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Apr 26, 2013

WALLACE CHU 表示,由於經濟不確定性和政府推動創業,企業紛紛選擇臨時辦公場所,服務式辦公室正迎來複蘇。

服務式辦公室,有時也稱為商務中心,在過去十年間越來越受歡迎。在新加坡,服務式辦公室被公認為滿足特定辦公需求的創新且具成本效益的解決方案。

面對中東可能爆發戰爭以及普遍黯淡的經濟前景,服務式辦公室運營商正迎來越來越多的關注;而新進入者加上現有運營商的擴張,也推動了該行業的復甦,這將有助於這一市場的長期增長。

服務式辦公室一般可定義為傢俱齊全、配備員工和設備的商業場所,其費用包括空間使用、所有水電費、清潔和維護。其他服務則或包含在一次性租金中,或另行付費。所提供的空間可以短於傳統租約的期限使用,有時甚至短至一小時。

更加靈活

在市場動盪、經濟形勢嚴峻的時期,服務式辦公室有望從中受益,因為許多租戶不願簽訂長期租約。在這樣的不確定時期,大多數初創企業都不想被傳統辦公室較長的固定租約(通常為三年)束縛,這類租約靈活性較低,而且需要支付高昂的傢俱和 IT 裝修費用。

服務式辦公室的主要客戶包括初創企業、外國代表處、諮詢公司,以及因辦公室擴建或裝修而需要臨時辦公空間的公司。隨著「虛擬辦公室」服務的興起,比以往更多的公司可以從服務式辦公室模式中受益。

新加坡有 20 多家服務式辦公室運營商,佔用約 210,000 平方英尺,約佔甲級辦公空間總量的 2%。服務式辦公室行業的市場參與者可分為兩個梯隊。

第一梯隊包括 Regus、CEO SUITE 和 Servcorp 等全球運營商。第二梯隊則是專注於提供更實惠選擇的本地運營商。

入駐率已從三月份的約 70% 提升至目前的 75% 左右,原因之一是政府推動創業,帶來了更多初創企業的諮詢。

許多此類公司從虛擬辦公室起步,這一方案讓它們可以使用顯赫的地址作為註冊辦公地址和通訊地址,擁有一條專屬電話線並由專業人員以客戶名義接聽來電,還可免費使用一定時數的會議空間。

最終,這些公司如果經營成功,可能會轉租標準辦公空間。據悉,精明的業主會利用服務式辦公室先孵化租戶,再將其「培養」為主要物業組合的租戶。

服務式辦公空間的諮詢有一半來自本地初創企業,另一半來自跨國公司。本地諮詢增加,部分原因是人們對這一新產品的認識有所提高。本地公司往往更在意價格,而跨國公司則更關注品牌和質素。當大型主力租戶需要臨時擴張或裝修時,它們往往更願意在同一棟大樓內辦公,這使附近的服務式辦公室受益。

一間 100 至 120 平方英尺的服務式辦公套房月租為 1,200 至 1,500 新元,低於 1998 年高峰時期的 2,500 至 3,000 新元。運營商還推出富有創意的套餐吸引用戶,同時將會議室出租給外部客戶舉辦研討會、會議和工作坊。

目前,與以往的六個月相比,更多租戶傾向於約一年的較長租期,這是因為較長租約的價格優惠得多。新公司,尤其是需要時間籌建的初創企業,通常會選擇較長的租約以享受更優惠的價格。續約租戶也尋求一年的較長續約期以鎖定較低租金,但為了保持空間和價格的靈活性,運營商很少向租戶提供超過一年的租約。

2013 年 4 月 26 日