ธุรกิจให้เช่าพื้นที่สำนักงานยิ่งมีอนาคตสดใส

Christian Wong ที่ปรึกษาด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ ถอนหายใจด้วยความโล่งอก เมื่อปีที่แล้วบริษัทของเขาย้ายไปยังอาคารใหม่บนถนน Jl. Jend. Sudirman อาคารใหม่ระดับพรีเมียมแห่งนี้ซึ่งจัดเป็นศูนย์ธุรกิจและการค้า สร้างสรรค์อย่างพิถีพิถันด้วยวัสดุและรายละเอียดชั้นเลิศทัดเทียมกับ Ritz Carlton ผสานการออกแบบที่สง่างามและเทคโนโลยีล้ำสมัยที่สุดอย่างกลมกลืนกับโครงการระดับมาตรฐานแห่งนี้

ศูนย์แห่งที่สามของ CEO SUITE ในจาการ์ตา ซึ่งเปิดเมื่อเดือนตุลาคมปีที่แล้ว ตั้งอยู่บนชั้น 15 ของอาคาร Ritz Carlton Tower ที่ One Pacific Place เป็นผลิตภัณฑ์เฉพาะกลุ่มที่เปิดตัวห้องสวีทสำนักงานระดับผู้บริหาร 25 ห้อง สำหรับมืออาชีพ 1 ถึง 30 คน ตั้งอยู่ในโครงการพาณิชย์และค้าปลีกที่หรูหราที่สุดของจาการ์ตา ใจกลางย่าน Sudirman Central Business District (SCBD) ประกอบด้วยศูนย์การค้าระดับหรู โรงแรมระดับ 5 ดาว The Ritz Carlton อพาร์ตเมนต์ Pacific Place Apartments ซึ่งบริหารโดยโรงแรม Ritz Carlton และห้องโถงอเนกประสงค์ขนาดใหญ่

ด้วยสถาปัตยกรรมที่ล้ำสมัยและโครงสร้างพื้นฐานที่ครบครันที่สุด พร้อมพื้นที่ต้อนรับอันโอ่อ่าและวิวที่งดงาม ศูนย์ OPP จะเปลี่ยนการรับรู้ของผู้คนที่ว่าเซอร์วิสออฟฟิศเป็นเพียงทางออกชั่วคราว  สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ด้วยโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีล่าสุด ห้องเซิร์ฟเวอร์ปรับอากาศตลอด 24 ชั่วโมง และเลานจ์อินเทอร์เน็ตไร้สายพร้อมกาแฟ/ชาระดับพรีเมียมให้เลือก เป็นต้น ศูนย์นี้รองรับบริษัทที่ต้องการสำนักงานโครงการซึ่งไม่สามารถคาดการณ์จำนวนทีมงานทั้งหมดหรือระยะเวลาการเช่าได้

ในอดีต Christian ไม่เคยคิดว่าจะได้สำนักงานในทันทีในอาคารคุณภาพสูงเกรด “A” แต่สำหรับเขาแล้ว ทุกอย่างง่ายดายและไม่ยุ่งยาก เพียงไม่กี่วันผ่านผู้ให้บริการเซอร์วิสออฟฟิศ เขาก็ได้พื้นที่ที่เหมาะสมสำหรับบริษัท ซึ่งออกแบบมาเป็นพิเศษเพื่อรองรับทีมงานห้าคน

Christian ไม่ใช่คนเดียว ยังมีบริษัทอื่น ๆ ที่เผชิญสถานการณ์เดียวกัน ส่วนใหญ่เป็นบริษัทข้ามชาติที่ใช้บริการเดียวกันนี้เพื่อให้ได้สำนักงานในทันทีด้วยต้นทุนที่สมเหตุสมผล พวกเขาเลือกใช้สำนักงานที่พร้อมเข้าใช้งานและบริหารจัดการอย่างมืออาชีพ จึงไม่ต้องปวดหัวกับงานธุรการในการจัดตั้งสำนักงาน และสามารถมุ่งเน้นที่ธุรกิจของตนได้อย่างเต็มที่

อันที่จริง ผู้ให้บริการเซอร์วิสออฟฟิศในอินโดนีเซียเริ่มต้นจากศูนย์ธุรกิจที่บริหารโดยโรงแรม เมื่อธุรกิจและเศรษฐกิจพัฒนาขึ้น ศูนย์ธุรกิจเหล่านี้จึงบริหารงานอย่างอิสระโดยบริษัทเอกชน กล่าวคือบริษัทที่ไม่ได้ผูกติดกับโรงแรมหรือผู้พัฒนาอาคาร

จึงไม่น่าแปลกใจที่ CEO SUITE กลายเป็นผู้บุกเบิกธุรกิจนี้ในอินโดนีเซีย ในช่วงวิกฤตการเงินปี 1997 ที่กระทบทั่วทั้งภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยเฉพาะอินโดนีเซีย CEO SUITE ได้ก่อตั้งศูนย์แห่งแรกในจาการ์ตา ช่วงวิกฤตนี้เองที่เซอร์วิสออฟฟิศกลายเป็นทางออกที่นักธุรกิจต้องการ เพื่อให้ยังคงดำเนินธุรกิจในย่าน Golden Triangle ต่อไปได้ ด้วยพื้นที่น้อยลงแต่คุ้มค่าในแง่ของการประหยัดต้นทุนการดำเนินงาน

นอกจากการให้เช่าพื้นที่สำนักงานในอาคารสามแห่งในจาการ์ตาแล้ว CEO SUITE ยังดำเนินงานศูนย์ของตนเองในสิงคโปร์ กัวลาลัมเปอร์ มะนิลา กรุงเทพฯ และปักกิ่ง รวมถึงสองสาขาในเซี่ยงไฮ้ (ผู่ซีและผู่ตง) โดยรวมแล้ว CEO SUITE เป็นเจ้าของและบริหารสิบสาขาในภูมิภาค และมีแผนเปิดศูนย์แห่งที่สองในกัวลาลัมเปอร์และโซล

