Perniagaan penyewaan ruang pejabat semakin memberangsangkan

Perunding teknologi maklumat, Christian Wong menarik nafas lega. Tahun lalu, syarikatnya berpindah ke sebuah bangunan baharu di Jl. Jend. Sudirman. Bangunan baharu berprestij yang dikategorikan sebagai pusat perniagaan dan komersial ini dibina dengan teliti menggunakan bahan dan perincian terbaik setanding Ritz Carlton, menggabungkan reka bentuk yang elegan dan teknologi terkini secara harmoni dengan pembangunan penanda aras tersebut.

Dibuka pada bulan Oktober tahun lalu, pusat ketiga CEO SUITE di Jakarta yang terletak di tingkat 15 Ritz Carlton Tower di One Pacific Place merupakan produk khusus dengan pengenalan 25 suite pejabat eksekutif untuk 1 hingga 30 profesional. Terletak di pembangunan komersial dan runcit paling mewah di Jakarta di tengah-tengah Sudirman Central Business District (SCBD), ia merangkumi sebuah pusat beli-belah mewah, hotel 5 bintang The Ritz Carlton, Pacific Place Apartments yang diuruskan oleh Ritz Carlton Hotel, dan sebuah dewan pelbagai guna yang tersergam.

Menampilkan seni bina yang canggih dan infrastruktur yang paling lengkap dengan ruang penyambut tetamu yang mengagumkan serta pemandangan yang menakjubkan, pusat OPP akan mengubah persepsi orang ramai bahawa pejabat berservis hanyalah penyelesaian sementara  bagi perniagaan kecil, dengan infrastruktur IT terkini, bilik pelayan berhawa dingin 24 jam, dan lounge internet tanpa wayar dengan pilihan kopi/teh gourmet, dan sebagainya. Ia memenuhi keperluan syarikat yang memerlukan pejabat projek yang tidak dapat meramalkan jumlah keseluruhan pasukan atau tempoh pajakan.

Dahulu, Christian tidak pernah terfikir untuk mendapatkan pejabat dengan segera di bangunan Gred “A” yang berkualiti tinggi. Dalam kesnya, ia mudah dan tanpa kerumitan. Hanya dalam beberapa hari; melalui penyedia Pejabat Berservis, dia menemui ruang yang sesuai untuk syarikatnya yang disesuaikan khas untuk menampung pasukan seramai lima kakitangan.

Christian bukan satu-satunya; terdapat syarikat lain yang menghadapi situasi yang sama. Majoritinya terdiri daripada syarikat multinasional yang telah menggunakan Perkhidmatan yang sama untuk mendapatkan pejabat dengan segera pada kos yang berpatutan. Mereka lebih gemar menggunakan pejabat yang sedia diduduki dan diurus secara profesional, maka mereka tidak perlu bersusah payah dengan kerumitan pentadbiran yang terlibat dalam penubuhan pejabat, agar mereka hanya boleh menumpukan perhatian pada perniagaan mereka.

Malah, pengendali pejabat berservis di Indonesia bermula daripada pusat perniagaan yang diuruskan oleh hotel. Selaras dengan perkembangan perniagaan dan ekonomi, pusat-pusat perniagaan ini diuruskan secara bebas oleh syarikat swasta, iaitu syarikat yang tidak terikat dengan hotel atau pemaju bangunan.

Tidak menghairankan, CEO SUITE telah menjadi perintis perniagaan khusus ini di Indonesia. Semasa krisis kewangan pada tahun 1997 yang melanda seluruh rantau Asia Tenggara, terutamanya Indonesia, CEO SUITE menubuhkan pusat pertamanya di Jakarta. Semasa krisis itulah Pejabat Berservis menjadi penyelesaian yang dicari-cari oleh pengamal perniagaan yang berusaha untuk terus menjalankan perniagaan mereka di kawasan Segi Tiga Emas, dengan ruang yang lebih kecil tetapi berkesan dari segi penjimatan kos operasi mereka.

