ออฟฟิศสำเร็จรูป: ทางออกทางธุรกิจแห่งยุคปัจจุบัน

สำหรับบริษัทที่มีฐานะมั่นคง การมีสำนักงานผู้แทนที่ตั้งอยู่ในทำเลยุทธศาสตร์และมีสิ่งอำนวยความสะดวกทันสมัยไม่ใช่เรื่องแปลกใหม่แต่อย่างใด แต่สำหรับบริษัทที่เพิ่งเริ่มดำเนินงานหรือเพิ่งจัดตั้ง สิ่งนี้อาจเป็นเพียงเป้าหมายที่ต้องมุ่งไปให้ถึง

อย่างไรก็ตาม ปัจจุบันโซลูชันออฟฟิศสำเร็จรูปช่วยคลี่คลายปัญหานี้ให้แก่บริษัททั้งขนาดใหญ่และขนาดเล็ก ทั้งที่มีฐานะมั่นคงแล้วหรือเพิ่งเริ่มต้น และด้วยผู้ประกอบการหลายรายที่ให้บริการออฟฟิศสำเร็จรูปหลากหลายประเภท บริษัทต่าง ๆ จึงมีทางเลือกของสำนักงานหลายขนาด : ตั้งแต่สำหรับหนึ่งคน ไปจนถึงพื้นที่ขนาด 40 ตารางเมตร รวมถึงเวอร์ชวลออฟฟิศ (ไม่มีพื้นที่จริง) แต่มาพร้อมบริการสนับสนุนด้านเลขานุการครบครัน

และย้อนกลับไปตั้งแต่ปี 1997 นานก่อนที่ธุรกิจออฟฟิศสำเร็จรูปจะได้รับความนิยมในจาการ์ตา Mee Kim ประธานของ CEO SUITE ได้เริ่มพัฒนาแนวคิดและธุรกิจนี้แล้ว

ปัจจุบัน CEO SUITE มีศูนย์ในอาคารชั้นนำสองแห่งในจาการ์ตา ได้แก่ Wisma GKBI (Gabungan Koperasi Batik Indonesia) และอาคาร BEJ (Bursa Efek Jakarta) ในย่าน Semanggi บนถนน Jl. Sudirman ซึ่งเป็นย่านธุรกิจที่อยู่ใจกลางและมีชื่อเสียงที่สุดของจาการ์ตา

“การเช่าพื้นที่ของเราปรับแต่งได้อย่างยืดหยุ่น: เราให้เช่าได้ทั้งรายชั่วโมง รายวัน รายเดือน หรือรายปี คุณต้องการแบบไหน คุณก็ได้แบบนั้น” Mee Kim นักธุรกิจหญิงที่เกิดในเกาหลีและได้ลงหลักปักฐานในจาการ์ตากล่าว

นอกจากการเป็นผู้ให้บริการพื้นที่สำนักงานพร้อมอุปกรณ์และสิ่งอำนวยความสะดวกแล้ว CEO SUITE ยังได้ปรับโฉมตนเองเป็นผู้ให้บริการโซลูชันทางธุรกิจแบบครบวงจร โดยบริการต่าง ๆ เช่น สายโทรศัพท์ ISDN ระบบ Unified Messaging อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับการประชุมทางโทรศัพท์ & การประชุมทางวิดีโอ ห้องประชุมคณะกรรมการ และห้องประชุม ล้วนเป็นความสะดวกเพิ่มเติมสำหรับลูกค้าเมื่อเช่าสำนักงานที่ CEO SUITE

คติประจำใจของ CEO SUITE คือหลักการง่าย ๆ ว่า “จ่ายเท่าที่ใช้” ซึ่งใช้ได้ในทุกความหมาย รวมถึงบริการของบุคลากรสนับสนุน ได้แก่ เลขานุการ นักบัญชี และเจ้าหน้าที่สนับสนุนด้านไอที “การคำนวณง่าย ๆ จะแสดงให้เห็นถึงการประหยัดระหว่างการเช่าพื้นที่สำนักงานของเรากับการเช่าหรือซื้ออาคารสำนักงานของคุณเอง” Mee Kim แนะนำ เธอกล่าวเสริมว่าปัจจุบัน CEO SUITE มีลูกค้าราว 700 รายในจาการ์ตา สิงคโปร์ กัวลาลัมเปอร์ และเซี่ยงไฮ้

ปัจจุบัน กระแสออฟฟิศสำเร็จรูปได้ขยายไปไกลเกินกว่าสหรัฐอเมริกาแล้ว ในยุคโลกาภิวัตน์ เทคโนโลยีสารสนเทศ (ในแง่ของการเข้าถึงข้อมูลได้จากทุกที่) มีบทบาทสำคัญในการเพิ่มความนิยมของเซอร์วิสออฟฟิศ (มากกว่าความนิยมในพื้นที่สำนักงานแบบดั้งเดิมขนาดใหญ่)

ด้วยความก้าวหน้าด้านไอที บริษัทจะไม่จำเป็นต้องมีพื้นที่ขนาดใหญ่และโครงสร้างองค์กรที่เทอะทะอีกต่อไป แนวคิดนี้มุ่งสู่กำลังคนที่กระชับและพื้นที่ทำงานที่มีประสิทธิภาพ! Bill Gates เป็นผู้ริเริ่มกระแสการดำเนินธุรกิจที่ประสบความสำเร็จในพื้นที่ที่ไม่ถือว่าหรูหราในหลาย ๆ ด้าน ซึ่งเป็นแบบอย่างและบรรทัดฐานให้แก่บริษัทจำนวนมากที่เกี่ยวข้องกับไอที

ในอินโดนีเซียทุกวันนี้ กระแสการดำเนินงานในออฟฟิศสำเร็จรูปได้พัฒนาไปมากพอ ๆ กับในประเทศที่ก้าวหน้ากว่า “เมื่อบริษัทต่าง ๆ ลดขนาดธุรกิจเพื่อแสวงหาประสิทธิภาพที่สูงขึ้น หรือเมื่อบริษัทถูกออกแบบให้เป็นธุรกิจขนาดเล็กตั้งแต่แรก แนวคิดออฟฟิศสำเร็จรูป หรือแม้แต่เวอร์ชวลออฟฟิศ ก็จะเป็นทางเลือกที่น่าสนใจและเหมาะสมที่สุด” Mee Kim อธิบายเพิ่มเติม

ตามสภาวะธุรกิจที่มีพลวัตมากขึ้นและความก้าวหน้าทางเศรษฐกิจ ความต้องการพื้นที่สำนักงานได้เพิ่มขึ้นอย่างแข็งแกร่งตามไปด้วย และสัญญาณของการเพิ่มขึ้นนี้ย่อมเป็นลางดีสำหรับธุรกิจออฟฟิศสำเร็จรูปในจาการ์ตาอย่างแน่นอน คาดว่าความต้องการในภาคส่วนนี้จะเติบโตอย่างต่อเนื่องในอัตรา 10 ถึง 15 เปอร์เซ็นต์ต่อปี