มีสำนักงาน (ต้นทุนต่ำ) ในทำเลระดับพรีเมียม

ไม่แปลกที่ Mee Kim ประธานของ CEO SUITE ผู้ให้บริการออฟฟิศสำเร็จรูป จะมีรอยยิ้มกว้างบนใบหน้า เมื่อต้นเดือนธันวาคม CEO SUITE บริษัทภายใต้การนำของเธอได้เปิดสาขาแห่งที่ 10 ที่ One Pacific Place ในย่าน Sudirman Central Business District (SCBD) อาคารใหม่แห่งนี้เป็นทั้งศูนย์ธุรกิจและการค้า เซอร์วิสอพาร์ตเมนต์ โรงแรม และศูนย์การค้าระดับไฮเอนด์

Mee Kim กล่าวว่าบริษัทข้ามชาติจำนวนมากใช้บริการออฟฟิศสำเร็จรูปที่บริษัทของเธอให้บริการ เป็นเรื่องปกติที่บริษัทเหล่านี้จะเลือกสำนักงานพร้อมเข้าใช้งานที่บริหารจัดการอย่างมืออาชีพ ซึ่งเป็นเหตุผลที่ทำให้เธอเปิดสาขาใหม่ในจาการ์ตา หลังจากให้บริการลักษณะเดียวกันบนชั้น 39 ของอาคาร GKBI และชั้น 17 ของอาคาร Indonesian Stock Exchange (BEI) ซึ่งมีอัตราการใช้พื้นที่ 85 ถึง 95 เปอร์เซ็นต์

นอกจากสำนักงานสามแห่งในจาการ์ตาซึ่งเปิดดำเนินการมาตั้งแต่ปี 1977 แล้ว CEO SUITE ยังมีสำนักงานในสิงคโปร์ กัวลาลัมเปอร์ มะนิลา กรุงเทพฯ ปักกิ่ง เซี่ยงไฮ้ผู่ซี และเซี่ยงไฮ้ผู่ตง

Mee Kim กล่าวว่าเศรษฐกิจที่ปรับตัวดีขึ้น ซึ่งเห็นได้จากการไหลเข้าของการลงทุนโดยตรงจากต่างประเทศ ทำให้อินโดนีเซียน่าดึงดูดมากขึ้นในสายตานักลงทุนต่างชาติ จึงทำให้ความต้องการเซอร์วิสออฟฟิศเพิ่มสูงขึ้น “เรามุ่งให้บริการตลาดพรีเมียมที่ต้องการบริการระดับไฮเอนด์ ตั้งแต่พื้นที่สำนักงาน ทรัพยากรบุคคล เทคโนโลยีล้ำสมัย ไปจนถึงบริการอื่น ๆ ที่ผู้เช่าอาจต้องการ” เธอกล่าว

เซอร์วิสออฟฟิศคือรูปแบบสำนักงานที่ผู้ประกอบธุรกิจในเมืองใหญ่ทั่วโลก รวมถึงจาการ์ตา ต้องการ ยกตัวอย่างเช่น Yogas นักบัญชีผู้นี้ต้องการสำนักงานในย่าน Golden Triangle ของจาการ์ตา แม้เขาจะมีบ้านหลังใหญ่ในย่านหรูทางตะวันออกของจาการ์ตาซึ่งสามารถใช้เป็นสำนักงานได้ แต่เขารู้สึกว่าจำเป็นต้องมีที่อยู่ทางธุรกิจที่มีทำเลเชิงกลยุทธ์มากกว่า

ด้วยเหตุนี้เขาจึงต้องใช้บริการของบริษัทที่ให้เช่าพื้นที่สำนักงานในย่านธุรกิจใจกลางเมือง (CBD) และไม่ใช่พื้นที่สำนักงานใดก็ได้ แต่ต้องเป็นพื้นที่สำนักงานที่มาพร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกสำนักงานสมัยใหม่ในตัว เช่น เครื่องโทรสาร โทรศัพท์ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และที่สำคัญที่สุดคือบริการสนับสนุนด้านเลขานุการ Yogas กล่าวว่าสิ่งอำนวยความสะดวกในพื้นที่สำนักงานนี้เพียงพอเกินความต้องการสำหรับธุรกิจของเขา “ผมรู้สึกราวกับว่าได้จ้างเลขานุการส่วนตัวของตัวเอง” เขากล่าว

