명망 있는 입지에 (저비용) 사무실 마련하기

인스턴트 오피스 서비스를 제공하는 CEO SUITE의 Mee Kim 대표가 환한 미소를 짓는 것도 무리가 아니다. 12월 초, 그가 이끄는 CEO SUITE는 수디르만 중심업무지구(SCBD)의 One Pacific Place에 10번째 지점을 열었다. 이 신축 건물은 비즈니스·상업 센터이자 서비스드 아파트, 호텔, 고급 쇼핑센터를 겸한다.

Mee Kim 대표에 따르면 많은 다국적 기업이 자사의 인스턴트 오피스 서비스를 이용한다. 전문적으로 관리되는 바로 입주 가능한 사무실을 선택하는 것이 이들에게는 일반적이며, 이 때문에 GKBI 빌딩 39층과 인도네시아 증권거래소(BEI) 빌딩 17층에서 85~95%의 입주율로 같은 서비스를 제공해 온 데 이어 자카르타에 새 지점을 열게 됐다.

1977년부터 운영해 온 자카르타의 이 세 곳 외에도 CEO SUITE는 싱가포르, 쿠알라룸푸르, 마닐라, 방콕, 베이징, 상하이 푸시, 상하이 푸둥에 지점을 두고 있다.

Mee Kim 대표는 외국인 직접투자 유입으로 대표되는 경기 회복이 외국인 투자자들의 눈에 인도네시아를 점점 더 매력적으로 만들고 있으며, 이 때문에 서비스드 오피스 수요가 커지고 있다고 말했다. 그는 “우리는 사무 공간, 인력, 첨단 기술을 비롯해 입주사가 필요로 할 수 있는 모든 서비스에 이르기까지 고급 서비스를 요구하는 프리미엄 시장에 집중합니다”라고 말했다.

서비스드 오피스는 자카르타를 포함한 세계 주요 도시의 사업가들이 필요로 하는 형태의 사무실이다. 예를 들어 회계사 Yogas는 자카르타의 골든 트라이앵글에 사무실이 필요하다. 그는 자카르타 동부 고급 주택가에 사무실로 쓸 수 있는 넓은 집이 있지만, 더 전략적인 비즈니스 주소가 필요하다고 느낀다.

그래서 그는 중심업무지구(CBD)에서 사무 공간을 임대하는 회사의 서비스가 필요하다. 그가 필요로 하는 것은 아무 사무 공간이 아니라 팩스, 전화, 인터넷 연결, 그리고 무엇보다 비서 지원 서비스 등 현대적인 사무 시설이 갖춰진 사무 공간이다. Yogas에 따르면 이 사무 공간이 제공하는 시설은 그의 사업에 충분하고도 남는다. 그는 “마치 전담 비서를 직접 고용한 것 같은 느낌”이라고 말했다.

Yogas 같은 회계사에게 인스턴트 오피스는 현명한 선택이다. 사무 공간을 임차하는 것은 흔한 일이지만, 그가 임차하는 유형의 사무실은 그렇지 않다. 그의 사무실은 도심 외곽의 사무실만큼 넓지는 않지만, 그의 필요에는 충분하고도 남는다. 게다가 모든 시설이 갖춰져 있어 초기 재정 지출을 최소화하는 데 도움이 됐다. 이러한 소형 사무실 개념은 실제로 오피스 빌딩 관리 측이 가상 오피스를 원하는 이들을 위해 제공하는 것으로, 입지를 확보하거나 단순히 우편 주소나 전화번호 용도로 사용할 수 있다.

명망 있는 건물에 (저비용) 사무실을 두는 것은 사실 새로운 일이 아니다. 예를 들어 사무 공간 서비스 제공업체는 비즈니스 센터처럼 운영된다. 공간만이 아니라 전화 회선, 고속 인터넷, 화상 회의, 팩스, 서류 캐비닛, 전기와 냉방 등 모든 서비스를 갖춘 디자이너 가구 완비 사무실이며, 약속 일정 관리, 케이터링, 행사 기획, 우편 발송, 컬러 인쇄, 서류 복사를 처리하는 비서 서비스는 말할 것도 없다.

이러한 서비스드 오피스는 경쟁력 있는 요금으로 월 단위 임대가 가능하다. 사무실을 임차하려는 고객은 주민등록증과 사업 허가증(SIUPP) 사본만 제출하면 되며, 첫 임대료와 보증금을 정산하면 24시간 운영이 가능하다. 16~20㎡ 규모의 사무실 임대료는 월 Rp 400만~Rp 800만이다. 여기에는 대표를 위한 이그제큐티브 의자와 이그제큐티브 책상, 전화 회선, 서류 캐비닛, 사무 보조원 등의 사무 설비와 전기, 청소, 유지보수 같은 부대 비용이 포함된다. 센터 내에는 고급 가구를 갖춘 회의실과 컨퍼런스룸이 있어 다른 입주사와 번갈아 사용할 수 있으며, 선착순 예약 방식으로 운영된다.

서비스드 오피스 개념은 수년에 걸쳐 발전해 왔으며, 서비스도 더욱 완벽하고 정교해졌다. 빈 사무실만 임대하는 것이 아니라 가구와 인력, IT 지원팀, 각종 설비를 모두 갖춘 토털 오피스 솔루션을 제공한다.