Nếu bạn là người phương Tây đang nỗ lực mở rộng kinh doanh sang châu Á, những khác biệt văn hóa có thể giống như những rào cản đáng sợ. Tuy nhiên, chỉ cần tìm hiểu một chút, bạn có thể vượt qua vài cuộc họp kinh doanh đầu tiên mà không làm mất lòng hay xúc phạm nghiêm trọng đối tác, đặc biệt nếu họ đã quen làm việc với người phương Tây. Việc tìm hiểu càng nhiều càng tốt về nền văn hóa nơi bạn muốn mở rộng luôn có lợi cho bạn. Vì vậy, dưới đây là ba lời khuyên giúp bạn tiến hành thành công cuộc họp kinh doanh với các đối tác châu Á.
MẸO 1: Trước cuộc họp đầu tiên quan trọng đó, hãy xin lời khuyên từ một người bản địa của quốc gia nơi bạn sẽ kinh doanh (hoặc người đã sống và kinh doanh ở quốc gia đó trong một thời gian dài) và nắm rõ những cách cư xử phù hợp. Chẳng hạn, bắt tay khi chào hỏi không phải là thông lệ ở Thái Lan, Malaysia hay Trung Quốc như ở phương Tây. Bạn cũng cần biết cách ăn mặc, cách thể hiện sự tôn trọng và cách đàm phán các điều khoản mà không khiến đối tác mất thể diện. Internet có thể giúp bạn hiểu một số cách cư xử đúng mực này, nhưng không gì bằng nhận lời khuyên từ một người đang sống ở đó và thực sự hiểu nền văn hóa.
MẸO 2: Hãy cân nhắc thuê văn phòng trọn gói tại châu Á như một cách để trông chuyên nghiệp và thành công hơn. Mặc dù một phần của quá trình tìm kiếm đối tác kinh doanh sẽ bao gồm việc giao lưu qua các bữa ăn và đồ uống tại nhà hàng và quán bar, một văn phòng được trang bị chu đáo để bàn bạc những vấn đề cụ thể sẽ nói lên rất nhiều về khả năng mang lại lợi ích của bạn cho đối tác kinh doanh tiềm năng. Một lợi thế lớn của những văn phòng cho thuê như vậy là nhân viên lễ tân và các nhân viên khác thường là người bản địa và sẽ có thể chào đón, phục vụ khách của bạn một cách phù hợp. Cuối cùng, thuê một không gian văn phòng đẹp, đầy đủ nội thất theo tuần, theo tháng hoặc theo năm có nghĩa là bạn có thể tập trung vào việc mở rộng thay vì phải lo giải quyết vấn đề bất động sản.
MẸO 3: Hãy kiềm chế cảm xúc. Người phương Tây chúng ta rất cởi mở trong biểu cảm khuôn mặt và sử dụng tay khi nói chuyện. Tuy nhiên, người dân ở hầu hết các quốc gia châu Á sẽ thấy những nụ cười toe toét, những tràng cười lớn, việc vỗ lưng và thậm chí cả việc kể chuyện cười là đáng lo ngại hoặc xúc phạm cho đến khi bạn thực sự rất thân quen với họ. Hãy duy trì sự trang trọng đầy tôn trọng, hạn chế vung tay và sẵn sàng tham gia nhiều cuộc trò chuyện xã giao khi niềm tin được xây dựng từ cả hai phía.
Những mẹo quan trọng này khi gặp gỡ đối tác kinh doanh ở châu Á sẽ giúp bạn tránh được những sai lầm về văn hóa. Hãy nhớ rằng việc nghiên cứu và chuẩn bị về các chuẩn mực văn hóa vô cùng có giá trị khi bạn nỗ lực mở rộng các mối quan hệ tại các quốc gia châu Á. Cách thể hiện cũng rất quan trọng, và môi trường nơi bạn tiến hành các cuộc họp kinh doanh cuối cùng có thể ảnh hưởng đến thành công lâu dài của công ty. Để được hỗ trợ thuê những văn phòng trọn gói tinh tế tại châu Á, hãy liên hệ CEO SUITE để tìm hiểu thêm và khám phá cách văn phòng chia sẻ giúp các công ty gây ấn tượng với khách hàng.
