如何扩大你的客户群

Dec 23, 2016

 

如果你是一家小企业,并且很难获得更多客户,不必烦恼。这完全正常,你并不孤单。事实上,这是新企业非常普遍的挑战。所有企业都一直在寻找扩大客户群的方法,以便卖出更多产品。扩大客户群很重要,因为在销售方面,拥有一个稳健的客户群比试图从首次光顾或新客户那里获得销售更加可靠。问题依然是:“如何获得更多客户?”在 CEO SUITE,我们在9个国家设有高级商务中心,凭借全球视野,我们了解哪些方法通常对许多公司有效。以下是一些任何企业主都可以使用的技巧,无论公司规模或预算大小:

1. 提出令人无法抗拒的优惠。

打造令人无法抗拒的优惠有很多方法。其中一种方法是在你认为适合自己时间安排和预算的期限内,提供免费试用服务。另一种方法是在你销售的套餐中加入许多免费赠品;你也可以提供退货/退款政策。更多地投资于现有客户才是正确的方向。从现有客户那里创造销售的成本,比开发新客户要低。如果情况相反,那么你就应该推出令潜在客户无法抗拒的优惠。如果你对自己产品或服务的质量有信心,你就可以放心,许多潜在客户将转化为实际客户。这基本上就概括了整个思路。

2. 拉近与客户的距离。

与其他相关企业主建立甚至超越业务层面的合作关系,是扩大客户群的最佳方法之一。距离在这里也扮演着重要角色,你与客户走得越近,就越容易、越方便地从公司、企业、客户和朋友的角度更好地了解他们。这样,你就会知道如何更好地帮助他们,满足他们的需求和期望。这也是了解如何进一步改进和发展你的产品或服务的一种方法。

3. 提供电子通讯。

电子通讯可能只是一件很小的事,但它就像你向客户传递信息的使者。你可以免费提供电子通讯。通过电子通讯,你让现有客户和潜在客户知道,你愿意免费为他们提供有关你的企业、产品和/或服务的相关信息。

4. 善用社交媒体和网上推广。

社交媒体如今也已发展成为更强大的工具。你可以把它视为深入了解受众的绝佳工具,以及接触新客户和潜在客户的得力助手。它的好处在于,只要你投入足够的时间打理,就可以每天免费或零成本地进行推广。这也是与受众实时互动的好方法,无需请他们访问你的官方网站,因为如今很大一部分人整天都在浏览自己的社交媒体账号。

5. 要有远大的目标!

许多小企业觉得与大公司联系或合作令人望而生畏。如果你总是在问,公司规模这么小,自己能否做到,答案很简单:可以!我们现在生活在一个企业已开始转变思维的世界。大公司对小企业作为供应商心存疑虑的日子已经一去不复返了。如今,大公司已开始认可和考虑小公司,因为它们通常能以低得多的成本提供价值。

2016年12月23日