CEO SUITE

CEO SUITE ditubuhkan pada September 1997, salah satu perintis terawal dalam memperkenalkan perkhidmatan berkaitan pelanggan ke Asia. Hari ini ia telah meluaskan rangkaian pusat perniagaannya ke 7 bandar raya di Asia, termasuk Jakarta, Kuala Lumpur, Singapura, Shanghai, Beijing, Manila dan Bangkok, melayani lebih 1,500 pelanggan termasuk syarikat multinasional terkenal seperti ANZ Banking, Barclays, Dell, Mitsubishi dan lain-lain.

Cik Mee Kim, Presiden CEO SUITE, telah melalui banyak cabaran dan kesukaran dalam perjalanannya untuk menceburi perniagaan sedemikian kerana konsep itu ketika itu masih agak baharu di Asia. Di Australia, di mana pejabat berservis berorientasikan pelanggan sebegini lebih popular, Mee Kim menumpukan beberapa tahun untuk memperoleh pengalaman pengurusan praktikal, yang kemudiannya menjadi asas kukuh dalam penubuhan CEO SUITE pertama di Jakarta. Ketika itu, pelanggan pertamanya ialah sebuah syarikat Norway dan ini memberikan dorongan besar kepada syarikat dalam langkah-langkah awalnya ke hadapan. Rangkaian CEO SUITE berkembang secara beransur-ansur. Malah di tengah-tengah saat-saat bergolak semasa krisis kewangan Asia 1997, Mee Kim berpegang teguh pada keyakinannya bahawa ini akan menjadi perniagaan yang menguntungkan. Beliau percaya bahawa syarikat-syarikat yang terjejas akibat krisis tidak akan meninggalkan pasaran, walaupun mereka mengalami kerugian yang besar. Pilihan Pejabat Maya kemudiannya diperkenalkan sebagai penyelesaian alternatif semasa krisis, dan pilihan itu terbukti popular, berkesan dan berjaya dengan banyak syarikat yang mengalami kerugian kewangan.

China sentiasa dilihat sebagai pasaran berpotensi besar bagi CEO SUITE. Pada tahun 2003, setahun selepas banyak tinjauan pasaran dan kerja persediaan, CEO SUITE melancarkan pusat pertamanya di China di Hong Kong New World Tower, Shanghai. Dengan hampir tiada risiko kepada pelanggan, CEO SUITE berjaya memperoleh dan mengekalkan bahagian pasaran yang besar di China. Walaupun kos operasi di Shanghai sangat tinggi berbanding bandar-bandar raya utama lain, kejayaan Shanghai membuka kemungkinan pelancaran CEO SUITE yang serba baharu di Beijing. Twin Towers merupakan lokasi yang ideal dalam setiap aspek, terletak betul-betul di tengah-tengah Daerah Perniagaan Pusat Beijing, Zon Perniagaan Jianwai SOHO. Sejak itu, lokasi ini telah menarik sejumlah besar pelanggan termasuk Davis Polk & Wardwell, Bartlett and Simpson, Steelcase, VeriSign, Plantronics dan lain-lain.

Berkahwin dengan seorang warga China, Mee Kim mempunyai minat yang mendalam dan istimewa terhadap China. Beliau amat prihatin terhadap status sosial dan budaya China. Lawatan terbaharunya ke Beijing menyaksikan beliau meneroka peluang perniagaan berkaitan Sukan Olimpik Beijing 2008.

Pasukan CEO Beijing telah menerima banyak pujian daripada Mee Kim kerana beliau mengiktiraf kebolehan mereka, serta kesediaan pasukan untuk sentiasa memenuhi standard yang lebih tinggi. Beliau berharap untuk meluaskan CEO SUITE ke bandar-bandar raya lain di China seperti Guangzhou dan Shenzhen, dengan Hong Kong dan Taiwan juga dalam perancangan perniagaan.

Kualiti perkhidmatan yang ditawarkan oleh CEO SUITE merupakan intipati kejayaannya. Letupan bom di Kedutaan Australia di Jakarta pada tahun 2004, 09 September mengesahkan hakikat bahawa CEO SUITE berkesan dan cekap. Hanya beberapa jam selepas letupan itu, Mee Kim mengumpulkan pasukannya dan dalam semalaman, CEO SUITE menyediakan pejabat untuk menempatkan syarikat-syarikat yang terjejas dan mengalami kerugian dalam letupan itu. Syarikat-syarikat ini mendapatkan bantuan daripada CEO SUITE pada saat-saat genting dan perit, yang turut mencerminkan kepercayaan dan keyakinan mereka terhadap syarikat itu.

Di CEO SUITE, penyambut tetamu boleh bertutur dalam pelbagai bahasa, dan juga mempunyai pelbagai bakat dengan turut memainkan peranan sebagai setiausaha dan pembantu eksekutif. Mereka didapati profesional dan berpengalaman dalam peranan masing-masing.

Pada masa hadapan, CEO SUITE akan membuka pusat kedua di Kuala Lumpur, dan berkembang ke Korea. Dalam perniagaan yang kompetitif ini, Mee Kim percaya bahawa CEO SUITE mempunyai kelebihan teras dan daya saingnya sendiri untuk mengekalkan kejayaannya.