CEO SUITE

CEO SUITE được thành lập vào tháng 9 năm 1997, là một trong những đơn vị tiên phong đầu tiên đưa các dịch vụ hướng đến khách hàng vào châu Á. Ngày nay, công ty đã mở rộng mạng lưới trung tâm kinh doanh đến 7 thành phố tại châu Á, gồm Gia-các-ta, Kuala Lumpur, Xin-ga-po, Thượng Hải, Bắc Kinh, Ma-ni-la và Băng Cốc, phục vụ hơn 1.500 khách hàng, trong đó có các tập đoàn đa quốc gia nổi tiếng như ANZ Banking, Barclays, Dell, Mitsubishi, v.v.

Bà Mee Kim, Chủ tịch CEO SUITE, đã trải qua nhiều thách thức và khó khăn trên hành trình khởi nghiệp với mô hình kinh doanh này, bởi vào thời điểm đó khái niệm này còn tương đối mới mẻ tại châu Á. Tại Úc, nơi các văn phòng trọn gói hướng đến khách hàng phổ biến hơn, bà Mee Kim đã dành vài năm tích lũy kinh nghiệm quản lý thực tế, tạo nền tảng vững chắc cho việc thành lập CEO SUITE đầu tiên tại Gia-các-ta. Khi đó, khách hàng đầu tiên là một công ty Na Uy, và điều này đã tiếp thêm động lực lớn cho những bước tiến đầu tiên của công ty. Mạng lưới CEO SUITE dần được mở rộng. Ngay cả trong những thời khắc đầy biến động của cuộc khủng hoảng tài chính châu Á năm 1997, bà Mee Kim vẫn giữ vững niềm tin rằng đây sẽ là một lĩnh vực kinh doanh sinh lời. Bà tin rằng các công ty bị ảnh hưởng bởi khủng hoảng sẽ không rời bỏ thị trường, dù họ chịu tổn thất đáng kể. Khi đó, lựa chọn Văn phòng ảo được giới thiệu như một giải pháp thay thế trong khủng hoảng, và lựa chọn này đã chứng tỏ được ưa chuộng, hiệu quả và thành công với nhiều công ty chịu tổn thất tài chính.

Trung Quốc luôn được xem là thị trường tiềm năng khổng lồ đối với CEO SUITE. Năm 2003, sau một năm khảo sát thị trường và chuẩn bị, CEO SUITE đã khai trương trung tâm đầu tiên tại Trung Quốc ở tòa Hong Kong New World Tower, Thượng Hải. Với việc gần như không mang lại rủi ro nào cho khách hàng, CEO SUITE đã thành công trong việc giành và duy trì thị phần lớn tại Trung Quốc. Dù chi phí vận hành tại Thượng Hải rất cao so với các thành phố lớn khác, thành công tại Thượng Hải đã mở ra khả năng ra mắt một CEO SUITE hoàn toàn mới tại Bắc Kinh. Tòa Twin Towers là vị trí lý tưởng về mọi mặt, nằm ngay trung tâm Khu thương mại trung tâm Bắc Kinh, Khu kinh doanh Jianwai SOHO. Từ đó đến nay, địa điểm này đã thu hút một lượng lớn khách hàng, bao gồm Davis Polk & Wardwell, Bartlett and Simpson, Steelcase, VeriSign, Plantronics, v.v.

Kết hôn với một người Trung Quốc, bà Mee Kim đặc biệt quan tâm đến Trung Quốc. Bà đặc biệt đồng cảm với vị thế xã hội và văn hóa của Trung Quốc. Trong chuyến đi gần đây nhất đến Bắc Kinh, bà đã tìm hiểu các cơ hội kinh doanh liên quan đến Thế vận hội Bắc Kinh 2008.

Đội ngũ CEO Bắc Kinh đã nhận được vô số lời khen ngợi từ bà Mee Kim, bởi bà ghi nhận năng lực của họ cũng như tinh thần luôn sẵn sàng đáp ứng những tiêu chuẩn cao hơn. Bà mong muốn mở rộng CEO SUITE sang các thành phố khác của Trung Quốc như Quảng Châu và Thâm Quyến, đồng thời Hồng Kông và Đài Loan cũng nằm trong kế hoạch kinh doanh.

Chất lượng dịch vụ của CEO SUITE chính là cốt lõi tạo nên thành công. Vụ nổ bom tại Đại sứ quán Úc ở Gia-các-ta ngày 09 tháng 9 năm 2004 đã khẳng định CEO SUITE hoạt động hiệu quả và năng suất. Chỉ vài giờ sau vụ nổ, bà Mee Kim đã tập hợp đội ngũ và chỉ sau một đêm, CEO SUITE đã chuẩn bị sẵn văn phòng để tiếp nhận các công ty bị ảnh hưởng và chịu thiệt hại trong vụ nổ. Những công ty này đã tìm đến sự hỗ trợ của CEO SUITE trong những thời khắc khó khăn, đau thương, điều này cũng phản ánh sự tin tưởng của họ dành cho công ty.

Tại CEO SUITE, các nhân viên lễ tân thông thạo nhiều ngôn ngữ và đa năng, kiêm nhiệm vai trò thư ký và trợ lý điều hành. Họ được nhận xét là chuyên nghiệp và giàu kinh nghiệm trong vai trò của mình.

Trong thời gian tới, CEO SUITE sẽ mở trung tâm thứ hai tại Kuala Lumpur và mở rộng sang Hàn Quốc. Trong lĩnh vực kinh doanh đầy cạnh tranh này, bà Mee Kim tin rằng CEO SUITE có những lợi thế cốt lõi và lợi thế cạnh tranh riêng để duy trì thành công.