Ganap na Kontrol

NANG MAGPASYA ANG SOUTH KOREAN na si Mee Kim na magsimula ng sarili niyang negosyo na nag-aalok ng pansamantalang opisina at suportang klerikal sa mga kumpanya sa Jakarta noong 1997, wala siyang kaalam-alam na malapit na siyang humarap sa rebolusyon sa mga lansangan habang sinasalanta ng krisis pampinansiyal at pampolitika ang Indonesia, at nagsilikas nang maramihan sa bansa ang mga potensiyal na kostumer. “(Ang Jakarta) ay isa sa mga umuunlad na lungsod noon,” paggunita niya. “Nasa lahat ng dako ang mga mamumuhunan. Sa sandaling tumama (ang krisis), namatay ang lahat.”

Matapos ang pitong taon sa industriya ng serviced office sa Servcorp na nakabase sa Australia, itinayo ni Ms. Kim ang CEO SUITE sa Jakarta upang maging sarili niyang boss. Hindi na maaaring lumala pa ang kanyang tiyempo. “Hindi iyon ang tamang panahon para sa sinuman na magsimula ng anuman,” sabi niya. “Iyon ang pinakamalaking takot na kinailangan kong mapagtagumpayan sa aking buhay.” Upang makaligtas, lumipat siya mula sa pag-target sa mga kumpanyang naghahangad lumawak sa Indonesia patungo sa mga nagbabawas ng laki. Nagbunga ang sugal: Ngayon, may 50 empleyado ang CEO SUITE sa mga opisina sa Jakarta, Singapore, Kuala Lumpur at Shanghai. Si Ms. Kim, 42, ay naninirahan sa Jakarta kasama ang kanyang asawa na si Joseph Siswanto, at ang kanilang 6 na taong gulang na anak na si Eugene.

Anong mga paghihirap ang hinarap mo bilang isang babaeng executive?
Sa lipunan ng (Timog) Korea, ang lugar ng babae ay ang manahimik… iyan ang isa sa mga dahilan kung bakit ko iniwan ang Timog Korea. Sa Tailandya, naging country representative ako (sa Servcorp) noong 28 taong gulang ako, na hindi kailanman mangyayari sa Timog Korea. Ganoon din sa aking kumpanya – kung itinayo ko ito sa Timog Korea, sa tingin ko ay hindi ito magtatagumpay… Tuwing papasok ka sa isang business seminar, napapansin ka dahil isa ka sa iilang babae roon. Noong nasa 20s at 30s ako, madali akong masaktan… ngunit ngayon, habang papalapit ako sa kalagitnaan ng buhay, parang hinahanap-hanap mo na ang atensiyong iyon.

Mahirap bang magpalaki ng pamilya habang sinisimulan ang sarili mong negosyo?
Pareho lang talaga ang dalawa. Hindi ka kailanman tinuturuan ng paaralan kung paano maging ina, o maging may-ari ng negosyo. Nakagugulat talaga ang karanasan (ng pagiging ina), ang pagbabago ng katawan, ang pagbabago ng hormone, nararamdaman mo ang napakalaking responsabilidad, dahil pareho kayong nagsisimula mula sa wala at walang ibang responsable kundi ikaw… Ilang taon naming sinubukan (na magbuntis), nagpunta kami sa mga espesyalista sa Singapore at Timog Korea. Sumuko na kami, at dalawang buwan matapos (kong simulan ang negosyo), parang himala, nabuntis ako.

Ano ang sana ay alam mo na 20 taon na ang nakalipas?
Musmos pa ako at emosyonal at hindi gaanong alam ang tungkol sa buhay. Marami akong nagawang pagkakamali sa daan. Hindi ako mayaman, napakaambisyosa ko. Sa kabuuan, iyon ang nagpalakas sa akin para sa buhay. Kung uulitin ko ang lahat, matututo akong tamasahin ang bawat sandali. Tungkol sa mga lalaki, tiningnan ko sila bilang mga taong dapat kong kakumpitensiyahin, hindi mga taong dapat kong mahalin. Maganda sana kung naging medyo mas pambabae ako.

Ano ang susi sa pagiging matagumpay na negosyante?
Talagang kinailangan kong matutunan kung paano lumikha ng pangangailangan (para sa aking produkto). Walang tawag, walang negosyo, kaya kailangan kong turuan ang kostumer na may mga pangangailangan sila na hindi pa nila alam. Pagkatapos ay pamamahala sa pamamagitan ng pagpipigil sa sarili – kontrolin ang aking takot, kontrolin ang aking badyet, matutong sumugal sa pagpasok sa mga bagong merkado. Iyon ang pinakamalalaking hamon.

Paano mo pinamamahalaan ang iyong oras?
May mga araw na gusto ko na lang sumigaw, may mga araw na gusto ko na lang umuwi at umiyak sa balikat ng aking asawa. Sinisikap kong ipagkatiwala sa iba ang mas maraming bagay – maliban sa paghalik at pagyakap sa aking anak, halos lahat ay kaya kong ipagkatiwala. Mahirap ito, inabot ng maraming taon (upang matutong magtiwala sa iba ng gawain), at upang makahanap ng mga taong mapagkakatiwalaan mo at may kakayahan.

Sino ang iyong mentor?
Bilang isang babaeng Koreana sa mundo, hindi madaling makahanap ng taong makapagpapayo sa akin. Marami akong binabasang libro, at ang mga may-akda ng mga librong iyon ang naging mga mentor ko.

