Hasil Kerja Seorang SuperGirl?

Kunci kejayaannya mungkin terletak pada keberaniannya yang luar biasa untuk menjangkau jauh dan luas, disertai keazaman yang tinggi untuk mengatasi halangan jarak, budaya dan bahasa. Pencapaiannya hari ini termasuk CEO SUITE, sebuah jenama tempatan tetapi dengan pelanggan antarabangsa di bandar-bandar kosmopolitan Kuala Lumpur, Singapura dan Shanghai.

Jika ada sesiapa yang bertuah dilahirkan dengan naluri perniagaan yang baik dan bakat keusahawanan yang kreatif, Mee Kim tergolong dalam kategori itu. Terkenal dalam kalangan rakan-rakannya kerana mampu menukar kebanyakan perkara remeh menjadi peluang, Mee Kim ialah seorang legenda yang boleh “menjual hampir apa sahaja”.

Maka tidaklah menghairankan kami bahawa ramai pelanggannya, kebanyakannya pemain antarabangsa terkemuka, mempercayakan logistik perniagaan mereka kepadanya, sama seperti seseorang yang menghubungi S.O.S. ketika kecemasan. Mee Kim ialah wanita yang perlu dihubungi ketika kecemasan perniagaan!

Ada yang mungkin menganggap ini keterlaluan …. sehinggalah kami bertemu wanita ini yang kisahnya pernah disiarkan oleh Far Eastern Economic Review pada Oktober lalu, dengan Freeport McMoran (gergasi perlombongan tembaga & emas dari A.S.) sebagai saksi kepada namanya.

Kenangan itu ialah sebuah bom berhampiran Kedutaan Australia pada 09 September 2004. Mee Kim dan pasukannya segera berdepan cabaran apabila tingkap-tingkap pecah berderai dan pejabat-pejabat serta-merta menjadi runtuhan, dengan panggilan daripada Freeport dan 3 syarikat lain yang kurang bernasib baik yang ruang pejabatnya terjejas.

Ia sama sekali bukan sekadar permintaan. Arahannya ialah pemindahan (seluruh pejabat mereka) dan beroperasi semula menjelang “hari bekerja berikutnya”.

Dalam masa semalaman, CEO SUITE bertungkus-lumus menukar semua ruang yang ada menjadi pejabat (lengkap dengan semua kemudahan kerja sokongan seperti talian telefon dan akses internet) untuk syarikat-syarikat yang terjejas ini. “Mereka berpindah masuk keesokan harinya,” kata Mee Kim, seolah-olah beliau tidak akan membenarkannya berlaku dengan cara lain.

Hari ini Mee Kim ialah pengasas dan Presiden jenamanya sendiri, CEO SUITE, satu destinasi yang dicapainya hanya selepas 7 tahun yang panjang bersama sebuah syarikat Australia (dalam bidang perniagaan pejabat segera yang sama). Jakarta dipilih sebagai lokasi pusat pertamanya kerana pada pandangannya, ibu kota ini mempunyai kelebihan dari segi kos dan peluang perniagaan.

Namun ekonomi merosot (Jakarta merupakan antara yang paling teruk terjejas oleh krisis kewangan Asia pada 1997) sebaik sahaja pusat pertamanya dilancarkan di bangunan Bursa Saham Jakarta, tetapi bagi wanita Korea ini, masalah diselesaikan dengan menghadapinya, bukan dengan melarikan diri.

Dan bermula dari kosong, beliau membina semula perniagaannya kerana banyak syarikat asing terpaksa menutup operasi mereka, menyebabkan banyak kekosongan di pusat perniagaannya. Namun baginya, kelemahan pasaran bermakna persaingan yang rendah. “Semua orang fikir saya gila,” kata Mee Kim.

Untuk terus bertahan, beliau terpaksa berunding untuk mendapatkan kadar sewa yang lebih rendah dan bekerjasama dengan pelbagai rakan kongsi bagi mengharungi tempoh sukar itu. Hari ini, Mee Kim menjadi tuan rumah kepada lebih 250 pelanggan di Jakarta sahaja. Daripada perkhidmatan kesetiausahaan hinggalah pejabat lengkap, kadarnya berbeza-beza daripada US$60 sebulan hingga beberapa ribu dolar untuk perkhidmatan sewaan pejabat.

CEO SUITE sejak itu telah mengembangkan perniagaannya ke Singapura, Kuala Lumpur dan Shanghai, dengan setiap pusat terletak di daerah pusat perniagaan paling utama di bandar masing-masing. Di Singapura, CEO SUITE terletak di Raffles Place, dan di Kuala Lumpur, di sekitar KLCC.

Shanghai pula ditambah ke dalam Kumpulan pada November lalu. Di bandar yang pesat membangun seperti Shanghai, pusatnya dipenuhi sepenuhnya dalam masa beberapa bulan! Namun kelemahannya kekal pada kos sewa &operasi yang tinggi berbanding Jakarta dan Kuala Lumpur. “Sewa bagi ruang sekecil 1 meter persegi boleh mencecah US$1 sehari,” kata Mee Kim!

Secara keseluruhannya, kunci kejayaan Mee Kim terletak pada falsafah perniagaannya. Seolah-olah beliau benar-benar memahami citarasa dan keperluan berbeza eksekutif perniagaan terkemuka merentasi pelbagai budaya.

Di Jakarta, beliau mampu menjangkau pasaran khusus yang mahukan jaminan keselamatan dan peluang perniagaan; di Shanghai, sekumpulan syarikat permulaan baharu yang memerlukan ruang pejabat kecil sebagai tapak ujian awal. Di Singapura, beliau menyasarkan golongan ahli perniagaan yang mementingkan kos, dan di Kuala Lumpur, satu lagi golongan dengan modal permulaan yang agak terhad.

Perkhidmatan yang ditawarkan dan hiasan dalaman setiap pusat mungkin sedikit berbeza antara satu pusat dengan yang lain (walaupun hanya sedikit) …. namun, setiap pusat memancarkan rasa selesa dengan caranya tersendiri. Tetapi lebih daripada tarikan fizikal ini, kami merasakan ada sesuatu yang lain yang menjadi daya tarikan …. Mee Kim, dan nilai intrinsik pengurusannya yang mantap?