Selain memajak ruang pejabat di tiga bangunan di Jakarta, CEO SUITE juga mengendalikan pusatnya sendiri di Singapura, Kuala Lumpur, Manila, Bangkok dan Beijing, termasuk dua lokasi di Shanghai (Puxi dan Pudong). Lebih daripada itu, CEO SUITE memiliki dan mengurus sepuluh lokasi di rantau ini dengan pusat kedua di Kuala Lumpur dan Seoul dalam perancangan.

Selepas menjalankan perniagaan selama sedekad, CEO SUITE merancang untuk membuka satu lagi cawangan dengan menggabungkan konsep bekerja dan keseronokan.

Pejabat berservis telah memenuhi keperluan pemain perniagaan di seluruh dunia, termasuk Jakarta. Ambil contoh Christian Wong yang disebutkan tadi, yang merasakan dia mesti mempunyai pejabat di kawasan Segi Tiga Emas. Walaupun mempunyai rumah yang luas di Kebun Jeruk, Jakarta yang boleh dijadikan pejabat, dia masih memerlukan alamat perwakilan.

Itulah salah satu sebab mengapa dia memerlukan perkhidmatan daripada syarikat yang memajak pejabat di Daerah Perniagaan Pusat. Pejabat yang disewanya bukan sekadar ruang biasa tetapi lengkap dengan kemudahan, seperti perabot, talian faksimili dan telefon, sambungan internet, perkhidmatan pembersihan, perkhidmatan penyambut tetamu dan banyak lagi. “Ringkasnya, kemudahan pejabat berservis lebih daripada mencukupi untuk menjalankan perniagaan” kata Christian.

Amalan menyewa ruang di bangunan berprestij sememangnya bukan perkara baharu. Walau bagaimanapun, bahagian yang menarik sebagai penyedia pejabat berservis, mereka bukan sekadar memajak ruang; mereka menyediakan kemudahan dan perkhidmatan pejabat standard yang merangkumi perkhidmatan kesetiausahaan, bilik mesyuarat, kemudahan dapur 24 jam, persidangan video, tidak lupa juga elektrik dan penghawa dingin. Pembantu Peribadi khas dan pasukan sokongan pentadbiran juga tersedia untuk membantu anda mengatur jadual temu janji, rancangan perjalanan & tiket, perkhidmatan katering, hinggalah menghantar faksimili atau malah membuat fotokopi, dan kesemuanya merupakan sebahagian daripada perkhidmatan.

Dengan menggunakan pejabat berservis, anda tidak perlu mengambil penyambut tetamu, pembantu peribadi atau pembantu pejabat; penyedia bertanggungjawab untuk merekrut dan memastikan kakitangan mereka dilatih secara profesional untuk memberikan tahap perkhidmatan dan standard yang tinggi.

Jangan terkejut bahawa sebilangan penyedia pejabat berservis juga mampu menyediakan kakitangan pemasaran, akauntan yang mengendalikan urusan cukai pelanggan hinggalah pengaturan penubuhan syarikat, seperti pendaftaran perniagaan, malah permohonan pasport.

Pertimbangan untuk menjalankan perniagaan dari pejabat sedemikian amat besar. Sebilangan besar syarikat asing menggunakan perkhidmatan ini untuk menubuhkan pejabat perwakilan di Indonesia. Penyedia pejabat segera yang telah membuka cawangan di luar Indonesia akan memberi manfaat kepada pelanggan mereka, terutamanya bagi mereka yang berhasrat mengadakan mesyuarat dengan rakan niaga mereka di luar negara.

CEO SUITE merupakan perintis perniagaan khusus ini di Indonesia apabila ia memulakan operasi di negara itu 10 tahun lalu. Mee Kim sendiri telah terlibat secara peribadi dalam perniagaan ini selama 18 tahun. Selain itu, Kim dan pasukannya sentiasa berusaha untuk memperkenalkan inovasi baharu bagi meningkatkan perkhidmatan mereka dan mengembangkan perniagaan.

Menurut pemilik CEO SUITE, Mee Kim, pajakan ruang pejabat di Indonesia sangat memberangsangkan dan merupakan perniagaan yang berpotensi. Itulah sebabnya ramai yang mengikut jejak langkahnya, bukan sahaja pelabur tempatan tetapi juga pelabur asing.

Oleh Burhanudin Abe

Wartawan, Jakarta Post

Selasa, 13 Mei 2008