기업가가 된다는 것은 단지 자신의 사업체를 소유하는 것만을 의미하지 않습니다. 그 이상으로, 명확한 목표를 갖춘 탄탄한 계획이 있어야 합니다. 그리고 당연히 설정한 목표를 어떻게 달성할지에 대한 전략도 필요합니다. 하지만 모든 신규 기업가가 비즈니스가 어떻게 돌아가는지 충분히 알고 있는 것은 아니며, 처음부터 계획대로 일이 풀리지 않으면 극심한 좌절감을 겪기도 합니다. 스타트업 기업가들이 흔히 하는 말 중 비즈니스에 큰 함정으로 이어지는 네 가지를 소개합니다.
“모든 일을 혼자서 해낼 수 있어.”
기업가로 첫발을 내디딜 때는 거의 모든 일을 성공적으로 해낼 수 있다고 믿게 만드는 넘치는 자신감으로 가득 차 있습니다. 안타깝게도 이는 항상 사실이 아닙니다. 실제로 대부분의 경우, 각 분야의 전문가를 고용해 사업에 필요한 문제를 해결하도록 도움을 받는 것이 여러분과 사업 모두에 더 유익합니다. SEO든, PR이든, 전통적인 오프라인 마케팅이든, 자신이 할 수 있는 일과 할 수 없는 일을 구분할 줄 알아야 합니다.
“마케팅과 PR 계획은 필요 없어.”
자기 사업을 시작했다는 것은 칭찬받을 만한 일이지만, 노력이 거기서 끝난다고 생각해서는 안 됩니다. 많은 기업가가 자신의 서비스나 제품이 매우 혁신적이어서 대중이 거부할 수 없을 것이라고 생각합니다. 하지만 현실에서는 처음에 사업의 존재를 널리 알리기 위해 마케팅에 투자해야 합니다. 경쟁사가 무엇을 하고 있는지도 살펴보고, 경쟁사와 차별화하기 위해 무엇을 할 수 있는지 스스로에게 물어보십시오.
“타깃 시장이 누구인지 아는 것보다 제품/서비스를 파는 데 집중해야 해.”
새내기 기업가로서 제품/서비스와 그것으로 어떻게 돈을 벌지에만 몰두하다 보면 애초에 왜 그것을 만들었는지 잊어버릴 수 있습니다. 하지만 그 이유는 언제나 타깃 시장, 즉 여러분이 제공하는 것으로 다가가려는 사람들에게로 돌아가야 합니다. 충성 고객을 확보하는 것이 사업을 오래 지속하는 데 매우 중요한 요소라는 점을 기억하십시오.
“큰돈을 들이지 않고도 사업을 키울 수 있어.”
어떤 형태의 사업이든 시작 단계에서는 돈이 많든 적든 자금이 항상 가장 큰 고민거리 중 하나입니다. 그리고 창업가로서 최소한의 비용으로 사업을 키울 수 있다고 생각하는 것이 항상 최선의 비즈니스 결정은 아닐 수 있습니다. 반면 창업 예산을 흥청망청 쓰는 것도 대개 현명하지 않습니다. 예산을 올바르게 관리하는 핵심은 철저한 시장 조사를 하고, 현재 유행하는 것만이 아니라 진정성 있는 사람과 프로젝트에 투자하는 것입니다.
결국 사업을 시작하고 창업가가 되기로 결심하는 것은 쉽지 않은 일입니다. 그리고 사업에서 곧바로 성공한다는 보장도 항상 있는 것은 아닙니다. 여전히 실수를 하게 될 것입니다. 하지만 그렇다고 해서 예방할 수 있는 모든 실수를 다 저질러야 한다는 뜻은 아닙니다.
