1980년에서 2000년 사이에 태어난 밀레니얼 세대가 미래의 일터를 새롭게 바꾸고 있습니다. 어떻게, 어디에서 일하고 싶은지부터 어떤 방식으로 관리받고 싶은지까지, 밀레니얼 세대는 자신이 역량을 발휘할 수 있는 근무 환경에 대해 뚜렷한 비전을 가지고 있습니다. 그리고 고용주가 이에 주목해야 할 충분한 이유가 있습니다.
밀레니얼 세대가 중요한 이유
밀레니얼 세대는 기업의 성공을 이끄는 데 중요한 역할을 하는 새로운 유형의 전문가이자 크리에이터입니다. 경력에 대한 포부는 이전 세대와 매우 다르지만, 밀레니얼 세대는 거의 모든 업종에 매우 가치 있는 지식과 기술 역량을 갖추고 있습니다. 이들이 원하는 것은 X세대가 원했던 것과 다르기 때문에, 이들의 관심을 끌고 더 나아가 장기적으로 붙잡아 두는 것은 쉽지 않을 수 있습니다. 그리고 그 핵심 키워드 중 하나가 바로 유연성입니다.
유연성이 중요한 이유
오늘날 다양한 기술 발전 덕분에 전문가들이 일을 하고 또 잘 해낼 수 있는 선택지가 더 많아졌습니다. 집에서 원격으로 일하는 것부터 유연한 근무 시간, 그리고 업무 공간이 어떤 모습이어야 하는지에 이르기까지, 업무 환경은 이러한 변화하는 트렌드에 맞춰 앞으로 몇 년간 극적으로 변화할 것입니다.
Forbes의 한 기사는 2025년까지 밀레니얼 세대가 전 세계 노동력의 75%를 차지할 것으로 전망합니다. 이러한 대규모 노동력 변화에 대비하여 이미 업무 환경을 바꾸고 있는 기업들도 있습니다.
미래의 사무실
PwC의 연구에 따르면 “사무실은 하루 업무를 위한 고정된 장소라기보다 만남의 공간이 될 것”입니다. 또한 이 연구는 밀레니얼 세대가 “일을 ‘장소’가 아닌 ‘행위’로 여긴다”고 결론지었습니다. 이러한 점을 고려하면 사무실 디자인도 진화할 것입니다.
Forbes 매거진의 또 다른 기사에 따르면, 향후 9년 안에 전 세계 노동력의 41%가 재택근무를 선호하게 되고 이것이 표준이 될 것이라고 합니다. 그렇다면 사무실 디자인은 어떤 영향을 받게 될까요?
직원들이 매일 8~12시간을 보내야 하는 칸막이와 눈부신 조명의 전통적인 사무 공간에서 벗어나, 새로운 사무실 레이아웃은 더 집 같은 느낌으로 디자인되고 동료 간 협업을 촉진하는 배치를 갖춘, 보다 편안한 환경을 특징으로 할 것입니다.
이미 존재하는 이러한 트렌드의 예는 서비스드 오피스 제공업체와 코워킹 스페이스에서 찾아볼 수 있습니다. CEO SUITE와 같은 서비스드 오피스 및 가상 오피스 제공업체는 기업뿐만 아니라 일하는 방식에서 유연성을 원하는 기업가와 전문가들에게도 서비스를 제공하고 있습니다. 가상 오피스는 전문가가 원격으로 일하면서 비즈니스 주소를 유지할 수 있게 해 주며, 코워킹 스페이스는 뜻이 맞는 전문가들 사이의 시너지를 이끌어 내도록 비전통적인 레이아웃으로 설계됩니다.
