“Apa pun pencapaian yang Anda raih, seseorang telah membantu Anda.”
-Althea Gibson
Sudahkah Anda meluangkan waktu belakangan ini untuk melihat ke sekeliling perusahaan dan menemukan para penolong yang diam-diam membangun perusahaan Anda? Apakah perusahaan Anda merupakan tempat di mana karyawan diberi ucapan terima kasih dan penghargaan atas pelayanan yang melampaui harapan, atau apakah karyawan Anda sering kelelahan lalu mengundurkan diri?
Ada banyak alasan mengapa menghargai kerja keras dan ide-ide inovatif karyawan Anda adalah hal yang baik.
- Memberikan hadiah, ucapan terima kasih, insentif perjalanan, dan pengakuan kepada karyawan di tempat kerja akan membangun loyalitas.
- Jika perusahaan Anda menunjukkan penghargaan kepada karyawan, tingkat pergantian karyawan akan lebih rendah, pekerjaan SDM berkurang, lebih sedikit waktu terbuang untuk pelatihan ulang, dan biaya operasional secara keseluruhan lebih rendah.
- Menunjukkan rasa terima kasih dan penghargaan adalah karma baik; hal ini membangun tempat kerja yang positif dan berorientasi hasil, dan hal itu akan terlihat oleh pelanggan Anda.
- Lingkungan kerja yang negatif, penuh kritik, atau merendahkan akan terlihat oleh klien dan pelanggan Anda, dari cara mereka diperlakukan. Hal ini pada akhirnya akan merugikan perusahaan Anda, atau setidaknya membuat pelanggan yang positif, ceria, dan lebih mampu secara finansial menjauh. Intinya: Anda akan tetap memiliki pelanggan yang suka mengeluh dan kehilangan pelanggan yang mudah diajak berurusan.
- Biayanya dapat dikurangkan dari pajak. Setiap biaya atau pengeluaran yang berkaitan langsung dengan bisnis Anda (termasuk penghargaan karyawan, fasilitas perjalanan, mobil perusahaan, dan sebagian besar hadiah) merupakan biaya yang dapat dikurangkan. Silakan tanyakan kepada tim pajak atau akuntan Anda untuk rincian pasti mengenai biaya bisnis yang diperbolehkan di negara Anda.
Salah satu alasan utama orang berhenti dari pekerjaannya adalah karena kerja keras mereka tidak dihargai dan mereka ingin pergi ke tempat di mana kontribusi mereka akan berdampak; terkadang, karyawan yang mengundurkan diri dan pindah kerja adalah hal yang baik. Sesekali Anda menginginkan wajah-wajah baru dan ide-ide baru. Orang cenderung terjebak dalam rutinitas jika mereka melakukan pekerjaan yang sama setiap hari selama 40 tahun. Antusiasme bisa berkurang dan inovasi bisa menurun. Namun jika tingkat pergantian karyawan terlalu tinggi, hal itu juga menimbulkan masalah. Biaya untuk merekrut dan melatih tim baru sangat nyata; penurunan produktivitas selama periode tingginya pengunduran diri karyawan telah diteliti oleh para ilmuwan selama bertahun-tahun. Sering kali, banyaknya karyawan yang berhenti merupakan tanda bahwa ada sesuatu yang tidak beres. Jika skala gaji dan lingkungan kerja sudah baik, tetapi Anda masih mengalami banyak pengunduran diri karyawan, mungkin penyebabnya adalah kurangnya penghargaan di tempat kerja.
Lalu dari mana harus memulai? Apa cara terbaik untuk memulai budaya baru menghargai karyawan di tempat kerja? Mulailah dengan sekadar mengucapkan terima kasih dan menunjukkan rasa hormat kepada semua karyawan. Mintalah para manajer untuk mengusulkan ide fasilitas, insentif, dan hadiah bagi karyawan. Mulailah dengan hal sederhana, jika Anda mau, misalnya mengajak tim makan siang suatu hari atau mengizinkan semua orang pulang setengah jam lebih awal pada Jumat sore. Seiring Anda semakin mengenal karyawan Anda, Anda akan lebih memahami insentif mana yang berhasil di perusahaan Anda.
Di CEO SUITE, kami melayani klien kami sepenuh hati. Dengan menawarkan kantor berlayanan terbaik di Asia, CEO SUITE memberikan klien keahlian tim pakar di setiap bidang, mulai dari sumber daya manusia dan pendaftaran perusahaan hingga TI dan akuntansi. Hubungi CEO SUITE hari ini untuk menanyakan ketersediaan ruang kantor berlayanan, hot desk (meja fleksibel), atau kantor virtual di lokasi yang Anda inginkan.
