「どのような偉業を成し遂げたとしても、誰かがあなたを助けてくれたのです。」
-Althea Gibson
最近、会社を見渡して、陰ながら会社を築いている支え手たちに目を向ける時間を取りましたか？あなたの会社は、期待以上の働きをした従業員に感謝し報いる場所でしょうか？それとも、従業員が燃え尽きて辞めてしまうことが多いでしょうか？
従業員の努力や革新的なアイデアを評価することが良い考えである理由はたくさんあります。
- 職場で従業員に贈り物、感謝の言葉、旅行のインセンティブ、表彰を与えることは、忠誠心を育みます。
- 会社が従業員への感謝を示せば、離職率が下がり、人事の仕事が減り、再教育に費やす無駄な時間が減り、全体的な間接費も低くなります。
- 感謝と謝意を示すことは良いカルマです。前向きで成果重視の職場が築かれ、それは顧客にも伝わります。
- 否定的で批判的な、あるいは人を貶めるような職場環境は、クライアントや顧客への接し方に表れてしまいます。これは最終的に会社に損害を与えるか、少なくとも前向きで明るく、より裕福な顧客を遠ざけることになります。要するに、不満ばかり言う顧客が残り、付き合いやすい顧客を失うことになるのです。
- 税額控除の対象になります。ビジネスに直接関係するあらゆる費用や経費（従業員の表彰、旅行の特典、社用車、ほとんどの贈り物を含む）は控除可能な経費です。お住まいの国で認められる事業経費の正確な詳細については、税務チームまたは会計士にご確認ください。
人が仕事を辞める主な理由の一つは、努力が認められず、自分の貢献が影響を与えられる場所に行きたいと考えるからです。従業員が辞めて別の仕事に就くことが良い場合もあります。時には新しい顔ぶれや新しいアイデアが欲しいものです。40年間毎日同じ仕事に通っていると、人はマンネリに陥りがちです。熱意が薄れ、革新性が低下することもあります。しかし、離職率が高すぎると、それはそれで問題が生じます。新しいチームを採用し育成するコストは非常に現実的なものであり、従業員の離職が多い時期の生産性の低下については、長年にわたり科学者によって研究されてきました。多くの場合、多数の従業員が辞めるのは何かがうまくいっていない兆候です。給与水準や職場環境が良好なのに、それでも従業員の離職が多い場合は、単に職場での評価が不足していることが原因かもしれません。
では、どこから始めればよいのでしょうか？職場で従業員に感謝する新しい文化を始める最善の方法は何でしょうか？まずは、すべての従業員に「ありがとう」と伝え、敬意を示すことから始めましょう。マネージャーに、特典、インセンティブ、従業員への贈り物のアイデアを出してもらいましょう。よろしければ、ある日チームをランチに連れて行ったり、金曜日の午後に全員を30分早く帰宅させたりするなど、シンプルなことから始めてください。従業員のことをよく知るにつれて、どのようなインセンティブが自社で効果的かがより分かってくるでしょう。
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