Điều này giúp kiểm soát tốt hơn tất cả các trung tâm,” bà Mee Kim giải thích.

“Hóa ra công việc này đặc biệt phù hợp với tôi, vì từ nhỏ tôi đã yêu thích du lịch.” Và cũng trong những chuyến đi, bà Mee Kim đã gặp chồng mình, quyết định kết hôn và chọn Gia-các-ta làm nhà.

Vậy điều gì làm nên sự đặc biệt của CEO SUITE? “Chúng tôi là đơn vị vận hành văn phòng trọn gói duy nhất được quản lý hoàn toàn bởi phụ nữ.” Bà Mee Kim kết thúc buổi phỏng vấn bằng… một lời khẳng định đầy tự hào!

Apr 26, 2013