一流の立地に（低コストの）オフィスを持つ
インスタントオフィスサービスを提供する CEO SUITE の社長、Mee Kim 氏が満面の笑みを浮かべているのも無理はありません。12月初旬、同氏が率いる CEO SUITE は、スディルマン中央ビジネス地区（SCBD）の One Pacific Place に10番目の拠点を開設しました。この新しいビルは、ビジネス・商業センターにサービスアパートメント、ホテル、高級ショッピングセンターを併設した複合施設です。
Mee Kim 氏によると、多くの多国籍企業が同社のインスタントオフィスサービスを利用しています。こうした企業では、専門的に管理された入居即可能なオフィスを選ぶのが一般的です。そのため同氏は、GKBIビル39階とインドネシア証券取引所（BEI）ビル17階で同様のサービスを提供し、85～95%の稼働率を達成したのに続き、ジャカルタに新たな拠点を開設することにしました。
1977年から運営されているジャカルタのこれら3拠点に加え、CEO SUITE はシンガポール、クアラルンプール、マニラ、バンコク、北京、上海浦西、上海浦東にも拠点を構えています。
Mee Kim 氏によると、外国直接投資の流入に象徴される経済の改善により、インドネシアは外国人投資家の目にますます魅力的に映るようになっており、そのためサービスオフィスへの需要が高まっています。「私たちは、オフィススペースから人材、高度なテクノロジー、その他入居者が必要とするあらゆるサービスまで、ハイエンドなサービスを求めるプレミアム市場へのサービス提供に注力しています」と同氏は述べています。
サービスオフィスは、ジャカルタを含む世界の主要都市のビジネスパーソンが必要とするタイプのオフィスです。例えば会計士の Yogas 氏は、ジャカルタのゴールデン・トライアングルにオフィスを必要としています。ジャカルタ東部の高級住宅地にオフィスとして使える広い自宅がありますが、より戦略的なビジネス住所を持つ必要性を感じています。
そのため同氏は、中央ビジネス地区（CBD）でオフィススペースを貸し出す企業のサービスを必要としています。しかも、単なるオフィススペースではなく、ファクス、電話、インターネット接続、そして何よりも秘書サポートサービスといった最新のオフィス設備が備わったオフィススペースが必要なのです。Yogas 氏によると、このオフィススペースで提供される設備は、同氏のビジネスには十分すぎるほどです。「まるで専属の秘書を雇ったかのようです」と同氏は述べています。
Yogas 氏のような会計士にとって、インスタントオフィスは賢い選択です。オフィススペースを借りること自体は一般的ですが、同氏が借りているのはそうした一般的なタイプのオフィスではありません。同氏のオフィスは郊外のオフィスほど広くはありませんが、必要を満たすには十分すぎるほどです。さらに、あらゆる設備が揃っていることで初期費用を最小限に抑えることができました。この小規模オフィスというコンセプトは、実際にオフィスビルの管理会社によって、バーチャルオフィスを希望する人向けにも提供されています。バーチャルオフィスは、拠点を構えるためだけでなく、郵送先住所や電話番号を持つ目的だけにも利用できます。
一流ビルに（低コストの）オフィスを持つこと自体は、決して新しいことではありません。例えばオフィススペースサービスのプロバイダーは、ビジネスセンターのように運営されています。提供されるのはスペースだけではなく、電話回線、高速インターネット、ビデオ会議、ファクス、ファイルキャビネット、電気、空調といった幅広いサービスを完備した、家具付きのデザイナーズオフィスです。さらに、アポイントメントのスケジュール管理、ケータリング、イベント企画、ダイレクトメール発送、カラー印刷、書類のコピーに対応する秘書サービスも備わっています。
こうしたサービスオフィスは、競争力のある料金で月単位で借りることができます。オフィスを借りたい顧客は、住民身分証明書と営業許可証（SIUPP）のコピーを提出するだけでよく、初回賃料と保証金を支払えば24時間稼働できます。16～20平方メートルのオフィスの賃料は月額Rp 400万からRp 800万です。これには、取締役用のエグゼクティブチェアとエグゼクティブデスクなどのオフィス家具、電話回線、ファイルキャビネット、オフィスアシスタント、さらに電気、清掃、メンテナンスといった付帯費用が含まれます。センター内には豪華な家具を備えた会議室とカンファレンスルームがあり、他の入居者と交互に利用でき、先着順の予約制で運営されています。
サービスオフィスのコンセプトは長年にわたって発展し、サービスはより充実し、より洗練されたものになってきました。貸し出されるのは空のオフィスだけではなく、家具とスタッフが完備され、ITサポートチームも揃い、設備も万全のトータルオフィスソリューションです。
