비즈니스 네트워킹은 보통 “네트워킹”으로 줄여 부르는데, 이 때문에 인터넷 연결이나 여러 컴퓨터 시스템에 대한 접근성과 관련된 컴퓨터 네트워크와 혼동하는 사람이 많습니다. 비즈니스 네트워킹은 다릅니다. 인맥, 추천, 소개를 통해 영업 기회를 개발하거나 확대하는, 효과적이면서도(오랜 시간 많은 기업이 입증한) 저비용의 마케팅 방식입니다. 이는 보통 회의, 이벤트, 모임 등을 통한 대면 교류로 이루어지며, 때로는 전화 통화와 이메일을 통해, 그리고 이제는 소셜 미디어와 온라인 비즈니스 네트워킹 플랫폼의 헤비 유저가 늘어나면서 이러한 플랫폼을 통해서도 이루어집니다.
비즈니스 네트워킹은 “무엇을 아느냐가 아니라 누구를 아느냐가 중요하다”는 말이 여러분에게 유리하게 작용하도록 만드는 마케팅 방법입니다.
네트워킹 노력이 효과를 거두도록 활용할 수 있는 팁을 소개합니다.
1. 준비하십시오.
네트워킹 기회는 언제 어디서든 찾아올 수 있습니다. 항상 새로운 사람을 만날 준비가 되어 있는 것이 중요합니다. 이 사람들에게 무엇을 제공할 수 있는지 확실히 알고 있어야 합니다. 그뿐만 아니라 실제로 어떤 정보가 필요한지도 알아야, 만나게 될 사람들과 대화하는 도중에 길을 잃지 않습니다. 열린 마음을 갖는 것부터 준비를 시작할 수 있습니다. 네트워킹 행사를 미리 계획하고, 일정과 만날 사람을 적어 두십시오. 만나는 사람들에게서 다음에 열릴 “주목할 만한” 행사를 적극적으로 알아보십시오. 참석하는 행사에서 뜻이 맞는 사람들과 더 경험 많은 동료들을 찾아보십시오. 항상 명함을 지니고 다니십시오. 명함이 있으면 만난 사람들에게 후속 연락을 하기가 훨씬 쉬워지고, 그들도 여러분이 누구인지 제대로 기억할 수 있습니다. 다음 만남에서 더 잘 기억할 수 있도록, 직접 만났을 때 나눈 주제에 관한 키워드를 상대방 명함 뒷면에 적어 두십시오.
2. 베푸십시오.
모든 훌륭한 관계는 주고받음 위에 세워집니다. 즐기면서도 효과적으로 일하려면 기꺼이 베풀 줄 알아야 합니다. 인간은 받은 만큼 돌려주고 싶어 하는 욕구에 따라 움직이도록 만들어져 있습니다. 베스트셀러 작가이자 교수인 Cialdini의 말처럼, “상호성은 가장 강력한 영향력 및 커뮤니케이션 기법 중 하나입니다. 상호성의 힘, 그리고 먼저 베풀어 준 사람에게 보답하고 싶어 하는 인간의 욕구는 든든한 네트워크를 구축하는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다.” 베푸는 데 투자하면 때가 되어 그 보상을 거두게 될 것입니다.
3. 적절한 장소에 있으십시오.
네트워킹의 최종 목표는 물론 성사된 거래입니다. 전화 통화와 디지털 마케팅 활동에만 의존하며 사무실에 머물러서는 이를 이룰 수 없습니다. 실제로 밖으로 나가 고객이 있는 곳, 또는 있을 법한 곳에 가는 것이 효과가 있습니다. 어떤 분야의 사업이 여러분에게 가장 도움이 될지 파악하는 것이 좋은 출발점이 될 수 있으며, 그다음에는 목표를 이루기 위해 만나고 싶은 사람들을 찾을 가능성이 가장 높은 곳으로 가십시오. 업계 최대 비즈니스 협회나 외국 상공회의소 단체의 이메일 뉴스레터를 구독하고 정기 활동에 참여하십시오. 바로 그때 그곳에서 사업에 적합한 사람들을 만나게 됩니다.
2016년 10월 19일
