CEO SUITE: Kết hợp sự sang trọng và tiện nghi với sự chăm sóc chân thành

Apr 26, 2013

Tìm một văn phòng trọn gói phù hợp tại Gia-các-ta có vẻ dễ dàng và đơn giản khi thành phố có nhiều nhà cung cấp văn phòng trọn gói để lựa chọn, nhưng tìm được nhà cung cấp phù hợp đòi hỏi thêm nỗ lực, bởi một nhà cung cấp như vậy không chỉ cần mang đến cơ sở vật chất văn phòng thuận lợi mà quan trọng hơn là đội ngũ nhân viên quản lý có kỹ năng cao và tận tình hỗ trợ, một tài sản thiết yếu để mang lại dịch vụ xuất sắc.

 

Ngoài ra, một nhà cung cấp văn phòng trọn gói tốt cũng cần kết hợp nhiều loại tiện nghi và dịch vụ hỗ trợ để tạo sự thuận tiện cho khách hàng; từ đội ngũ thư ký, chuyên viên công nghệ thông tin và phòng họp được trang bị đầy đủ đến hệ thống dữ liệu và mạng lưới liên lạc tốc độ cao.

 

Ông Joseph Ranieri, nhà sáng lập kiêm giám đốc điều hành 101 Capital Limited, tự tin khẳng định rằng với tư cách là một nhà cung cấp văn phòng trọn gói đang phát triển nhanh, CEO SUITE đã đáp ứng tất cả những yêu cầu đó. Đối với ông, CEO SUITE không chỉ là đối tác mà còn là nhà cung cấp giải pháp.

 

“Chúng tôi rất hài lòng với quyết định ‘hợp tác’ cùng CEO SUITE, bởi họ liên tục và không mệt mỏi hỗ trợ chúng tôi theo nhiều cách. CEO SUITE duy trì một đội ngũ nhân viên nòng cốt ổn định, được đào tạo bài bản và tận tâm với công việc,” ông Ranieri, người điều hành một doanh nghiệp ngân hàng thương mại và đầu tư mới đang mở rộng nhanh chóng, cho biết.

 

Dưới sự lãnh đạo của nhà sáng lập gốc Hàn Quốc Mee Kim, kể từ lần khai trương đầu tiên năm 1997, CEO SUITE đã mở rộng tầm ảnh hưởng sang nhiều thành phố khác ở châu Á, bao gồm Kuala Lumpur, Xin-ga-po và Thượng Hải. Công ty sắp mở thêm một chi nhánh tại Bắc Kinh.

 

Hoạt động tại hai địa điểm danh giá trong Khu thương mại trung tâm (CBD) của Gia-các-ta – tòa nhà Sở Giao dịch Chứng khoán Gia-các-ta và Wisma GKBI trên Jl. Sudirman — CEO SUITE đã chứng tỏ khả năng cung cấp dịch vụ đạt tiêu chuẩn cao và tạo ra vùng thoải mái cho tất cả khách hàng.

 

“So với các văn phòng trọn gói khác, rõ ràng không có gì sánh được với chất lượng và dịch vụ tại CEO SUITE. Hỗ trợ hành chính thực sự xuất sắc, và điều đó có ý nghĩa rất lớn đối với tôi. Nhân viên CEO luôn làm việc xuất sắc khi chúng tôi nhờ họ lo liệu việc gì đó, và họ cũng hoàn thành nhiệm vụ đúng hạn,” ông Michael Hammes, giám đốc khu vực của FSVC, cho biết.

 

Chất lượng dịch vụ xuất sắc có lẽ là kết quả từ tầm nhìn xa của nhà sáng lập, khi bà hiểu rằng sự tiện nghi và sang trọng do phần “cứng” mang lại luôn sẵn có, vì vậy bà Mee Kim cạnh tranh bằng các dịch vụ gắn liền với sự chăm sóc chân thành và sự tập trung tận tâm vào việc quan tâm, phục vụ khách hàng ở đẳng cấp hàng đầu.

 

Đó là lý do vì sao, bên cạnh việc thường xuyên duy trì lối trang trí đẹp mắt – tạo nên môi trường kinh doanh thoải mái và thuận lợi cho khách hàng – trong nhiều năm qua, CEO SUITE còn triển khai một chương trình có thể ít hữu hình hơn nhưng không hề kém giá trị, đó là phát triển nguồn nhân lực hay phần “mềm”.

 

Sự chú trọng mạnh mẽ vào phát triển phần mềm con người của công ty chắc chắn đã đem lại giá trị ngày hôm nay. Ông Kevin Rolens, quản lý của Anadarko Indonesia Company, đánh giá CEO SUITE là nhà cung cấp văn phòng trọn gói hoàn chỉnh tốt nhất trong nước.

 

“Khả năng định giá dịch vụ theo nhu cầu mang lại cho chúng tôi lợi thế chi phí so với việc tự bố trí các dịch vụ chuyên trách. Bên cạnh đó, việc dễ dàng tiếp cận ban quản lý CEO SUITE để thảo luận và giải quyết mọi vấn đề trước khi chúng trở thành rắc rối giúp chúng tôi dành nhiều thời gian hơn cho hoạt động kinh doanh chính, thay vì các công việc hành chính,” ông Rolens cho biết.

 

Sự nhất quán và chất lượng dịch vụ cao của CEO SUITE thậm chí còn khiến những khách hàng hài lòng không tìm đến nhà cung cấp văn phòng trọn gói khác khi họ phải chuyển hoặc mở rộng kinh doanh sang các quốc gia khác.

 

Ông Percy Chin, giám đốc điều hành của Warner Bros., Inc., nhận xét: “Nếu trong tương lai chúng tôi chọn đặt trụ sở chính tại Trung Quốc, đây sẽ là nơi tôi đặt văn phòng. Bên cạnh đó, CEO SUITE còn xuất sắc ở nhiều dịch vụ, nhân viên có chất lượng tuyệt vời và họ luôn sẵn lòng nỗ lực hơn nữa để mọi việc thành công!”

Đánh giá cao sự quan tâm đến từng chi tiết của ban quản lý CEO trong nỗ lực mang lại dịch vụ xuất sắc, ông Chin nói thêm rằng việc chọn CEO SUITE làm địa điểm đặt văn phòng “giống như bạn đang làm việc trên sân nhà.”