인스턴트 오피스 서비스 들여다보기

서비스드 오피스(또는 인스턴트 오피스)는 인도네시아에서 아직 널리 알려지지 않았지만, 기업이 부동산을 소유하지 않고도 똑같이 성공적으로 운영할 수 있게 해 주는 종합적인 시설 덕분에 빠르게 인기를 얻고 있다. 서비스드 오피스 사업의 시장 선도 기업으로 널리 인정받는 CEO SUITE를 찾아 이 개념이 얼마나 효율적인지 알아봤다….

자카르타의 골든 트라이앵글 지역에서 사업을 운영하면서도 사무실 비용을 관리하고 싶은가? 믿어 보라. 예산이 아주 제한적이더라도 도시에서 가장 명망 있고 번화한 비즈니스 지구에 사무실(비록 가상 오피스이긴 하지만)을 둘 수 있다. 월 $60이라는 적은 비용으로 Wisma GKBI나 자카르타 증권거래소 빌딩처럼 Sudirman 거리의 고층 빌딩에 비즈니스 주소를 둘 수 있다! 여기에 전화 응대 서비스까지 더하고 싶다면 월 $100이면 된다. 사무실 이용까지 원한다면? 월 $150이라는 적은 비용으로 가구가 완비된 사무 공간을 하루 1시간씩 이용할 수 있다면 어떨까? 그날그날의 경제 상황에 따라 이처럼 다양한 가상 오피스 패키지와 옵션을 자유롭게 업그레이드하거나 다운그레이드할 수 있다!

다국적 기업과 스타트업을 포함한 현지 기업에게 인기 있는 인스턴트 오피스는 일반적이고 전통적인 사무 공간보다 매력적인 이점을 제공한다. 서비스드 오피스(또는 인스턴트 오피스)를 임대하는 기업은 높은 초기 자본 지출이나 장기 임대 약정에 얽매일 필요가 없다. 서비스드(인스턴트) 오피스는 훨씬 더 유연하고 간단한 계약 조건을 제공해, 신규 사업자와 대표 사무소가 사업을 시작할 때 번거로운 법률 서류 작업으로 겪는 골치와 부담을 덜어 준다.

적정한 비용만으로 단 몇 분 만에 사무실을 준비할 수 있다. 감독해야 할 골치 아픈 인테리어 공사도, 값비싼 리노베이션을 위해 협상해야 할 대출도 없다. 그뿐인가? 반드시 묶여야 하는 장기 임대도 없다. 인스턴트 오피스는 임대 기간이 1개월부터 시작하는 유연한 오피스다. 흔히 말하듯 “시간은 돈이다.” 인스턴트 오피스는 즉시 시간을 확보해 주어 가장 중요한 일, 즉 비즈니스에 곧바로 집중할 수 있게 해 준다.

오피스 빌딩과 개발업체가 내놓은 사무 공간이 넘쳐나는 상황에서도 시내의 몇 안 되는 서비스드 오피스 운영업체에 여전히 주문이 쇄도하는 것은 놀라운 일이 아니다. 시내의 선도 업체인 CEO SUITE를 예로 들어 보자. 오늘날의 어려운 경제 환경에서도 CEO SUITE는 Wisma GKBI와 자카르타 증권거래소 타워의 두 개 층에 있는 서비스드 오피스 스위트에서 85%라는 훌륭한 입주율을 유지하고 있다! 이 회사가 제공하는 또 다른 상품인 가상 오피스(주로 우편 주소와 전화 응대 서비스)는 무려 300개 기업을 유치했다!

CEO SUITE가 관리하는 이처럼 상당한 고객 수가 아무 이유 없이 생긴 것은 분명 아닐 것이다. 친절하고 효율적인 서비스는 차치하더라도, 아시아 통화위기의 완화 역시 많은 외국 기업과 현지 기업이 자카르타 골든 트라이앵글에서 다시 사업을 시작하게 하는 데 결정적인 역할을 했다. 필요 이상으로 예산을 늘리고 싶지 않으면서도 명망 있는 Sudirman 지역에 사무 공간과 주소를 갖는 것의 본질적 가치를 이해하는 기업에게 CEO SUITE 같은 입지의 인스턴트 오피스는 유일한 선택이자, 현명한 선택이며, 완벽한 선택으로 보인다!

자체 사무실을 열 때 고려해야 할 다른 세세한 요소들, 이를테면 구입해야 할 사무용품과 장비, 채용해야 할 믿을 만한 직원(문화 충격도 고려해야 한다), 설치해야 할 전화와 인터넷 회선, 납부해야 할 공과금 등을 생각해 보면 결국 무엇이 남는가? 더 많은 번거로움? 더 많은 골칫거리, 그리고 그렇다, 더 많은 비용이다! 가족 재무 설계 서비스 회사인 Safir Senduk —— Partners의 사업개발 매니저로서 현재 CEO SUITE를 이용해 사업을 운영하고 있는 Erry Kurniawan은 “인스턴트 오피스를 편리한 사무실로 활용하는 것이 완벽한 해법”이라고 말한다. Erry는 서비스드 오피스 개념이 전면적인 사무 지원이 필요할 가능성이 높은 재무 컨설턴트, 마케팅 리서처, 변호사 같은 서비스 기업에 가장 적합하다고 생각한다. Safir Senduk —— Partners 직원에게 생산적인 하루란 사무실이 아니라 현장에서 보내는 하루다. “저희는 보통 평가와 기획을 위해 일주일에 한 번만 사무실에 머뭅니다.” Erry의 설명이다. 따라서 방문 고객, 전화, 사무실 기반 업무를 처리해 줄 전문 지원 인력(사무실에 상근)을 갖춘 서비스드 오피스는 이들에게 가장 실용적이고 효과적인 선택지로 보인다.

CEO SUITE의 총괄 매니저 Maya H.C. Kandou에 따르면 인스턴트 오피스 제공업체가 성장할 기회는 여전히 많다. 적어도 사업 초기 단계에서 외국 기업과 대표/지점 사무소는 해외 시장에서 사업의 향후 전망을 시험하고 평가하는 동안 서비스드 오피스가 제공하는 지원과 이점을 충분히 누릴 수 있다. “초기 단계의 사무 활동과 요구 사항은 대개 아직 높은 속도를 필요로 하지 않습니다. 따라서 이 기간 동안 저희가 모든 고객에게 서비스를 제공할 수 있습니다.” 서비스드 오피스의 가치를 굳게 믿는 Maya는 이렇게 설명한다!

CEO SUITE는 이 업계의 선도 업체로 알려져 있으며, 모든 센터는 경험 많고 헌신적인 팀의 도움을 받아 전문 업계 전문가들만이 운영한다.