หลังจากดำเนินธุรกิจมาหนึ่งทศวรรษ CEO SUITE มีแผนเปิดสาขาใหม่อีกแห่งโดยผสมผสานแนวคิดของการทำงานเข้ากับความสนุกสนาน

เซอร์วิสออฟฟิศตอบสนองความต้องการของนักธุรกิจทั่วโลก รวมถึงจาการ์ตา ยกตัวอย่าง Christian Wong ที่กล่าวถึงข้างต้น ซึ่งรู้สึกว่าเขาต้องมีสำนักงานในย่าน Golden Triangle แม้จะมีบ้านหลังใหญ่ใน Kebun Jeruk จาการ์ตา ที่สามารถจัดเป็นสำนักงานได้ แต่เขาก็ยังต้องการที่อยู่ที่สะท้อนภาพลักษณ์ของธุรกิจ

นั่นเป็นเหตุผลหนึ่งที่เขาต้องใช้บริการจากบริษัทที่ให้เช่าสำนักงานในย่านธุรกิจใจกลางเมือง สำนักงานที่เขาเช่าไม่ใช่เพียงพื้นที่ธรรมดา แต่มาพร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน เช่น เฟอร์นิเจอร์ สายโทรสารและโทรศัพท์ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต บริการทำความสะอาด บริการต้อนรับ และอื่น ๆ อีกมากมาย “กล่าวโดยสรุป สิ่งอำนวยความสะดวกของเซอร์วิสออฟฟิศนั้นเพียงพอเกินกว่าที่จะใช้ดำเนินธุรกิจ” Christian กล่าว

การเช่าพื้นที่ในอาคารระดับพรีเมียมไม่ใช่เรื่องใหม่อย่างแน่นอน อย่างไรก็ตาม สิ่งที่น่าสนใจคือในฐานะผู้ให้บริการเซอร์วิสออฟฟิศ พวกเขาไม่ได้เพียงให้เช่าพื้นที่ แต่ยังให้บริการสิ่งอำนวยความสะดวกและบริการสำนักงานมาตรฐาน ซึ่งรวมถึงบริการเลขานุการ ห้องประชุม ห้องครัวตลอด 24 ชั่วโมง ระบบประชุมทางวิดีโอ ไม่ลืมค่าไฟฟ้าและเครื่องปรับอากาศ นอกจากนี้ยังมีผู้ช่วยส่วนตัวโดยเฉพาะและทีมสนับสนุนงานธุรการคอยช่วยจัดตารางนัดหมาย วางแผนการเดินทางและจองตั๋ว บริการจัดเลี้ยง ไปจนถึงการส่งโทรสารหรือแม้แต่ถ่ายเอกสาร ซึ่งทั้งหมดนี้เป็นส่วนหนึ่งของบริการ

เมื่อใช้เซอร์วิสออฟฟิศ คุณไม่จำเป็นต้องจ้างพนักงานต้อนรับ ผู้ช่วยส่วนตัว หรือผู้ช่วยสำนักงาน เพราะผู้ให้บริการเป็นผู้รับผิดชอบการสรรหาบุคลากร และดูแลให้พนักงานได้รับการฝึกอบรมอย่างมืออาชีพเพื่อมอบบริการในระดับและมาตรฐานสูง

ไม่ต้องแปลกใจที่ผู้ให้บริการเซอร์วิสออฟฟิศหลายรายยังสามารถจัดหาบุคลากรด้านการตลาด นักบัญชีที่ดูแลเรื่องภาษีของลูกค้า ไปจนถึงการจัดตั้งบริษัท เช่น การจดทะเบียนธุรกิจ และแม้แต่การยื่นขอหนังสือเดินทาง

ข้อพิจารณาในการดำเนินธุรกิจจากสำนักงานลักษณะนี้มีน้ำหนักอย่างมาก บริษัทต่างชาติจำนวนมากใช้บริการนี้เพื่อจัดตั้งสำนักงานตัวแทนในอินโดนีเซีย ผู้ให้บริการออฟฟิศสำเร็จรูปที่เปิดสาขานอกอินโดนีเซียจะเป็นประโยชน์ต่อลูกค้า โดยเฉพาะผู้ที่ต้องการประชุมกับคู่ค้าทางธุรกิจในต่างประเทศ

CEO SUITE เป็นผู้บุกเบิกธุรกิจเฉพาะทางนี้ในอินโดนีเซีย เมื่อเริ่มดำเนินงานในประเทศเมื่อ 10 ปีก่อน Mee Kim เองอยู่ในธุรกิจนี้มาเป็นเวลา 18 ปี นอกจากนี้ Kim และทีมงานยังมุ่งมั่นนำเสนอนวัตกรรมใหม่ ๆ อย่างต่อเนื่องเพื่อยกระดับบริการและขยายธุรกิจ

Mee Kim เจ้าของ CEO SUITE กล่าวว่าการให้เช่าพื้นที่สำนักงานในอินโดนีเซียมีอนาคตสดใสอย่างยิ่งและเป็นธุรกิจที่มีศักยภาพ ซึ่งอธิบายได้ว่าเหตุใดจึงมีผู้เดินตามรอยเท้าของเธอ ไม่เพียงนักลงทุนในประเทศ แต่รวมถึงนักลงทุนต่างชาติด้วย

โดย Burhanudin Abe

ผู้สื่อข่าว Jakarta Post

วันอังคารที่ 13 พฤษภาคม 2008