สำหรับนักบัญชีอย่าง Yogas ออฟฟิศสำเร็จรูปคือทางเลือกที่ชาญฉลาด การเช่าพื้นที่สำนักงานเป็นเรื่องปกติ แต่ไม่ใช่สำนักงานแบบที่เขาเช่าอยู่ แม้สำนักงานของเขาจะไม่ใหญ่โตเท่าสำนักงานในเขตชานเมือง แต่ก็เพียงพอเกินความต้องการของเขา อีกทั้งการมีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครันยังช่วยลดเงินลงทุนเริ่มต้นของเขาได้ แนวคิดสำนักงานขนาดเล็กนี้ฝ่ายบริหารอาคารสำนักงานจัดไว้ให้สำหรับผู้ที่ต้องการเวอร์ชวลออฟฟิศ ซึ่งอาจใช้เพื่อสร้างการมีตัวตนทางธุรกิจ หรือเพียงเพื่อเป็นที่อยู่สำหรับรับส่งไปรษณีย์หรือหมายเลขโทรศัพท์

การมีสำนักงาน (ต้นทุนต่ำ) ในอาคารระดับพรีเมียมไม่ใช่เรื่องใหม่แต่อย่างใด ผู้ให้บริการพื้นที่สำนักงาน เช่น ดำเนินงานในลักษณะเดียวกับศูนย์ธุรกิจ ไม่ใช่เพียงพื้นที่เปล่า แต่เป็นสำนักงานดีไซน์เนอร์ที่ตกแต่งพร้อมเฟอร์นิเจอร์ครบครัน พร้อมบริการเต็มรูปแบบ เช่น สายโทรศัพท์ อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง ระบบประชุมทางวิดีโอ เครื่องโทรสาร ตู้เก็บเอกสาร ไฟฟ้าและเครื่องปรับอากาศ ไม่ต้องพูดถึงบริการเลขานุการที่ดูแลตารางนัดหมาย การจัดเลี้ยง การจัดงาน การส่งจดหมาย การพิมพ์สี และการถ่ายเอกสาร

เซอร์วิสออฟฟิศเหล่านี้สามารถเช่าเป็นรายเดือนในอัตราที่แข่งขันได้ ลูกค้าที่ต้องการเช่าสำนักงานเพียงยื่นสำเนาบัตรประจำตัวผู้พำนักและใบอนุญาตประกอบธุรกิจ (SIUPP) และเมื่อชำระค่าเช่างวดแรกและเงินมัดจำแล้ว ก็สามารถเริ่มดำเนินงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง สำนักงานขนาด 16 ถึง 20 ตารางเมตรมีค่าเช่า Rp 4 ล้านถึง Rp 8 ล้านต่อเดือน ซึ่งรวมอุปกรณ์สำนักงาน เช่น เก้าอี้และโต๊ะผู้บริหารสำหรับกรรมการ สายโทรศัพท์ ตู้เก็บเอกสาร ผู้ช่วยสำนักงาน และค่าใช้จ่ายเบ็ดเตล็ด เช่น ค่าไฟฟ้า การทำความสะอาด และการบำรุงรักษา ภายในศูนย์ยังมีห้องประชุมและห้องประชุมใหญ่ที่ตกแต่งอย่างหรูหรา ซึ่งใช้ร่วมกับผู้เช่ารายอื่นแบบหมุนเวียน โดยจองตามลำดับก่อนหลัง

แนวคิดเซอร์วิสออฟฟิศพัฒนาขึ้นตลอดหลายปีที่ผ่านมา โดยบริการมีความครบถ้วนและซับซ้อนมากขึ้น ไม่ใช่เพียงการให้เช่าสำนักงานเปล่า แต่เป็นโซลูชันสำนักงานแบบครบวงจรที่ตกแต่งพร้อมเฟอร์นิเจอร์ มีพนักงานครบ พร้อมทีมสนับสนุนด้านไอที และอุปกรณ์ครบครัน