Những thách thức của một văn phòng mới!

Sống ở nước ngoài, xa gia đình đã biến Maya HC Kandou, nay là Tổng Giám đốc CEO SUITE, thành một người phụ nữ độc lập và chăm chỉ. Bà hào hứng hồi tưởng về những trải nghiệm công việc đầu tiên, từ người trông trẻ, thu ngân nhà hàng đến quản lý một khu căn hộ; những khởi đầu khiêm tốn nhưng đều góp phần lớn vào một cuộc sống phong phú tại Washington DC, Hoa Kỳ.

“Tôi không phải là người nhảy từ việc này sang việc khác, bởi với tôi công việc không chỉ là hoàn thành nhiệm vụ, mà là một quá trình phát triển liên tục”, bà mở đầu cuộc phỏng vấn với Bisnis Indonesia.

Vị trí hiện tại là Tổng Giám đốc CEO SUITE, nhà cung cấp văn phòng trọn gói tốt nhất khu vực với năm chi nhánh trải khắp châu Á tại Gia-các-ta, Xin-ga-po và Kuala Lumpur, thực sự đã cho Maya cơ hội chứng tỏ và hoàn thiện bản thân theo nhiều cách.

Nhớ lại những ngày còn là sinh viên nơi đất khách, bà tiếp tục: “khi làm tại quán Bistro ở Washington DC, tôi không chỉ làm thu ngân mà còn phải pha chế đồ uống và làm kế toán đơn giản cùng một lúc, cho đến khi được thăng chức làm quản lý nhà hàng.”

“Sáu năm ở Mỹ, tôi dành năm năm vừa làm thêm vừa học đại học, và thường phải làm việc nhiều đêm muộn, hầu như không có thời gian rảnh kể cả cuối tuần, vì tôi phải làm việc chăm chỉ để trang trải việc học”, cựu sinh viên Strayer College, Washington DC, chia sẻ.

Và bà đã làm việc chăm chỉ thật sự; không giống một số bạn đại học sinh ra đã ngậm thìa vàng, Maya phải tự chi trả học phí và chi phí đại học cho đến khi tốt nghiệp bằng Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh! Sau đó bà tìm được một công việc chính thức tại Dittmar Company, đơn vị quản lý tòa nhà Courtland Towers Apartments. Nhưng quê hương đã kéo bà trở về vào năm 1996. Và như thể được ban thưởng cho mọi nỗ lực, ngay khi trở về, con đường sự nghiệp của người mẹ một con này đã cất cánh trên một nền tảng vững chắc – với mỗi bước tiến sự nghiệp đưa bà đến những môi trường nhịp độ nhanh hơn và cao cấp hơn.

Ngay cả khi mới gia nhập lực lượng lao động Indonesia, Maya đã vào làm tại Wisma 46 với vai trò điều phối viên khách thuê cho tòa nhà cao nhất Gia-các-ta với 50 tầng văn phòng và mặt bằng bán lẻ, phải quản lý tổng cộng 200 nhân viên, giám sát bốn bộ phận riêng biệt gồm quan hệ công chúng, quan hệ khách hàng, khuyến mại và cải tạo văn phòng của khách thuê.

Phải mất bốn năm dài trước khi Maya đảm nhận những trách nhiệm rộng lớn hơn với vai trò Quản lý Bất động sản cho BonaVista Apartments tại Gia-các-ta. Công việc của bà chủ yếu là giám sát hoạt động vận hành suôn sẻ của 308 căn hộ trên khu đất rộng 12 mẫu Anh. Ở cương vị này, bà phải giám sát tám phòng ban với tổng cộng 150 nhân viên!

Một năm nữa trôi qua trước khi CEO SUITE đến với một lời đề nghị không thể cưỡng lại!

“Ngành văn phòng sẵn sàng (Instant Office) mà tôi đang tham gia là thử thách lớn nhất của tôi trong giới doanh nghiệp cho đến nay. Lời đề nghị vị trí Tổng Giám đốc giám sát 2 trung tâm đơn giản là không thể từ chối”, bà giải thích. Và thế là bà gia nhập CEO SUITE, nay là nhà cung cấp văn phòng trọn gói tốt nhất khu vực, và từ đó Maya chưa có lý do gì để ngoảnh lại.

