Bisnis penyewaan ruang kantor semakin menjanjikan

Konsultan teknologi informasi, Christian Wong, menarik napas lega. Tahun lalu, perusahaannya pindah ke gedung baru di Jl. Jend. Sudirman. Gedung baru bergengsi yang tergolong pusat bisnis dan komersial ini dibangun dengan cermat menggunakan material dan detail terbaik setara Ritz Carlton, memadukan desain elegan dan teknologi termutakhir secara harmonis dengan kawasan yang menjadi tolok ukur tersebut.

Dibuka pada Oktober tahun lalu, pusat ketiga CEO SUITE di Jakarta yang berlokasi di lantai 15 Ritz Carlton Tower di One Pacific Place merupakan produk ceruk dengan menghadirkan 25 suite kantor eksekutif untuk 1 hingga 30 profesional. Berlokasi di kawasan komersial dan ritel paling kelas atas di Jakarta, di jantung Sudirman Central Business District (SCBD), kawasan ini mencakup pusat perbelanjaan kelas atas, hotel bintang 5 The Ritz Carlton, Pacific Place Apartments yang dikelola oleh Ritz Carlton Hotel, serta sebuah aula serbaguna yang megah.

Dengan arsitektur yang canggih dan infrastruktur paling lengkap, resepsionis yang megah, serta pemandangan yang spektakuler, pusat OPP akan mengubah persepsi orang bahwa kantor berlayanan hanyalah solusi sementara  bagi usaha kecil, dengan infrastruktur TI terkini, ruang server berpendingin udara 24 jam, dan lounge internet nirkabel dengan pilihan kopi/teh gourmet, dan lain-lain. Pusat ini melayani perusahaan yang membutuhkan kantor proyek yang belum dapat memperkirakan jumlah total tim maupun lamanya masa sewa.

Dulu, Christian tidak pernah terpikir untuk mendapatkan kantor secara instan di gedung berkualitas tinggi kelas “A”. Dalam kasusnya, prosesnya mudah dan tanpa repot. Hanya dalam beberapa hari, melalui penyedia kantor berlayanan, ia menemukan ruang yang tepat bagi perusahaannya, yang disesuaikan secara khusus untuk menampung tim beranggotakan lima staf.

Christian bukan satu-satunya; ada perusahaan lain yang menghadapi situasi serupa. Mayoritas berasal dari perusahaan multinasional yang telah menggunakan layanan yang sama untuk memperoleh kantor secara instan dengan biaya yang wajar. Mereka lebih memilih menggunakan kantor yang siap huni dan dikelola secara profesional sehingga tidak perlu direpotkan dengan urusan administratif yang menyertai proses persiapan, dan dapat fokus pada bisnis mereka.

Sebenarnya, operator kantor berlayanan di Indonesia berawal dari pusat bisnis yang dikelola hotel. Seiring perkembangan bisnis dan ekonomi, pusat-pusat bisnis ini dikelola secara mandiri oleh perusahaan swasta, yaitu perusahaan yang tidak terikat dengan hotel maupun pengembang gedung.

Tidak mengherankan, CEO SUITE menjadi pelopor bisnis khusus ini di Indonesia. Saat krisis keuangan tahun 1997 melanda seluruh kawasan Asia Tenggara, terutama Indonesia, CEO SUITE mendirikan pusat pertamanya di Jakarta. Justru pada masa krisis itulah kantor berlayanan menjadi solusi yang dicari para pelaku usaha yang berupaya tetap menjalankan bisnis mereka di kawasan Segitiga Emas, dengan ruang yang lebih kecil tetapi hemat dalam menekan biaya operasional.

Selain menyewakan ruang kantor di tiga gedung di Jakarta, CEO SUITE juga mengoperasikan pusatnya sendiri di Singapura, Kuala Lumpur, Manila, Bangkok, dan Beijing, termasuk dua lokasi di Shanghai (Puxi dan Pudong). Secara keseluruhan, CEO SUITE memiliki dan mengelola sepuluh lokasi di kawasan ini, dengan pusat kedua di Kuala Lumpur dan Seoul yang sedang disiapkan.

Setelah menjalankan bisnis selama satu dekade, CEO SUITE berencana membuka cabang lain dengan memadukan konsep kerja dan hiburan.

Kantor berlayanan telah memenuhi kebutuhan para pelaku bisnis di seluruh dunia, termasuk Jakarta. Ambil contoh Christian Wong yang disebutkan tadi, yang merasa harus memiliki kantor di kawasan Segitiga Emas. Meskipun memiliki rumah yang luas di Kebun Jeruk, Jakarta, yang dapat dijadikan kantor, ia tetap membutuhkan alamat yang representatif.

Itulah salah satu alasan ia membutuhkan jasa perusahaan yang menyewakan kantor di Central Business District. Kantor yang ia sewa bukan sekadar ruang biasa, melainkan dilengkapi berbagai fasilitas, seperti perabot, saluran faks dan telepon, koneksi internet, layanan kebersihan, layanan resepsionis, dan masih banyak lagi. “Singkatnya, fasilitas kantor berlayanan lebih dari cukup untuk menjalankan bisnis” kata Christian.

Praktik menyewa ruang di gedung bergengsi tentu bukan hal baru. Namun, yang menarik, sebagai penyedia kantor berlayanan, mereka tidak hanya menyewakan ruang; mereka menyediakan fasilitas dan layanan kantor standar yang mencakup layanan kesekretariatan, ruang rapat, fasilitas dapur 24 jam, konferensi video, tak lupa listrik dan pendingin udara. Asisten pribadi khusus dan tim pendukung administrasi juga tersedia untuk membantu Anda mengatur jadwal janji temu, rencana perjalanan & tiket, layanan katering, hingga mengirim faks atau bahkan memfotokopi, dan semuanya merupakan bagian dari layanan.

Dengan menggunakan kantor berlayanan, Anda tidak perlu mempekerjakan resepsionis, asisten pribadi, atau office assistant; penyedia bertanggung jawab merekrut dan memastikan stafnya terlatih secara profesional untuk memberikan layanan dan standar yang tinggi.

Jangan heran jika sejumlah penyedia kantor berlayanan juga mampu menyediakan tenaga pemasaran, akuntan yang menangani urusan pajak klien hingga pengurusan pendirian perusahaan, seperti pendaftaran usaha, dan bahkan pengajuan paspor.

Pertimbangan menjalankan bisnis dari kantor semacam ini sangat besar. Banyak perusahaan asing menggunakan layanan ini untuk mendirikan kantor perwakilan di Indonesia. Penyedia kantor instan yang telah membuka cabang di luar Indonesia akan memberikan keuntungan bagi klien mereka, terutama bagi mereka yang berniat mengadakan pertemuan dengan mitra bisnis di luar negeri.

CEO SUITE adalah pelopor bisnis khusus ini di Indonesia ketika mulai beroperasi di negara ini 10 tahun lalu. Mee Kim sendiri telah berkecimpung secara pribadi di bisnis ini selama 18 tahun. Selain itu, Kim dan timnya terus berupaya memperkenalkan inovasi baru untuk meningkatkan layanan dan mengembangkan bisnis.

Menurut pemilik CEO SUITE, Mee Kim, penyewaan ruang kantor di Indonesia sangat menjanjikan dan merupakan bisnis yang potensial. Itulah sebabnya banyak pihak mengikuti jejaknya, tidak hanya investor lokal tetapi juga investor asing.

Oleh Burhanudin Abe

Reporter, Jakarta Post

Selasa, 13 Mei 2008