모든 비즈니스의 성공 요인 중 하나는 위치에 달려 있습니다. 이는 매장 위치든, 사무실 위치든, 가상 오피스 위치 등 무엇을 말하든 마찬가지입니다. 회사가 전략적인 비즈니스 위치에 자리 잡는 것이 성공의 수준을 결정할 수도 있습니다. 하지만 물론 비즈니스 위치를 선택하는 일은 결코 쉽지 않으며, 한 위치에 투자하기 전에 고려해야 할 사항이 매우 많습니다.
해당 위치와 그 지역의 경쟁 상황을 조사하는 것은 충분히 가치가 있습니다. 안전, 지역 노동 시장, 임대료, 사무 공간의 가용성, 임대 조건, 주차 등 확인해야 할 사항도 많습니다. 이러한 고려 사항은 여러분과 여러분의 비즈니스뿐만 아니라 고객에게도 도움이 됩니다. 비즈니스가 목표를 달성하는 데 도움이 될 중요한 질문을 스스로에게 던지는 것을 잊지 마세요.
물론 상업용 건물과 부동산 시장에는 선택지가 매우 많습니다. 부동산 시장은 대개 많은 선택지를 제공하기 때문에, 위치를 선택할 때 몇 가지 사항을 고려하는 것이 매우 중요합니다. 먼저 매장이나 부티크처럼 최종 소비자를 대상으로 하는 유형의 위치를 원하는지 결정해야 합니다. 그리고 바로 거기서 비즈니스 위치 전략의 방향이 달라집니다. 왜일까요? 여러분의 경우가 이에 해당한다면 중심 업무 지구보다는 쇼핑몰을 더 고려해야 할 수 있기 때문입니다. 반면 비즈니스 이미지를 위해 기업 브랜드를 추구한다면, 중심 업무 지구가 위치 목록의 최상단에 있어야 합니다.
비즈니스 위치를 선택할 때 스스로에게 던져 볼 만한 몇 가지 질문은 다음과 같습니다.
- 어떤 유형의 위치가 내 비즈니스에 가장 적합할까요? 쇼핑몰 지역? 업무 지구? 중심 업무 지구? 제조 공장 지역? 테크노파크?
- 후보로 추린 위치들이 내 비즈니스에 단점보다 장점을 더 많이 제공하나요?
- 임대료로 얼마를 낼 수 있나요? 대신 매입할 수는 있나요?
- 사무 공간 임대에는 무엇이 포함되나요? 주차? 서비스?
- 원하는 사무 공간의 규모는 얼마나 되나요? 원하는 위치에 공실을 쉽게 구할 수 있나요?
이러한 질문들은 비즈니스 입지를 찾거나 선택할 때 고려해야 할 많은 사항 중 일부에 불과합니다. 출발점으로 삼기에는 충분합니다. 하지만 비즈니스 입지의 접근성 같은 핵심 요소도 결코 소홀히 할 수 없습니다. 입지가 접근하기 쉬운지 반드시 확인해야 하며, 이는 소규모 사업주는 물론 고객, 클라이언트, 잠재 고객과 리드, 그리고 앞으로 방문할 손님 모두에게 해당되는 문제입니다.
입지의 접근성을 고려할 때는 더 큰 그림을 봐야 합니다. 접근성은 단순히 거리만을 의미하지 않습니다. 거리만큼이나 중요한 다른 요소로는 교통 흐름, 주차 공간 확보 여부, 올바른 길을 안내하는 표지판 등이 있습니다. 건물 간판도 중요하게 고려해야 하는데, 이는 비즈니스를 홍보하는 채널이 될 수 있을 뿐만 아니라 고객, 협력업체와 공급업체, 잠재 파트너가 사무실을 쉽게 찾을 수 있게 해 주기 때문입니다.
비즈니스를 위해 선택한 입지가 도보든 차량이든 고객이 찾아오기 불편한 곳이거나 대중교통 이용 시설과 터미널에서 너무 멀다면, 매장 위치나 사무실 공간이 비즈니스 성과에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 입지는 매출, 운영, 마케팅에 상당한 플러스가 될 수도, 마이너스가 될 수도 있습니다. 비즈니스 입지나 사무실 위치의 지역과 주변 환경은 이미지 측면에서 서로 연결되어 있습니다. 한마디로 비즈니스 입지는 브랜드 이미지에 대해 많은 것을 말해 줍니다. 소매업과 관련된 비즈니스라면 주변에 비슷한 소매점들이 있을 때 고객이 매장에 들를 가능성이 더 높아집니다. 기업 사무실 공간과 입지도 마찬가지입니다. 때로는 주변에 경쟁사가 몇 곳 있는 것이 좋은 결과를 가져오기도 합니다. 흔히 말하는 건전한 경쟁 말입니다.