Tại Gia-các-ta, CEO SUITE vận hành hai trung tâm, một trung tâm tọa lạc tại tầng 39 tòa Wisma GKBI và trung tâm còn lại tại tầng 17 của Tower 2, trong tòa nhà Sở Giao dịch Chứng khoán Gia-các-ta. Theo Maya, mỗi trung tâm gồm 50 đơn vị văn phòng sẵn sàng sử dụng, với nhiều diện tích khác nhau, đáp ứng từ 1 đến 20 chỗ làm việc.

“Tất cả các phòng làm việc đều có đầy đủ nội thất và dịch vụ, trang bị đầy đủ công nghệ và thiết bị hiện đại nhất cần thiết cho các doanh nghiệp ngày nay hoạt động trong môi trường toàn cầu. Dịch vụ hỗ trợ thư ký song ngữ chuyên nghiệp luôn sẵn sàng để bảo đảm hoạt động hằng ngày của mọi doanh nghiệp diễn ra suôn sẻ, không phải đau đầu vì rào cản ngôn ngữ hay văn hóa.”

“Vẫn còn là một khái niệm khá mới tại Indonesia, mô hình Văn phòng sẵn sàng (Instant Office) cho phép các nhà đầu tư mới và văn phòng đại diện thiết lập văn phòng ngay lập tức mà không phải trải qua quy trình phức tạp. Không cải tạo, không tuyển nhân viên – mọi thứ bạn cần để mở văn phòng ngay hôm nay đều được cung cấp trong một Văn phòng sẵn sàng tại CEO SUITE”, Maya hào hứng giải thích.

Maya tin rằng kinh nghiệm làm việc trước đây trong quản lý các tòa nhà văn phòng và nhà ở đã giúp bà hiểu rõ hơn về chi phí thực tế của việc thuê và vận hành một không gian văn phòng truyền thống. Thực sự tin tưởng vào giá trị thực của Văn phòng sẵn sàng, đây là lời khuyên của bà dành cho những người điều hành doanh nghiệp mới, văn phòng đại diện và doanh nghiệp có ít nhân viên: “thông qua việc chia sẻ tiện nghi và nguồn lực với nhiều doanh nghiệp tương tự khác, nhà đầu tư có thể giảm đáng kể chi phí khởi sự và chi phí hằng tháng”, điều mà bà gọi là “quản lý nguồn lực hiệu quả về chi phí”! Với hạ tầng sẵn có cho internet tốc độ cao, hội nghị âm thanh/truyền hình và các thiết bị công nghệ thông tin ngoại vi khác, Văn phòng sẵn sàng đang nhanh chóng trở nên phổ biến hơn so với văn phòng truyền thống, vốn thường chỉ được cho thuê dưới dạng mặt bằng trống.

Mang theo lá cờ Indonesia, CEO SUITE kể từ đó đã mở rộng sang các khu vực khác của châu Á, bao gồm Kuala Lumpur tại Menara Maxis, KLCC (bên cạnh tòa tháp đôi cao nhất thế giới), và Xin-ga-po tại tòa Singapore Land Tower ở trung tâm khu tài chính của Xin-ga-po. “Tất cả các trung tâm của chúng tôi chỉ đặt tại các tòa nhà hạng A chất lượng cao ở trung tâm kinh doanh của thành phố. Tiếp theo, chúng tôi đang hướng tới mở rộng sang Thượng Hải và Hàn Quốc!”, Maya tự hào cho biết thêm.

Giám sát hai trung tâm trong tam giác vàng của Gia-các-ta với tổng số 30 nhân viên có vẻ là công việc dễ dàng hơn so với quản lý một tòa nhà văn phòng hay khu căn hộ có nhiều tầng/căn hộ, nhưng Maya nhận thấy vai trò hiện tại tại CEO SUITE thử thách hơn và cũng đáng giá hơn. Dù phạm vi công việc khó khăn hay thử thách đến đâu, Maya dường như đã tìm ra bí quyết để quản lý tất cả. “Hạnh phúc đến cùng suy nghĩ tích cực. Không khó để bắt đầu một mối quan hệ với bất kỳ ai, trong công việc hay ngoài xã hội, chỉ cần tử tế và làm điều tốt cho người khác!”, vị Tổng Giám đốc rạng rỡ nói.

Nếu có ai đó tích cực, tự tin, thân thiện và luôn sẵn sàng giúp đỡ, thì đó chắc chắn là Maya, một người biết cách tận hưởng cuộc sống và tránh xa rắc rối!