如何塑造激发员工归属感的企业形象

Oct 22, 2015
如何塑造激发员工归属感的企业形象

 

在当今世界,无论身处哪个行业,要回答“那么你究竟是做甚么的?”这个问题,似乎变得愈来愈困难。多年来,我们培养出一种多面向的工作文化,并推崇那些能够运用不同技能组合去完成多项任务的人。

时至今日,一位信息技术专才同时兼任内容经理,或者者一位市场营销经理同时是自助书籍作者兼励志讲者,都已经一点也不稀奇。职衔已沦为一个人所做各种事情的混合体,却无法准确说明。我们身处的世界,职衔背后隐含着大量工作内容,多得我们连向父母解释自己在做甚么也做不到。

表面看来,能够为公司兼顾这么多事情似乎是好事,但这其实淹没了培养员工动力的一项重要因素:身分认同。作为雇员拥有身分认同,意味着明白自己在做甚么,并知道自己为业务带来的价值。而这继而会带来许多其他正面成果,例如干劲、投入感与创新。

身分认同的力量

一名清楚自身价值的员工,是积极进取、投入且富有创新精神的员工——而这一切都能激发他们在工作中的主人翁意识。但具体应该怎么做呢?一个有效的方法是运用标签理论,它本质上是一种自我实现的理论。在生活的不同方面,我们都会遵从一个或多个标签,而我们都知道,标签对我们的影响可以非常强大,无论是负面的还是正面的。

如果以积极的方式运用标签,并将其作为激励员工的手段,便能产生神奇的效果。一项研究显示,将员工标记为“创新者”后,他们贡献想法的方式有所改善。他们更愿意分享想法和实际的创新成果,彼此协作得更好,团队的整体生产力也随之提升。

这正说明了身份认同的力量有多强大:仅仅给予员工一个正面的标签,就已经是激励他们不负这个标签的第一步,并能帮助他们在此过程中实现自己的职业目标。