Anong libro ang pinakanakaimpluwensiya sa iyo?
Ang “The Eyes of the I: From Which Nothing Is Hidden,” ni David R. Hawkins. Tungkol ito sa espirituwal na bahagi ng buhay… na unawain na ang bawat kilos sa pang-araw-araw na buhay ay bahagi ng sansinukob at ang lahat ay nag-uugnayan at magkakaugnay; doon mo talaga mauunawaan at makakamit ang kapayapaan sa buhay. Hindi lamang sa pamamagitan ng pansamantalang kasiyahan. Talagang nakapagbibigay-inspirasyon din ang “The Essential Drucker,” ni Peter F. Drucker… Nasa mesa ko ito at madalas ko itong binubuksan kapag may kinakaharap akong problema. Tungkol ito sa kung paano maging lider, kung paano makaimpluwensiya sa isa’t isa, at sa huli, kung paanong ang pamamahala ay tungkol sa pagsasama-sama ng mga tao para sa pandaigdigang layunin ng pagpapabuti ng buhay ng bawat indibidwal at ng lipunan, at ang kahalagahan ng pagpipigil sa sarili. Gustung-gusto ko ang lahat ng kanyang isinulat.

Kung makapaglalaan ka ng oras upang mag-aral, ano ang gagawin mo?
Ang wika at kultura ay palagi kong interes. Nakapagsasalita ako ng batayang Hapon, Thai, Indonesian, Pranses, Aleman… Gusto kong maglaan ng oras at matuto ng Tsino. Lumalawak ang aming negosyo sa Tsina… balak naming magbukas ng bagong opisina sa Beijing sa loob ng dalawang buwan. (Ang Tsina) ang pinakamalaking bansa na may pinakamahabang kasaysayan. Hangga’t hindi mo talaga nakakabisado ang wika, sa tingin ko ay napakahirap unawain (ang merkado ng Tsina).

Kung may isang bagay kang mababago sa iyong sarili, ano iyon?
Pangarap ng bawat babae na maging kamukha ni Jennifer Lopez. Sa totoo lang, sa tingin ko ay higit pa sa ginusto ko ang nakuha ko. Sana ay likas akong biniyayaan ng mahusay na kakayahan sa komunikasyon at pamumuno. Ang kakayahang makipag-usap nang epektibo ay makatutulong sa pag-unawa sa pagiging kumplikado ng tao. Sa pakikitungo sa maraming tao, napagtanto ko ang aking mga limitasyon. Maaari mong matutunan (ang teorya ng pamamahala), ngunit sa huli, ang talagang gumagana ay ang iyong kakayahang unawain ang sikolohiya (ng mga tao), ang kanilang motibasyon, ang kanilang sistema ng pag-iisip, at ang mga limitasyon ng ilang uri ng personalidad. Kailangan mong unawain ang mga tao kung sino sila nang may tunay na interes, hindi lamang mag-isip ng mga estratehiyang nakabatay sa layunin.

Anong mga katangian ang pinakagusto mong matutunan ng iyong anak?
Ang pagkatuto ng lahat ng pangunahing kasanayan upang maging mas madali at mas masaya ang kanyang buhay, gaya ng pagpipigil sa sarili at pagbabalanse ng kanyang buhay. Inilalaan ko ang aking oras sa paglinang ng kanyang EQ (emotional quotient) higit sa kanyang IQ. Halimbawa, kapag nanonood kami ng mga programa sa TV at pelikula, tinatanong ko kung ano ang nararamdaman niya, bakit ginagawa (ng karakter) ang kanyang ginagawa, at kung ikaw ang nasa kalagayan niya, ano ang gagawin mo. Ang pinakahuling (pelikula) ay “The Incredibles,” na personal kong hindi nagustuhan. Nagpakita ito ng magagandang bagay, gaya ng pagkakabuklod ng pamilya, ngunit sobra ang karahasan… bagama’t nasa anyo ito ng katarungan, parang mapaghiganti ito. Hindi dapat bigyang-katwiran ang anumang anyo ng karahasan.

Ano ang pinakamalaki mong luho?
Mahilig ako sa sining, pagpipinta at antigo. Tuwing naglalakbay ako, gustung-gusto ko ang mga Pranses na artist, Italyanong artist, at ang mga Indonesian na artist na sina PoPo Iskandar at Affandi. Ang pinakamahal na mayroon ako ay $50,000. Sinisikap kong mangolekta hangga’t kaya ko, upang may alaala ako ng mga lugar na binibisita ko. Itinatago ko ang mga ito sa aking opisina at sa bahay.

Ano ang iyong pinapangarap na destinasyon para sa bakasyon?
Nalibot na namin ang kalahati ng mundo, mahal namin ang Europa at Amerika. Ngunit sa huli, walang lugar na hihigit sa Timog Korea. Ito ang palaging pinakamalapit sa aking puso. Iniwan ko ang Timog Korea 18 taon na ang nakalipas; umuuwi ako kahit isa o dalawang beses bawat taon. Noong nakatira ako sa Timog Korea, medyo konserbatibo ang aking ama at hindi niya ako kailanman pinayagang maglakbay nang mag-isa. Ngayon ay may asawa na ako, may opisyal na akong bodyguard. Mahilig kaming mag-hiking, magpunta sa beach at mag-hiking, magpunta sa mga lugar gaya ng Jeju (isang isla sa timog ng tangway ng Korea). Napakaganda nito.

ni Kevin Voigt

Apr 26, 2013